[發明專利]基于多業務服務方的業務服務方法和裝置及金融系統

有效

• 申請號: 202110330050.6
• 申請日: 2021-03-26
• 公開（公告）號: CN113067879B
• 公開（公告）日: 2022-06-14
• 發明（設計）人: 谷春娜;高寒;韓凱;綦姝
• 申請（專利權）人: 中國工商銀行股份有限公司
• 主分類號: H04L67/51
• 分類號: H04L67/51;H04L67/12;G06Q40/00
• 代理公司: 中科專利商標代理有限責任公司 11021
• 代理人: 孫蕾

本公開提供了一種基于多業務服務方的業務服務方法，涉及金融技術領域。該方法包括：確定平臺用戶需要開通的至少一個業務服務；基于至少一個業務服務，獲取平臺用戶的用戶信息；基于至少一個業務服務和用戶信息，創建關于平臺用戶的用戶檔案；確定與至少一個業務服務一一對應的至少一個業務服務方；以及針對至少一個業務服務方中的每個業務服務方，將用戶檔案中涉及該業務服務方的檔案信息推送給該業務服務方，使得聚合服務系統能夠響應于平臺用戶發起的服務請求，調用該業務服務方提供的服務接口。本公開還提供了一種基于多業務服務方的業務服務裝置、一種金融系統、一種電子設備、一種計算機可讀存儲介質以及一種計算機程序產品。

技術領域

本公開涉及互聯網技術領域，特別是涉及一種基于多業務服務方的業務服務方法和裝置、一種金融系統、一種電子設備、一種計算機可讀存儲介質和一種計算機程序產品。

背景技術

目前，金融機構面向平臺客戶的金融產品(金融服務)比較分散，即，不同的金融服務由不同的金融部門提供，平臺客戶需要單獨與每個金融部門對接，才能開通各金融部門提供的金融服務。因而，隨著平臺客戶需求的不斷增加，現有的分散模式的金融服務已無法滿足平臺客戶的需求。

發明內容

本公開的一個方面提供了一種基于多業務服務方的業務服務方法，包括：確定平臺用戶需要開通的至少一個業務服務，其中，不同的業務服務對應于不同的業務服務方；基于所述至少一個業務服務，獲取所述平臺用戶的用戶信息；基于所述至少一個業務服務和所述用戶信息，創建關于所述平臺用戶的用戶檔案；確定與所述至少一個業務服務一一對應的至少一個業務服務方；以及針對所述至少一個業務服務方中的每個業務服務方，將所述用戶檔案中涉及該業務服務方的檔案信息推送給該業務服務方，使得聚合服務系統能夠響應于所述平臺用戶發起的服務請求，調用該業務服務方提供的服務接口。

可選地，基于所述至少一個業務服務，獲取所述平臺用戶的用戶信息，包括：確定開通所述至少一個業務服務中的每個業務服務所需的用戶信息字段，得到對應的至少一個用戶信息字段子集；合并所述至少一個用戶信息字段子集，得到對應的用戶信息字段合集；以及基于所述用戶信息字段合集中的每個字段，獲取所述平臺用戶的用戶信息。

可選地，基于所述至少一個業務服務和所述用戶信息，創建關于所述平臺用戶的用戶檔案，包括：創建關于所述平臺用戶的用戶檔案；在所述用戶檔案中記錄所述用戶信息；在所述用戶檔案中記錄所述平臺用戶所開通的所述至少一個業務服務；以及針對所述至少一個業務服務中的每個業務服務，在所述用戶檔案中記錄該業務服務涉及的業務參數。

可選地，還包括：在為所述平臺用戶開通了所述至少一個業務服務的基礎上，響應于所述平臺用戶還需要開通至少一個其他業務服務，基于所述至少一個其他業務服務和所述用戶檔案，獲取需要所述平臺用戶補充的用戶信息；基于所述至少一個其他業務服務和所述需要所述平臺用戶補充的用戶信息，更新所述用戶檔案為新用戶檔案；確定與所述至少一個其他業務服務一一對應的至少一個其他業務服務方；以及針對所述至少一個其他業務服務方中的每個業務服務方，將所述新用戶檔案中涉及該業務服務方的檔案信息推送給該業務服務方，使得聚合服務系統能夠響應于所述平臺用戶發起的服務請求，調用該業務服務方提供的服務接口。

可選地，還包括：響應于所述平臺用戶針對目標業務服務發起服務請求，基于所述用戶檔案，確定所述目標業務服務是否是所述平臺用戶已開通的服務；響應于確定所述目標業務服務是所述平臺用戶已開通的服務，確定提供所述目標業務服務的目標服務方；以及調用所述目標服務方提供的服務接口，以便將所述服務請求分發至所述目標服務方進行處理。

可選地，還包括：響應于確定所述目標業務服務不是所述平臺用戶已開通的服務，拒絕本次服務請求，并提示所述平臺用戶先開通所述目標業務服務。

可選地，還包括：在基于所述用戶檔案，確定所述目標業務服務是否是所述平臺用戶已開通的服務之前，先查詢所述用戶檔案中是否存在至特定不良記錄，再根據特定不良記錄查詢結果，確定是否執行確定所述目標業務服務是否是所述平臺用戶已開通的服務的操作。