[發明專利]商品使用信息的提供方法、基于評論信息改進關聯信息方法

在審

• 申請號: 202110349360.2
• 申請日: 2021-03-31
• 公開（公告）號: CN112989200A
• 公開（公告）日: 2021-06-18
• 發明（設計）人: 王成慶;李海鋒
• 申請（專利權）人: 珠海必要工業科技股份有限公司
• 主分類號: G06F16/9535
• 分類號: G06F16/9535;G06Q30/06
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

1.一種商品使用信息的提供方法，其特征在于，包括：

檢測商品被下單后是否滿足向對應用戶提供所述商品的使用信息觸發條件；

若滿足所述觸發條件，將所述使用信息提供給所述用戶。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，若滿足所述觸發條件，將所述使用信息提供給所述用戶包括：

若滿足所述觸發條件，獲取與所述商品預先關聯的走心貼士，其中，所述走心貼士中包含所述使用信息；

將所述走心貼士提供給所述用戶。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

響應于獲取到所述走心貼士，更新所述商品的訂單詳情頁面，其中，更新后的所述訂單詳情頁面包含所述走心貼士的鏈接；

所述將所述走心貼士提供給所述用戶，包括：

若獲取到所述用戶對所述鏈接的訪問信息，將所述走心貼士提供給所述用戶。

4.根據權利要求1至3中任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取多個所述用戶對所述商品的評論信息，其中，所述評論信息包括多個所述用戶按照所述使用信息進行商品使用后的反饋結果；

將所述評論信息向對應商家進行展示，以使所述商家根據所述評論信息對所述商品的生產關聯信息進行改進。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述將所述評論信息向對應商家進行展示，包括：

將所述評論信息進行預處理獲取有效評論信息，其中，所述有效評論信息包含商品使用評論和商品質量評論；

將所述有效評論信息向所述對應商家進行展示。

6.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，所述將所述評論信息進行預處理獲取有效評論信息，包括：

將所述評論信息中包含的用戶身份標識進行去除獲取脫敏信息；

將所述脫敏信息中包含的重復和缺失的數據進行過濾獲取去噪信息；

對所述去噪信息進行分類統計獲取格式化的有效評論信息。

7.根據權利要求5或6所述的方法，其特征在于，所述將所述有效評論信息向所述對應商家進行展示，包括：

將所述商品使用評論在第一指定位置進行展示，

將所述商品質量評論在第二指定位置進行展示，以使所述商家根據所述商品質量評論進行商品的生產關聯信息改進，其中，所述生產關聯信息包括以下至少任一項：生產工藝、運輸包裝方式和保存方式。

8.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

基于所述商品使用評論，對所述使用信息進行更新，以對所述走心貼士進行更新。

9.一種基于商品的評論信息改進商品的生產關聯信息的方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取多個用戶對同一商品的評論信息，其中，所述評論信息包括多個所述用戶按照被提供的使用信息進行商品使用后的反饋結果；

將所述評論信息向對應商家進行展示，以使所述商家根據所述評論信息對所述商品的生產關聯信息進行改進。

10.根據權利要求9所述的方法，其特征在于，所述使用信息是所述用戶對所述商品進行下單后、且滿足預定條件時，被提供的。

11.根據權利要求9或10所述的方法，其特征在于，所述使用信息被提供的方式包括：

以走心貼士形式提供，其中，所述走心貼士包括所述使用信息。

12.根據權利要求11所述的方法，其特征在于，所述將所述評論信息向對應商家進行展示，包括：

將所述評論信息進行預處理獲取有效評論信息，其中，所述有效評論信息包含商品使用評論和商品質量評論；

將所述有效評論信息向所述對應商家進行展示。