[發(fā)明專利]空調(diào)防竄貨運(yùn)行的防錯方法、系統(tǒng)、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110209166.4
• 申請日: 2021-02-24
• 公開（公告）號: CN112862448A
• 公開（公告）日: 2021-05-28
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 宋豐銀;李敏;耶明;孫超;李飛;張傳禮
• 申請（專利權(quán)）人: 格力電器（合肥）有限公司;珠海格力電器股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q10/08;G06Q50/30;G06K19/06
• 代理公司: 北京聿宏知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11372
• 代理人: 吳大建;陳敏

本申請涉及加密技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種空調(diào)防竄貨運(yùn)行的防錯方法、系統(tǒng)、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備，解決了相關(guān)技術(shù)中兩臺整機(jī)掃描同一張條形碼防竄貨運(yùn)行，導(dǎo)致客戶無法正常使用的問題。該方法包括：掃描當(dāng)前空調(diào)機(jī)身?xiàng)l碼，獲取當(dāng)前空調(diào)的整機(jī)信息；將整機(jī)信息發(fā)送到服務(wù)器，并判斷在預(yù)設(shè)時間內(nèi)是否收到服務(wù)器的中止指令；其中，服務(wù)器在判定整機(jī)信息已存儲于服務(wù)器時生成中止指令；若在預(yù)設(shè)時間內(nèi)收到中止指令，則中止當(dāng)前防竄貨運(yùn)行操作。本申請通過對掃描到的整機(jī)信息發(fā)送到服務(wù)器進(jìn)行重復(fù)性比對，判定是否存在掃描同一條形碼防竄貨運(yùn)行的情況，并及時中止重復(fù)的防竄貨運(yùn)行，達(dá)到防竄貨運(yùn)行防錯的目的，提高服務(wù)質(zhì)量。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及防竄貨技術(shù)領(lǐng)域，特別地涉及一種空調(diào)防竄貨運(yùn)行的防錯方法、系統(tǒng)、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備。

背景技術(shù)

目前，通過對家用空調(diào)增加開機(jī)密碼，是實(shí)現(xiàn)對空調(diào)銷售安裝過程，以及對空調(diào)竄貨機(jī)的一種管理方式，開機(jī)密碼在內(nèi)機(jī)測試時根據(jù)機(jī)型條碼自動生成，當(dāng)產(chǎn)品賣給客戶后，首次安裝上電調(diào)試，需要安裝人員通過掃描機(jī)型條碼獲取開機(jī)密碼方式，然后手工輸入密碼后才能正常開機(jī)。

防竄貨運(yùn)行的工作原理主要是空調(diào)器機(jī)身?xiàng)l碼被掃描后，整機(jī)信息傳輸?shù)街鳈C(jī)內(nèi)，當(dāng)主機(jī)接受到通訊后，系統(tǒng)會給工控機(jī)進(jìn)行傳遞通訊電信號，此時工控機(jī)進(jìn)行作業(yè)，主板里燒寫了對應(yīng)的程序從而將防竄貨運(yùn)行數(shù)據(jù)返回到整機(jī)上，即可完成防竄貨運(yùn)行。但因員工在防竄貨運(yùn)行時，存在兩臺整機(jī)掃描同一張條形碼防竄貨運(yùn)行，整機(jī)可正常打包入庫；售后安裝時，使用的條形碼對應(yīng)的6位密碼無法進(jìn)行解密，整機(jī)無法使用遙控器搖開，導(dǎo)致客戶無法正常使用，降低了客戶的服務(wù)感受。

發(fā)明內(nèi)容

針對上述問題，本申請?zhí)峁┮环N空調(diào)防竄貨運(yùn)行的防錯方法、系統(tǒng)、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備，解決了相關(guān)技術(shù)中兩臺整機(jī)掃描同一張條形碼防竄貨運(yùn)行，導(dǎo)致客戶無法正常使用的技術(shù)問題。

第一方面，本申請?zhí)峁┝艘环N空調(diào)防竄貨運(yùn)行的防錯方法，所述方法包括：

掃描當(dāng)前空調(diào)機(jī)身?xiàng)l碼，獲取當(dāng)前空調(diào)的整機(jī)信息；

將所述整機(jī)信息發(fā)送到服務(wù)器，并判斷在預(yù)設(shè)時間內(nèi)是否收到服務(wù)器的中止指令；其中，所述服務(wù)器在判定所述整機(jī)信息已存儲于服務(wù)器時生成所述中止指令；

若在預(yù)設(shè)時間內(nèi)收到所述中止指令，則中止當(dāng)前防竄貨運(yùn)行操作；

若未在預(yù)設(shè)時間內(nèi)收到所述中止指令，則繼續(xù)當(dāng)前防竄貨運(yùn)行操作，完成當(dāng)前空調(diào)的防竄貨運(yùn)行。

可選的，在中止當(dāng)前防竄貨運(yùn)行操作后，還包括：

向當(dāng)前操作者發(fā)出提示。

可選的，所述空調(diào)防竄貨運(yùn)行的防錯方法，還包括：

鎖定防竄貨運(yùn)行程序。

可選的，若在預(yù)設(shè)時間內(nèi)收到所述中止指令，則中止當(dāng)前防竄貨運(yùn)行操作，包括：

若在預(yù)設(shè)時間內(nèi)收到所述中止指令，則切斷防竄貨運(yùn)行程序所在主機(jī)與工控機(jī)之間的通訊連接。

可選的，所述空調(diào)防竄貨運(yùn)行的防錯方法，還包括：

斷開防竄貨運(yùn)行程序所在主機(jī)與所述空調(diào)的通訊連接。

可選的，若未在預(yù)設(shè)時間內(nèi)收到所述中止指令，則繼續(xù)當(dāng)前防竄貨運(yùn)行操作，完成當(dāng)前空調(diào)的防竄貨運(yùn)行，包括：

若未在預(yù)設(shè)時間內(nèi)收到所述中止指令，則通過防竄貨運(yùn)行程序所在主機(jī)與工控機(jī)之間的通訊連接，控制工控機(jī)在當(dāng)前空調(diào)的主板里燒寫與所述空調(diào)整機(jī)信息對應(yīng)的防竄貨運(yùn)行程序，完成當(dāng)前空調(diào)的防竄貨運(yùn)行。

可選的，所述空調(diào)防竄貨運(yùn)行的防錯方法，還包括：

獲取當(dāng)前空調(diào)的防竄貨運(yùn)行數(shù)據(jù)；

將所述防竄貨運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲到所述服務(wù)器。