[發明專利]安撫兒童負面情緒的方法、裝置、介質及設備

在審

• 申請號: 202110282415.2
• 申請日: 2021-03-16
• 公開（公告）號: CN115082818A
• 公開（公告）日: 2022-09-20
• 發明（設計）人: 謝申汝
• 申請（專利權）人: 上海博泰悅臻網絡技術服務有限公司
• 主分類號: G06V20/40
• 分類號: G06V20/40;G06V40/16;G10L25/03;G10L25/63
• 代理公司: 上海光華專利事務所(普通合伙) 31219
• 代理人: 陳珊珊

1.一種安撫兒童負面情緒的方法，其特征在于，包括：

獲取兒童的語音信息和/或圖像信息；

根據所述語音信息和/或所述圖像信息判斷兒童是否出現負面情緒；

在判斷出兒童出現負面情緒時，播放安撫人員的語音文件和/或視頻文件，從而用于安撫兒童的負面情緒。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，獲取所述語音信息的步驟包括：

通過麥克風采集車內聲音信息；

根據兒童聲音特征，從所述車內聲音信息中提取出兒童的語音信息。

3.根據權利要求2所述的方法，其中，根據所述語音信息判斷兒童是否出現負面情緒的步驟包括：

分析提取出的兒童語音信息中是否存在負面情緒詞匯和/或負面情緒聲音特征；

若存在所述負面情緒詞匯和/或所述負面情緒聲音特征，則判斷兒童出現了負面情緒。

4.根據權利要求1所述的方法，其中，獲取所述圖像信息的步驟包括：

通過攝像頭采集兒童視頻信息；

對所述兒童視頻信息的圖像進行人臉檢測，以從所述兒童視頻信息的圖像中提取出兒童面部的圖像信息。

5.根據權利要求4所述的方法，其中，根據所述圖像信息判斷兒童是否出現負面情緒的步驟包括：

對提取出的兒童面部的圖像信息進行表情分析；

根據表情分析的結果確定兒童是否出現了負面情緒。

6.根據權利要求1所述的方法，其中，在播放安撫人員的語音文件和/或視頻文件之后，所述方法還包括：

在預設時間后，停止播放所述安撫人員的語音文件和/或視頻文件；或者，

在分析得到兒童的負面情緒得到緩解或消失時，停止播放所述安撫人員的語音文件和/或視頻文件。

7.根據權利要求1所述的方法，其中，所述播放安撫人員的語音文件和/或視頻文件的步驟包括：通過車機顯示屏和/或后排電子顯示屏播放安撫人員的語音文件和/或視頻文件。

8.根據權利要求1所述的方法，其中，所述視頻文件包括：安撫人員真人影像、含有安撫人員真人面部的卡通影像或基于安撫人員真人的虛擬現實影像。

9.一種安撫兒童負面情緒的裝置，其特征在于，包括：

信息獲取模塊，用于獲取兒童的語音信息和/或圖像信息；

情緒判斷模塊，用于根據所述語音信息和/或所述圖像信息判斷兒童是否出現負面情緒；

情緒安撫模塊，用于在所述情緒判斷模塊判斷出兒童出現負面情緒時，播放安撫人員的語音文件和/或視頻文件，從而用于安撫兒童的負面情緒。

10.一種計算機可讀存儲介質，其中存儲有計算機程序，其特征在于，所述計算機程序被處理器加載執行時，實現如權利要求1至8中任一所述的安撫兒童負面情緒的方法。

11.一種電子設備，其特征在于，包括：處理器及存儲器；其中，

所述存儲器用于存儲計算機程序；

所述處理器用于加載執行所述計算機程序，以使所述電子設備執行如權利要求1至8中任一所述的安撫兒童負面情緒的方法。