[發明專利]用戶識別的方法、裝置、電子設備和存儲介質

在審

• 申請號: 202110294882.7
• 申請日: 2021-03-19
• 公開（公告）號: CN113763023A
• 公開（公告）日: 2021-12-07
• 發明（設計）人: 李佳昌
• 申請（專利權）人: 北京京東拓先科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 張春曉;張效榮

本發明公開了用戶識別的方法、裝置、電子設備和存儲介質，涉及計算機技術領域。該方法的一具體實施方式包括：接收訂單信息；獲取訂單信息中的用戶標識，調用標識集合，判斷標識集合是否包括用戶標識；若是，則基于標識集合對應的第一執行程序對標識集合中的用戶標識進行處理；若否，則獲取訂單信息的訂單狀態，判斷訂單狀態是否為處理完成狀態，如果是則將用戶標識添加至標識集合，基于第一執行程序對標識集合中的用戶標識進行處理，如果否則基于第二執行程序對用戶標識進行處理。該實施方式能夠解決現有技術對用戶識別的方式，識別維度單一，用戶識別的準確率較低的問題。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種用戶識別的方法、裝置、電子設備和存儲介質。

背景技術

目前，各電商為了實現精準營銷，通常會針對不同的用戶制定不同的執行策略，例如，不同類型的用戶下發不同數量和額度的優惠券，所以需要對用戶進行識別。現有技術中通常為根據是否存儲用戶的下單記錄來對用戶識別，但是，這種只根據是否存儲下單記錄一個維度進行用戶識別的方式，識別維度單一，用戶識別的準確率較低，導致電商無法對用戶執行準確的策略。

發明內容

有鑒于此，本發明實施例提供一種用戶識別的方法、裝置、電子設備和存儲介質，能夠解決現有技術對用戶識別的方式，識別維度單一，用戶識別的準確率較低，導致電商無法對用戶執行準確的策略的問題。

為實現上述目的，根據本發明實施例的一個方面，提供了一種用戶識別的方法。

本發明實施例的一種用戶識別的方法包括：接收訂單信息；獲取所述訂單信息中的用戶標識，調用標識集合，判斷所述標識集合是否包括所述用戶標識；若是，則基于所述標識集合對應的第一執行程序對所述標識集合中的用戶標識進行處理；若否，則獲取所述訂單信息的訂單狀態，判斷所述訂單狀態是否為處理完成狀態，如果是則將所述用戶標識添加至所述標識集合，基于所述第一執行程序對所述標識集合中的用戶標識進行處理，如果否則基于第二執行程序對所述用戶標識進行處理。

在一個實施例中，如果所述訂單狀態不為處理完成狀態，則所述方法還包括：

調用訂單信息集合，根據所述訂單信息更新所述訂單信息集合。

在又一個實施例中，所述根據所述訂單信息更新所述訂單信息集合之后，還包括：

獲取所述訂單集合中所述用戶標識對應的訂單信息；

統計所述用戶標識對應的訂單信息中，訂單狀態為取消訂單狀態的訂單數量；

若所述訂單數量大于預設數量閾值，則將所述用戶標識添加至異常標識集合，以對所述用戶標識進行監控。

在又一個實施例中，所述根據所述訂單信息更新所述訂單信息集合之后，還包括：

獲取所述訂單集合中所述用戶標識對應的訂單信息；

從所述用戶標識對應的訂單信息中，篩選訂單狀態為取消訂單狀態的取消訂單，統計所述取消訂單對應提交時間的平均時間間隔；

若所述平均時間間隔小于預設間隔閾值，則將所述用戶標識添加至異常標識集合，以對所述用戶標識進行監控。

在又一個實施例中，所述調用標識集合，包括：

從第一緩存中調用所述標識集合；

所述調用訂單信息集合，包括：

從第二緩存中調用所述訂單信息集合。

在又一個實施例中，所述接收訂單信息包括：

當預設時間段內未接收到訂單信息時，從備份系統中獲取所述預設時間段內的訂單信息。

在又一個實施例中，在所述調用標識集合之前，還包括：