[發(fā)明專利]一種服務(wù)器啟動過程中的故障定位方法、系統(tǒng)及裝置

有效

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• 申請日: 2021-03-26
• 公開（公告）號: CN113064747B
• 公開（公告）日: 2022-10-28
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 韓紅瑞
• 申請（專利權(quán)）人: 山東英信計算機(jī)技術(shù)有限公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07;G06F11/30
• 代理公司: 北京集佳知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11227
• 代理人: 侯珊

本發(fā)明公開了一種服務(wù)器啟動過程中的故障定位方法、系統(tǒng)及裝置，預(yù)先將服務(wù)器的整個啟動過程劃分為多個階段，并相應(yīng)為每個階段設(shè)定故障監(jiān)控策略；在服務(wù)器的啟動過程進(jìn)入目標(biāo)階段時，按照目標(biāo)階段對應(yīng)的故障監(jiān)控策略監(jiān)控服務(wù)器當(dāng)前的啟動過程，得到目標(biāo)階段對應(yīng)的故障監(jiān)控結(jié)果；在服務(wù)器啟動失敗時，根據(jù)得到的故障監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行服務(wù)器的故障定位?？梢姡旧暾垖Ψ?wù)器啟動過程中的各個階段都進(jìn)行了故障監(jiān)控，有助于服務(wù)器啟動過程的故障定位。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及服務(wù)器運(yùn)維領(lǐng)域，特別是涉及一種服務(wù)器啟動過程中的故障定位方法、系統(tǒng)及裝置。

背景技術(shù)

隨著數(shù)據(jù)中心的規(guī)模越來越大，千萬臺級別的服務(wù)器給運(yùn)維工作帶來巨大的挑戰(zhàn)，智能運(yùn)維被越來越多的提出。目前，服務(wù)器啟動異常在每個數(shù)據(jù)中心都存在，由于服務(wù)器的整個啟動過程包含的階段較多，現(xiàn)有的服務(wù)器啟動過程中的故障監(jiān)控方案大都是局部階段的故障監(jiān)控，無法完整監(jiān)控到服務(wù)器的整個啟動過程，導(dǎo)致故障定位效果較差。

因此，如何提供一種解決上述技術(shù)問題的方案是本領(lǐng)域的技術(shù)人員目前需要解決的問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的是提供一種服務(wù)器啟動過程中的故障定位方法、系統(tǒng)及裝置，對服務(wù)器啟動過程中的各個階段都進(jìn)行了故障監(jiān)控，有助于服務(wù)器啟動過程的故障定位。

為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明提供了一種服務(wù)器啟動過程中的故障定位方法，包括：

預(yù)先將服務(wù)器的整個啟動過程劃分為多個階段，并相應(yīng)為每個階段設(shè)定故障監(jiān)控策略；

在所述服務(wù)器的啟動過程進(jìn)入目標(biāo)階段時，按照所述目標(biāo)階段對應(yīng)的故障監(jiān)控策略監(jiān)控所述服務(wù)器當(dāng)前的啟動過程，得到所述目標(biāo)階段對應(yīng)的故障監(jiān)控結(jié)果；其中，所述目標(biāo)階段為任一階段；

在所述服務(wù)器啟動失敗時，根據(jù)得到的故障監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行所述服務(wù)器的故障定位。

優(yōu)選地，將服務(wù)器的整個啟動過程劃分為多個階段的過程，包括：

將服務(wù)器的整個啟動過程劃分為上電模式進(jìn)入階段、硬件上電階段、BIOS自檢階段、BIOS運(yùn)行階段及OS啟動階段。

優(yōu)選地，所述服務(wù)器包括用于接收電源按鍵的按鍵信號，并將所述按鍵信號透傳至ME單元的CPLD；還包括用于在接收到所述按鍵信號后，返回上電啟動信號至CPLD以完成所述上電模式進(jìn)入階段的ME單元；

相應(yīng)的，為所述上電模式進(jìn)入階段設(shè)定故障監(jiān)控策略的過程，包括：

從所述CPLD接收到所述按鍵信號時開始計時，判斷在計時時間到達(dá)預(yù)設(shè)時間T0時，所述ME單元是否發(fā)出上電啟動信號；

若是，則確定所述ME單元運(yùn)行正常；

若否，則確定所述ME單元運(yùn)行失敗。

優(yōu)選地，所述服務(wù)器還包括通過通道切換器件與所述ME單元連接、用于存儲ME鏡像文件的存儲芯片；

所述服務(wù)器啟動過程中的故障定位方法還包括：

在確定所述ME單元運(yùn)行失敗后，判斷是否可獲取到所述ME單元的運(yùn)行狀態(tài)；

若可獲取到，則在所述運(yùn)行狀態(tài)存在異常時確定所述ME單元存在運(yùn)行異常的情況；

若不可獲取到，則判斷所述存儲芯片的供電電壓是否正常；

若供電電壓異常，則確定所述存儲芯片的周圍電路異常；

若供電電壓正常，則確定所述存儲芯片的周圍電路正常，并通過控制所述通道切換器件與所述存儲芯片建立通信，判斷是否可正常訪問到所述存儲芯片；

若不可正常訪問到，則確定所述存儲芯片異常；