[發明專利]一種服務信息處理方法、裝置、設備及計算機存儲介質

在審

• 申請號: 202110276143.5
• 申請日: 2021-03-15
• 公開（公告）號: CN113157472A
• 公開（公告）日: 2021-07-23
• 發明（設計）人: 王哲;位博
• 申請（專利權）人: 京東數科海益信息科技有限公司;京東數字科技控股股份有限公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 王雨

本申請公開了一種服務信息處理方法、裝置、設備及計算機可讀存儲介質，應用于區塊鏈中的處理節點，區塊鏈還包括監管節點和服務節點；獲取保存在區塊中的目標服務信息；判斷目標服務信息是否異常；若目標服務信息異常，則提示監管節點對目標服務信息對應的服務節點進行監管。本申請中，由于目標服務信息保存在區塊鏈的區塊中，所以服務節點上傳目標服務信息至區塊鏈后，便無法隨意更改目標服務信息，保證了目標服務信息的準確性及穩定性，且后續可以基于區塊鏈對目標服務信息進行追溯，此外，處理節點在判定目標服務信息異常之后，可以提示監管節點對服務節點進行監管，實現對服務過程的準確監管，保證服務過程按照目標服務信息準確進行。

技術領域

本申請涉及信息處理技術領域，更具體地說，涉及一種服務信息處理方法、裝置、設備及計算機存儲介質。

背景技術

隨著大數據時代的到來，信息的發布及獲取方式更加多樣化，也更加容易，比如服務方可以通過網頁在線發布服務信息、通過宣傳海報線下發布服務信息、與消費方口頭約定服務信息等，然而，此類服務信息的所有權歸服務方所有，比如服務方具有服務信息的全部解釋權等，使得服務信息易被服務方惡意管控，不利于服務過程的監管。

綜上所述，如何對服務過程進行準確監管是目前本領域技術人員亟待解決的問題。

發明內容

本申請的目的是提供一種服務信息處理方法，其能在一定程度上解決如何對服務過程進行準確監管的技術問題。本申請還提供了一種服務信息處理裝置、設備及計算機可讀存儲介質。

第一方面，本申請公開了一種服務信息處理方法，應用于區塊鏈中的處理節點，所述區塊鏈還包括：監管節點、服務節點，所述方法包括：

獲取保存在區塊中的目標服務信息；

判斷所述目標服務信息是否異常；

若所述目標服務信息異常，則提示所述監管節點對所述目標服務信息對應的所述服務節點進行監管。

可選的，所述判斷所述目標服務信息是否異常，包括：

判斷是否獲取到表征所述目標服務信息異常的反饋信息；

若獲取到所述反饋信息，則判定所述目標服務信息異常；

生成表征所述目標服務信息異常的狀態信息；

將所述反饋信息和所述狀態信息上鏈。

可選的，所述判斷所述目標服務信息是否異常，包括：

獲取保存在區塊中的、與所述目標服務信息對應的目標消費信息；

基于所述目標消費信息判斷所述目標服務信息是否異常。

可選的，所述基于所述目標消費信息判斷所述目標服務信息是否異常，包括：

確定所述目標消費信息所對應的消費規模信息；

判斷所述消費規模信息是否異常；

若所述消費規模信息異常，則判定所述目標服務信息異常。

可選的，所述獲取保存在區塊中的目標服務信息之前，還包括：

接收所述服務節點發送的申請接入所述區塊鏈的申請信息；

發送所述申請信息至所述監管節點，以使所述監管節點基于所述申請信息判斷是否允許所述服務節點接入；

判斷是否接收到所述監管節點發送的表征允許所述服務節點接入的判定信息；

若接收到所述判定信息，則允許所述服務節點接入所述區塊鏈；

接收所述服務節點發送的所述目標服務信息并上鏈；