[發(fā)明專利]通過日志文件的關(guān)鍵區(qū)域的基于機器學習的識別進行服務(wù)請求補救在審
| 申請?zhí)枺?/td> | 202110335351.8 | 申請日： | 2021-03-29 |
| 公開（公告）號： | CN115129679A | 公開（公告）日： | 2022-09-30 |
| 發(fā)明（設(shè)計）人： | 倪嘉呈;龔旻;周廣州;王子嘉;賈真 | 申請（專利權(quán)）人： | 戴爾產(chǎn)品有限公司 |
| 主分類號： | G06F16/18 | 分類號： | G06F16/18;G06F40/205;G06N20/00;G06Q10/06 |
| 代理公司： | 北京潤平知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11283 | 代理人： | 肖冰濱;王曉曉 |
| 地址： | 美國德*** | 國省代碼： | 暫無信息 |
| 權(quán)利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 通過 日志 文件 關(guān)鍵 區(qū)域 基于 機器 學習 識別 進行 服務(wù) 請求 補救 | ||
1.一種設(shè)備，所述設(shè)備包括：
至少一個處理裝置，所述至少一個處理裝置包括耦合至存儲器的處理器；
所述至少一個處理裝置被配置為執(zhí)行以下步驟：
接收與信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的給定資產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的服務(wù)請求；
獲得與所述給定資產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的至少一個日志文件；
將所述至少一個日志文件分成多個日志段；
針對所述多個日志段中的每一個生成日志模式標識符集；
使用機器學習模型來確定所述多個日志段中的每一個的風險評分，所述機器學習模型將所述日志模式標識符集作為輸入，并提供表征所述多個日志段中的相應(yīng)日志段的風險的信息作為輸出；
至少部分地基于所確定的風險評分來識別所述至少一個日志文件的一個或多個關(guān)鍵區(qū)域，所述一個或多個關(guān)鍵區(qū)域中的給定關(guān)鍵區(qū)域包括所述至少一個日志文件的所述多個日志段中的兩個或更多個的序列，所述序列具有高于指定風險評分閾值的所確定風險評分；以及
分析所識別的一個或多個關(guān)鍵區(qū)域以確定要應(yīng)用于所述給定資產(chǎn)以解決所述服務(wù)請求的一個或多個補救動作。
2.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中所述給定資產(chǎn)包括所述信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施中的物理計算資源和虛擬計算資源中的至少一個。
3.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中將所述至少一個日志文件分為所述多個日志段包括將所述至少一個日志文件分為日志段，每個日志段包括所述至少一個日志文件的指定數(shù)量的日志行，并且其中所述日志模式標識符中的每一個表示所述日志行中的一個。
4.如權(quán)利要求3所述的設(shè)備，其中生成所述日志模式標識符集包括將所述日志行聚類以制定日志模式集；以及向所述日志行中的每一個分配與所述日志模式集中的一個相關(guān)聯(lián)的標識符。
5.如權(quán)利要求4所述的設(shè)備，其中將所述日志行聚類以制定所述日志模式集包括利用一個或多個相似性度量來測量所述日志行之間的相似性。
6.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中針對所述多個日志段中的每個日志段確定風險評分至少部分地基于分析表征所述多個日志段中的相應(yīng)日志段的所述風險的所述輸出信息的熵。
7.如權(quán)利要求6所述的設(shè)備，其中所述機器學習模型包括基于Transformer的雙向編碼器表示(BERT)模型。
8.如權(quán)利要求7所述的設(shè)備，其中所述BERT模型利用掩蔽語言模型(MLM)進行預(yù)訓練。
9.如權(quán)利要求7所述的設(shè)備，其中所述BERT模型利用下一句預(yù)測(NSP)進行預(yù)訓練。
10.如權(quán)利要求7所述的設(shè)備，其中針對所述多個日志段中的給定日志段，所述BERT模型被配置為：
將所述給定日志段的所述日志模式標識符集嵌入到輸入向量集中；
處理兩個或更多個堆疊編碼器的集中的所述輸入向量集；以及
輸出輸出向量的序列，每個輸出向量對應(yīng)于所述給定日志段的所述日志模式標識符集中的一個。
11.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中識別所述至少一個日志文件的所述給定關(guān)鍵區(qū)域包括將滑動窗口過濾器應(yīng)用于與所述至少一個日志文件的所述多個日志段的連續(xù)序列相關(guān)聯(lián)的風險評分。
12.如權(quán)利要求11所述的設(shè)備，其中應(yīng)用所述滑動窗濾波器包括：
設(shè)置包括至少兩個日志段的窗口大小；
設(shè)置一個或多個閾值匹配標準；
當所述滑動窗口過濾器的窗口中的所述至少兩個日志段滿足所述一個或多個閾值匹配標準時，識別所述至少一個日志文件的所述給定關(guān)鍵區(qū)域的開始；以及
當所述滑動窗口過濾器的所述窗口中的所述至少兩個日志段不滿足所述一個或多個閾值匹配標準時，識別所述至少一個日志文件的所述給定關(guān)鍵區(qū)域的結(jié)束。
該專利技術(shù)資料僅供研究查看技術(shù)是否侵權(quán)等信息，商用須獲得專利權(quán)人授權(quán)。該專利全部權(quán)利屬于戴爾產(chǎn)品有限公司，未經(jīng)戴爾產(chǎn)品有限公司許可，擅自商用是侵權(quán)行為。如果您想購買此專利、獲得商業(yè)授權(quán)和技術(shù)合作，請聯(lián)系【客服】
本文鏈接：http://www.szxzyx.cn/pat/books/202110335351.8/1.html，轉(zhuǎn)載請聲明來源鉆瓜專利網(wǎng)。
