[發明專利]自助服務設備業務處理方法、裝置及自助服務設備

在審

• 申請號: 202110346647.X
• 申請日: 2021-03-31
• 公開（公告）號: CN112835733A
• 公開（公告）日: 2021-05-25
• 發明（設計）人: 陳翔杰;杜嘉浩;古秀萍;夏超
• 申請（專利權）人: 中國工商銀行股份有限公司
• 主分類號: G06F9/54
• 分類號: G06F9/54;G06F21/51
• 代理公司: 北京三友知識產權代理有限公司 11127
• 代理人: 任默聞;王濤

1.一種自助服務設備業務處理方法，其特征在于，包括：

接收業務系統發送的外設調用指令，其中，所述業務系統用于根據預設的業務處理代碼對用戶的業務進行處理，所述外設調用指令為所述業務系統在當前處理的業務需要調用外設時發送的；

調用所述外設調用指令對應的外設的驅動程序，以對所述外設調用指令對應的外設進行操作，并將操作執行結果發送給所述業務系統。

2.根據權利要求1所述的自助服務設備業務處理方法，其特征在于，還包括：

獲取所述業務系統發送的加密后的登陸指令，其中，所述業務系統采用加密算法以及初始密鑰對登陸指令進行加密，得到加密后的登陸指令，所述登陸指令中含有安全檢查碼；

對所述加密后的登陸指令進行解密之后對所述登陸指令中的安全檢查碼進行驗證，若驗證正確，則授權所述業務系統登陸，并向所述業務系統發送訪問令牌和外設調用密鑰。

3.根據權利要求2所述的自助服務設備業務處理方法，其特征在于，所述接收業務系統發送的外設調用指令，具體包括：

接收所述業務系統發送的外設調用指令密文，其中，所述業務系統采用所述加密算法以及所述外設調用密鑰對外設調用指令和所述訪問令牌進行加密，得到所述外設調用指令密文；

所述調用所述外設調用指令對應的外設的驅動程序，具體包括：

根據所述外設調用密鑰對所述外設調用指令密文進行解密，在解密后對訪問令牌進行驗證，若驗證訪問令牌正確，則調用所述外設調用指令對應的外設進行外設操作，在外設操作完成后生成新的訪問令牌，并將所述新的訪問令牌發送到所述業務系統，以使所述業務系統下一次發送外設調用指令時上送所述新的訪問令牌。

4.根據權利要求3所述的自助服務設備業務處理方法，其特征在于，還包括：

若驗證訪問令牌錯誤，則斷開與所述業務系統的連接。

5.根據權利要求1所述的自助服務設備業務處理方法，其特征在于，還包括：

將當前運行的進程信息發送給監控系統，以使所述監控系統進行異常進程檢測，其中，所述監控系統在檢測出現異常進程時，在安全日志中寫入異常記錄，并將所述安全日志發送到后臺服務器。

6.根據權利要求5所述的自助服務設備業務處理方法，其特征在于，還包括：

檢測每個所述外設的可用狀態，若存在不可用的外設，則向所述業務系統以及所述監控系統發送外設異常信息，以使所述業務系統根據所述外設異常信息屏蔽與該不可用的外設相關的業務，以及使所述監控系統根據所述外設異常信息向所述后臺服務器發送告警信息。

7.根據權利要求1所述的自助服務設備業務處理方法，其特征在于，所述業務系統，用于將業務處理內容以及業務處理結果通過本地瀏覽器渲染成HTML頁面，以展示給所述用戶。

8.一種自助服務設備業務處理裝置，其特征在于，包括：

外設調用指令接收模塊，用于接收業務系統發送的外設調用指令，其中，所述業務系統用于根據預設的業務處理代碼對用戶的業務進行處理，所述外設調用指令為所述業務系統在當前處理的業務需要調用外設時發送的；

外設調用模塊，用于調用所述外設調用指令對應的外設的驅動程序，以對所述外設調用指令對應的外設進行操作，并將操作執行結果發送給所述業務系統。

9.根據權利要求8所述的自助服務設備業務處理裝置，其特征在于，還包括：

登陸指令接收模塊，用于獲取所述業務系統發送的加密后的登陸指令，其中，所述業務系統采用加密算法以及初始密鑰對登陸指令進行加密，得到加密后的登陸指令，所述登陸指令中含有安全檢查碼；

驗證模塊，用于對所述加密后的登陸指令進行解密之后對所述登陸指令中的安全檢查碼進行驗證，若驗證正確，則授權所述業務系統登陸，并向所述業務系統發送訪問令牌和外設調用密鑰。