[發(fā)明專利]餐具用戶流失的預(yù)警方法及裝置

在審

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• 申請日: 2021-03-12
• 公開（公告）號: CN113112052A
• 公開（公告）日: 2021-07-13
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李軍棉;周胡順
• 申請（專利權(quán)）人: 廣東來個(gè)碗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/04
• 分類號: G06Q10/04;G06Q30/02;G06Q30/06;G07F17/00
• 代理公司: 廣州三環(huán)專利商標(biāo)代理有限公司 44202
• 代理人: 肖宇揚(yáng);江銀會

1.一種餐具用戶流失的預(yù)警方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取目標(biāo)時(shí)長段內(nèi)智能租賃柜對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)，所述智能租賃柜對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)包括所述智能租賃柜對應(yīng)的餐具數(shù)據(jù)；

分析所述智能租賃柜對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)，得到所述智能租賃柜的餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果；

根據(jù)所述智能租賃柜的餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果，確定與所述餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果相匹配的預(yù)警策略。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的餐具用戶流失的預(yù)警方法，其特征在于，所述智能租賃柜對應(yīng)的餐具數(shù)據(jù)包括所述智能租賃柜的餐具使用數(shù)據(jù)和/或所述智能租賃柜的餐具流通數(shù)據(jù)；

其中，所述智能租賃柜的餐具使用數(shù)據(jù)包括所述智能租賃柜的當(dāng)前餐具剩余數(shù)量、所述智能租賃柜的餐具使用數(shù)量、所述智能租賃柜的餐具使用時(shí)長以及所述智能租賃柜的餐具使用評價(jià)數(shù)據(jù)中的至少一種；

所述智能租賃柜的餐具流通數(shù)據(jù)包括所述智能租賃柜的餐具獲取時(shí)長、所述智能租賃柜的存放空間的衛(wèi)生數(shù)據(jù)以及所述智能租賃柜的餐具配送數(shù)據(jù)中的至少一種。

3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的餐具用戶流失的預(yù)警方法，其特征在于，所述智能租賃柜對應(yīng)的餐具數(shù)據(jù)包括至少一種餐具類型的餐具數(shù)據(jù)；

以及，所述分析所述智能租賃柜對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)，得到所述智能租賃柜的餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果之前，所述方法還包括：

判斷是否存在針對目標(biāo)餐具類型的餐具的推廣需求，所有所述餐具類型包括所述目標(biāo)餐具類型；

當(dāng)判斷出不存在針對所述目標(biāo)餐具類型的餐具的推廣需求的需求時(shí)，觸發(fā)執(zhí)行所述的分析所述智能租賃柜對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)，得到所述智能租賃柜的餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果的操作。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的餐具用戶流失的預(yù)警方法，其特征在于，所述方法還包括：

當(dāng)判斷出存在針對所述目標(biāo)餐具類型的餐具的所述推廣需求時(shí)，從所述智能租賃柜對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)中篩選所述目標(biāo)餐具類型對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)；

其中，所述分析所述智能租賃柜對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)，得到所述智能租賃柜的餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果，包括：

分析所述目標(biāo)餐具類型對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)，得到所述目標(biāo)餐具類型的餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果。

5.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的餐具用戶流失的預(yù)警方法，其特征在于，所述分析所述智能租賃柜對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)，得到所述智能租賃柜的餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果，包括；

將所述智能租賃柜對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)輸入確定出的用戶流失預(yù)測模型中進(jìn)行分析；

獲取所述用戶流失預(yù)測模型輸出的分析結(jié)果，作為所述智能租賃柜的餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果。

6.根據(jù)權(quán)利要求5述的餐具用戶流失的預(yù)警方法，其特征在于，所述將所述智能租賃柜對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)輸入確定出的用戶流失預(yù)測模型中進(jìn)行分析之前，所述方法還包括：

判斷所述智能租賃柜對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)特征是否與確定出的用戶流失預(yù)測模型所匹配的數(shù)據(jù)特征相匹配；

當(dāng)判斷相匹配時(shí)，觸發(fā)執(zhí)行所述的將所述智能租賃柜對應(yīng)的目標(biāo)數(shù)據(jù)輸入確定出的用戶流失預(yù)測模型中進(jìn)行分析的操作。

7.根據(jù)權(quán)利要求1、2、4或6所述的餐具用戶流失的預(yù)警方法，其特征在于，所述根據(jù)所述智能租賃柜的餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果，確定與所述餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果相匹配的預(yù)警策略之前，所述方法還包括：

判斷所述智能租賃柜是否存在對應(yīng)的待執(zhí)行策略，所述待執(zhí)行策略為與所述智能租賃柜的餐具存放、所述智能租賃柜的存放空間的清潔以及所述智能租賃柜的餐具的推廣內(nèi)容中的至少一種內(nèi)容相關(guān)的策略；

當(dāng)判斷出不存在所述待執(zhí)行策略時(shí)，觸發(fā)執(zhí)行所述的根據(jù)所述智能租賃柜的餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果，確定與所述餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果相匹配的預(yù)警策略的操作；

當(dāng)判斷出存在所述待執(zhí)行策略時(shí)，基于所述智能租賃柜的餐具用戶流失預(yù)測結(jié)果與所述待執(zhí)行策略，確定所述智能租賃柜對應(yīng)的目標(biāo)預(yù)警策略。