[發明專利]一種營銷管理系統和方法

在審

• 申請號: 202110267435.2
• 申請日: 2021-03-11
• 公開（公告）號: CN113139781A
• 公開（公告）日: 2021-07-20
• 發明（設計）人: 包志剛;林建業;王潘云
• 申請（專利權）人: 杭州云徙科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q30/02;G06Q30/06
• 代理公司: 深圳市道臻知識產權代理有限公司 44360
• 代理人: 陳嘉琪

本發明涉及營銷管理的技術領域，公開了一種營銷管理系統和方法，與數據中臺配合，包括：營銷端管理模塊、客戶管理模塊、商品模塊、訂單管理模塊。本發明的有益效果為，會員中心、商品中心和訂單中心為數據中臺的構成部分，另外設立營銷管理系統對數據中臺進行操作，將會員中心、商品中心和訂單中心與營銷管理系統解耦合，在營銷管理系統中設置營銷端管理模塊用來招募以及管理營銷端，且設置客戶管理模塊、訂單管理模塊以及商品模塊則分別對客戶中心、訂單中心以及商品中心的數據進行操作，這樣可以保證營銷管理系統可以通過數據中臺調用客戶中心、訂單中心以及商品中心的數據，提高了系統的穩定性。

技術領域

本發明專利涉及營銷管理的技術領域，具體而言，涉及一種營銷管理系統和方法。

背景技術

隨著營銷市場中，通過公有平臺的廣告費用以及經營維護費用日漸升高，企業的利潤率日漸萎縮，與此同時，以個體或者小團隊為主要組成的營銷端的業務能力逐漸增強，營銷管理系統的需求逐漸增加；而數據中臺逐漸被采用作為重要的營銷管理系統的數據中心，進一步地，數據中臺可以管理數據、可以分析數據、根據數據產生數據模型，為決策分析提供通用的數據模型，數據中臺可以更智能化地提供實時分析的數據分析以及提供多元化數據。

目前，營銷管理系統一般內置會員中心、訂單管理中心以及商品中心，營銷管理系統包括管理中心來處理其中會員中心、訂單管理中心以及商品中心的信息交互。

現有技術中，存載數據的會員中心、訂單管理中心以及商品中心分別作為數據庫直接與營銷管理系統交互，營銷管理系統肩負數據獲取、數據調控以及數據管理的任務，會導致耦合以及交互問題；而盡管可以利用數據中臺將會員中心、訂單管理中心以及商品中心整合，且將數據調控以及管理的任務交由數據中臺負責，但又缺少一種可以與數據中臺進行連接交互的營銷管理系統。

發明內容

本發明的目的在于提供一種營銷管理系統和方法，旨在解決現有的營銷管理系統無法與數據中臺配合的問題。

本發明是這樣實現的，一種營銷管理系統，與數據中臺配合，數據中臺包括會員中心、商品中心和訂單中心，包括：

營銷端管理模塊，通過平臺招募或/和次級招募的方式建立不同的營銷端；

客戶管理模塊，調用會員中心中的會員信息建立對應的會員端，且對會員端進行信息管理和經營維護；

商品模塊，對商品中心中的商品進行管理，便于營銷端對商品進行有效營銷操作；

訂單管理模塊，對訂單中心的訂單進行管理，建立基于營銷端和會員端關于對應商品的營銷訂單。

其中，優選的是，所述營銷端管理模塊包括營銷端定準單元，所述營銷端定準單元設置所述營銷端以等級或/和從屬關系。

其中，優選的是，所述營銷端管理模塊還包括營銷端組合單元，所述營銷端組合單元將至少三個個營銷端組成一個或多個組合。

其中，優選的是，所述營銷端管理模塊還包括營銷端處理單元，所述營銷端處理單元查詢、啟用、禁用以及編輯所述營銷端的可用狀態或信息。

其中，優選的是，所述營銷端管理模塊還包括任務管理單元，以對所述營銷端進行營銷任務分配，所述營銷任務的結果輸送至所述客戶管理模塊以及所述訂單管理模塊以存檔或處理。

其中，優選的是，所述商品管理模塊包括商品報價單元以及傭金定準單元，所述商品報價單元對所述商品中心的商品進行價格標定，且所述傭金定準單元對所述商品中心的商品進行傭金標定，以供所述訂單中心進行收款計算或傭金計算。

其中，優選的是，所述數據中臺還包括結算中心，所述營銷管理系統還包括傭金結算模塊，所述傭金結算模塊從所述訂單中心獲取訂單信息，且往所述商品中心獲得傭金信息后，計算結果且發往所述結算中心用于發送傭金。