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[發(fā)明專利]一種訂單處理的方法及裝置在審

專利信息
申請?zhí)枺?/td> 202110285486.8 申請日: 2021-03-17
公開(公告)號: CN113011946A 公開(公告)日: 2021-06-22
發(fā)明(設(shè)計)人: 羅揚;陳雄;郝弘睿;程小劍;卞正強 申請(專利權(quán))人: 北京三快在線科技有限公司
主分類號: G06Q30/06 分類號: G06Q30/06;G06K9/62
代理公司: 北京曼威知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11709 代理人: 方志煒
地址: 100080 北京市海*** 國省代碼: 北京;11
權(quán)利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關(guān)鍵詞: 一種 訂單 處理 方法 裝置
【說明書】:

本說明書公開了一種訂單處理的方法及裝置,可確定目標區(qū)域以及目標區(qū)域包含的若干個子區(qū)域,針對各子區(qū)域,可確定訂單地址位于該子區(qū)域內(nèi)的歷史訂單的統(tǒng)計信息,并根據(jù)統(tǒng)計信息,確定該子區(qū)域的統(tǒng)計特征,根據(jù)各子區(qū)域的統(tǒng)計特征對各子區(qū)域進行聚類,得到若干個由至少一個子區(qū)域組成的合并區(qū)域,然后,可獲取待處理訂單,根據(jù)待處理訂單的訂單地址以及各合并區(qū)域的信息,對待處理訂單進行處理。由于合并區(qū)域是基于各子區(qū)域關(guān)于歷史訂單的統(tǒng)計特征進行確定的,因此,可較好地解決服務區(qū)域中的上門服務需求與人力資源不匹配的問題,從而達到更好地處理待處理訂單的效果。

技術(shù)領(lǐng)域

本說明書涉及計算機技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種訂單處理的方法及裝置。

背景技術(shù)

目前,在許多場景中,均存在上門服務的需求,可為各服務人員劃定目標服務區(qū)域,以使各服務人員在為其劃定的目標服務區(qū)域內(nèi)提供上門服務。

以將一個城市劃分若干個服務區(qū)域為例,通常,可獲取城市的行政區(qū)域劃分信息,行政區(qū)域可以是XX街道所在區(qū)域、XX村鎮(zhèn)所在區(qū)域等,根據(jù)各行政區(qū)域劃分信息,確定若干個服務區(qū)域,其中,一個服務區(qū)域可包括一個或多個行政區(qū)域。

然而,上述確定服務區(qū)域的方式中,可能存在服務區(qū)域的面積過大的問題,使得服務人員在提供上門服務時,需要在行駛路途中耗費較長的時間,另外,由于各服務區(qū)域?qū)纳祥T服務需求不均衡,因此,還可能存在服務區(qū)域?qū)纳祥T服務需求與人力資源不匹配等問題。

發(fā)明內(nèi)容

本說明書實施例提供一種訂單處理的方法及裝置,以部分地解決現(xiàn)有技術(shù)存在的上述問題。

本說明書實施例采用下述技術(shù)方案:

本說明書提供的一種訂單處理的方法,所述方法包括:

確定目標區(qū)域、以及所述目標區(qū)域包含的若干個子區(qū)域;

針對各子區(qū)域,根據(jù)該子區(qū)域的位置,確定在歷史上指定時間段內(nèi)生成的訂單地址位于該子區(qū)域內(nèi)的歷史訂單的統(tǒng)計信息,并根據(jù)所述統(tǒng)計信息,確定該子區(qū)域的統(tǒng)計特征;

根據(jù)各子區(qū)域的統(tǒng)計特征以及位置,對各子區(qū)域進行聚類,得到若干個由至少一個子區(qū)域組成的合并區(qū)域;

獲取待處理訂單;

根據(jù)所述待處理訂單的訂單地址以及各合并區(qū)域的信息,確定所述待處理訂單的訂單地址所在的合并區(qū)域作為指定合并區(qū)域,并根據(jù)所述指定合并區(qū)域的信息,對所述待處理訂單進行處理。

可選地,確定所述目標區(qū)域包含的若干個子區(qū)域,具體包括:

獲取電子地圖;

根據(jù)所述電子地圖中各道路的信息以及所述目標區(qū)域在所述電子地圖中的位置,確定在所述目標區(qū)域內(nèi)由各道路圍成的各子區(qū)域。

可選地,子區(qū)域的統(tǒng)計特征包括子區(qū)域的訂單密度;

根據(jù)所述統(tǒng)計信息,確定該子區(qū)域的統(tǒng)計特征,具體包括:

確定該子區(qū)域的區(qū)域面積,并根據(jù)所述統(tǒng)計信息以及該子區(qū)域的區(qū)域面積,確定所述統(tǒng)計信息與該子區(qū)域的區(qū)域面積的比值;

根據(jù)所述比值,確定該子區(qū)域的訂單密度。

可選地,根據(jù)各子區(qū)域的統(tǒng)計特征以及位置,對各子區(qū)域進行聚類,具體包括:

根據(jù)各子區(qū)域的統(tǒng)計特征,對各子區(qū)域進行排序;

根據(jù)排序結(jié)果,在各子區(qū)域中,選擇若干個指定子區(qū)域;

根據(jù)每個指定子區(qū)域的位置,對各指定子區(qū)域進行聚類。

可選地,根據(jù)每個指定子區(qū)域的位置,對各指定子區(qū)域進行聚類,具體包括:

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