[發明專利]一種音頻中對話雙方搶話分析方法

在審

• 申請號: 202110284452.7
• 申請日: 2021-03-17
• 公開（公告）號: CN113066496A
• 公開（公告）日: 2021-07-02
• 發明（設計）人: 董金杰
• 申請（專利權）人: 浙江百應科技有限公司
• 主分類號: G10L15/26
• 分類號: G10L15/26;G10L25/51
• 代理公司: 杭州浙言專利代理事務所(普通合伙) 33370
• 代理人: 易朝暉

本發明涉及一種音頻中對話雙方搶話分析方法，包括以下步驟：（1）將音頻文件處理分析成對話文本信息；（2）將對話雙方的說話內容分別集合到兩個列表中；（3）用其中一個列表中的對話塊對另一個列表的對話進行遍歷;（4）根據對話雙方的說話開始時間和結束時間的比對判斷出搶話情況。本發明方法現將音頻文件轉化為文本信息，通過雙方說話時間節點的比對，能夠快速方便準確地判斷出音頻中對話雙方的搶話情況。

技術領域

本發明涉及對話分析技術領域，具體為一種音頻中對話雙方搶話分析方法。

背景技術

隨著客戶對音頻中對話雙方分析的需要，要針對音頻中對話雙方是否搶話進行分析判斷，現有人工分析的方案不僅不高效，而且容易漏。

發明內容

針對現有方案的不足，本發明公開了一種音頻中對話雙方搶話分析方法。

本發明技術方案是：

一種音頻中對話雙方搶話分析方法，其特征在于，其包括以下步驟： （1）獲取雙方對話的音頻文件，通過asr預處理分析成對話文本信息； （2）將對話文本信息中雙方A和B的說話內容分別集合到a、b兩個列表中； （3）用a列表的每一個對話塊對b列表進行遍歷； （4）判斷a列表中a[i]塊說話內容的說話結束時間是否小于b列表中b[i]塊說話內容的說話開始時間； （5）如果步驟（4）中判斷為是，則認為沒有搶話，本次判斷結束，獲取a列表中a[i+1]塊說話內容；

（6）如果步驟（4）中判斷為否，則接著判斷a[i]塊說話內容的結束時間是否大于b[i]塊說話內容的開始時間，并且a[i]塊說話內容的開始時間小于b[i]塊說話內容的結束時間；

（7）如果步驟（6）中判斷為否，則認為沒有搶話，本次判斷結束，獲取 a列表中a[i+1]塊說話內容；

（8）如果步驟（6）中判斷為是，則接著判斷a[i]塊說話內容的開始時間是否小于b[i]塊說話內容的開始時間；

（9）如果步驟（8）中判斷為是，則認為本次搶話情況為A在說話時，B進行了搶話，本次判斷結束，獲取a列表中a[i+1]塊說話內容；

（10）如果步驟（8）中判斷為否，則接著判斷b[i]塊說話內容的開始時間是否小于a[i]塊說話內容的開始時間；

（11）如果步驟（10）中判斷為是，則認為本次搶話情況為B在說話時，A進行了搶話，本次判斷結束，獲取a列表中a[i+1]塊說話內容；

（12）如果獲取a[i+1]塊說話內容失敗，即a列表對b列表的遍歷已完成，本次對話分析結束。

優選地，所述對話文本信息包括說話內容、說話開始時間和說話結束時間。

本發明的有益效果是：

本發明方法現將音頻文件轉化為文本信息，通過雙方說話時間節點的比對，能夠快速方便準確地判斷出音頻中對話雙方的搶話情況。

附圖說明

圖1為本發明方法流程圖；

圖2為實施例中音頻文件轉文字后搶話示意圖。

具體實施方式

為進一步了解本發明的內容，結合實施例對本發明作詳細描述，以下實施例用于說明本發明，但不用來限制本發明的范圍。

如圖1所示，本實施例涉及一種音頻中對話雙方搶話分析方法，其特征在于，其包括以下步驟： （1）獲取雙方對話的音頻文件，通過asr預處理分析成對話文本信息； （2）將對話文本信息中雙方A和B的說話內容分別集合到a、b兩個列表中； （3）用a列表的每一個對話塊對b列表進行遍歷； （4）判斷a列表中a[i]塊說話內容的說話結束時間是否小于b列表中b[i]塊說話內容的說話開始時間； （5）如果步驟（4）中判斷為是，則認為沒有搶話，本次判斷結束，獲取a列表中a[i+1]塊說話內容；