[發明專利]指令識別方法和裝置、存儲介質及電子設備

在審

• 申請號: 202110130732.2
• 申請日: 2021-01-29
• 公開（公告）號: CN112818996A
• 公開（公告）日: 2021-05-18
• 發明（設計）人: 孫雨新;蘇騰榮;馬志芳;趙培
• 申請（專利權）人: 青島海爾科技有限公司;海爾智家股份有限公司
• 主分類號: G06K9/34
• 分類號: G06K9/34;G06K9/62;G06F40/279;G06N3/04;G06N3/08
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司 11240
• 代理人: 周婷婷

本發明公開了一種指令識別方法和裝置、存儲介質及電子設備。其中，該方法包括：獲取待識別的用戶指令字符串；對獲取到的用戶指令字符串進行切分處理，得到詞組序列；通過標簽標注模型為詞組序列中的每個詞組標注標簽；其中，標簽標注模型為利用多個樣本詞組及與每個樣本詞組各自匹配的類型標簽進行機器訓練后，所得到的用于標注樣本詞組的類型的神經網絡模型；基于所述標簽的類型，確定標注后的詞組序列中的至少一個單意圖語句；生成與至少一個單意圖語句對應的目標控制操作指令，其中，目標控制操作指令用于指示目標對象執行目標控制操作。本發明解決了相關技術中解析用戶發出的多意圖的指令效率較低的技術問題。

技術領域

本發明涉及通信技術領域，具體而言，涉及一種指令識別方法和裝置、存儲介質及電子設備。

背景技術

隨著人工智能和機器學習技術的發展，智能語音對話系統在多個領域的應用越來越廣泛。任務型語音對話系統在解析用戶指令時，通常對該指令解析的前提是該任務指令只包含單個意圖，然后利用意圖分類、槽位抽取等方式對用戶指令對應的語義進行分析，進而通過對話管理系統處理后產生需要執行的動作或意圖下發到設備控制平臺，來控制相應的電子設備執行相應的動作。

然而傳統的任務型語音對話系統往往只能處理單個用戶自然文本指令，當用戶發出的指令字符串中包含多個意圖時，通常因為語義分類結果或槽位抽取結果發生錯誤，進而導致指令執行錯誤、丟失或失敗的情況的發生。因此，在智能語音對話系統領域，存在未能識別或解析用戶發出的多意圖指令，或解析多意圖指令效率較低的技術問題。

針對上述的問題，目前尚未提出有效的解決方案。

發明內容

本發明實施例提供了一種指令識別方法和裝置、存儲介質及電子設備，以至少解決相關技術中解析用戶發出的多意圖的指令效率較低的技術問題。

根據本發明實施例的一個方面，提供了一種指令識別方法，包括：獲取待識別的用戶指令字符串；對獲取到的上述用戶指令字符串進行切分處理，得到詞組序列；通過標簽標注模型為上述詞組序列中的每個詞組標注標簽；其中，上述標簽標注模型為利用多個樣本詞組及與每個上述樣本詞組各自匹配的類型標簽進行機器訓練后，所得到的用于標注樣本詞組的類型的神經網絡模型；基于上述標簽的類型，確定標注后的上述詞組序列中的至少一個單意圖語句；其中，上述單意圖語句為包含唯一意圖的字符串；生成與上述至少一個單意圖語句對應的目標控制操作指令，其中，上述目標控制操作指令用于指示目標對象執行目標控制操作。

根據本發明實施例的另一方面，還提供了一種指令識別裝置，包括：獲取單元，用于獲取待識別的用戶指令字符串；切分單元，用于對獲取到的上述用戶指令字符串進行切分處理，得到詞組序列；標注單元，用于通過標簽標注模型為上述詞組序列中的每個詞組標注標簽；其中，上述標簽標注模型為利用多個樣本詞組及與每個上述樣本詞組各自匹配的類型標簽進行機器訓練后，所得到的用于標注樣本詞組的類型的神經網絡模型；確定單元，用于根基于上述標簽的類型，確定標注后的上述詞組序列中的至少一個單意圖語句；其中，上述單意圖語句為包含唯一意圖的字符串；上述；生成單元，用于生成與上述至少一個單意圖語句對應的目標控制操作指令，其中，上述目標控制操作指令用于指示目標對象執行目標控制操作。

根據本發明實施例的又一方面，還提供了一種計算機可讀的存儲介質，該計算機可讀的存儲介質中存儲有計算機程序，其中，該計算機程序被設置為運行時執行上述的指令識別方法。

根據本發明實施例的又一方面，還提供了一種電子設備，包括存儲器和處理器，上述存儲器中存儲有計算機程序，上述處理器被設置為通過計算機程序執行上述的指令識別方法。