[發(fā)明專利]指令識別方法和裝置、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備

在審

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• 申請日: 2021-01-29
• 公開（公告）號: CN112818996A
• 公開（公告）日: 2021-05-18
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 孫雨新;蘇騰榮;馬志芳;趙培
• 申請（專利權(quán)）人: 青島海爾科技有限公司;海爾智家股份有限公司
• 主分類號: G06K9/34
• 分類號: G06K9/34;G06K9/62;G06F40/279;G06N3/04;G06N3/08
• 代理公司: 北京康信知識產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 11240
• 代理人: 周婷婷

本發(fā)明公開了一種指令識別方法和裝置、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備。其中，該方法包括：獲取待識別的用戶指令字符串；對獲取到的用戶指令字符串進(jìn)行切分處理，得到詞組序列；通過標(biāo)簽標(biāo)注模型為詞組序列中的每個詞組標(biāo)注標(biāo)簽；其中，標(biāo)簽標(biāo)注模型為利用多個樣本詞組及與每個樣本詞組各自匹配的類型標(biāo)簽進(jìn)行機器訓(xùn)練后，所得到的用于標(biāo)注樣本詞組的類型的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型；基于所述標(biāo)簽的類型，確定標(biāo)注后的詞組序列中的至少一個單意圖語句；生成與至少一個單意圖語句對應(yīng)的目標(biāo)控制操作指令，其中，目標(biāo)控制操作指令用于指示目標(biāo)對象執(zhí)行目標(biāo)控制操作。本發(fā)明解決了相關(guān)技術(shù)中解析用戶發(fā)出的多意圖的指令效率較低的技術(shù)問題。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，具體而言，涉及一種指令識別方法和裝置、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備。

背景技術(shù)

隨著人工智能和機器學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展，智能語音對話系統(tǒng)在多個領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛。任務(wù)型語音對話系統(tǒng)在解析用戶指令時，通常對該指令解析的前提是該任務(wù)指令只包含單個意圖，然后利用意圖分類、槽位抽取等方式對用戶指令對應(yīng)的語義進(jìn)行分析，進(jìn)而通過對話管理系統(tǒng)處理后產(chǎn)生需要執(zhí)行的動作或意圖下發(fā)到設(shè)備控制平臺，來控制相應(yīng)的電子設(shè)備執(zhí)行相應(yīng)的動作。

然而傳統(tǒng)的任務(wù)型語音對話系統(tǒng)往往只能處理單個用戶自然文本指令，當(dāng)用戶發(fā)出的指令字符串中包含多個意圖時，通常因為語義分類結(jié)果或槽位抽取結(jié)果發(fā)生錯誤，進(jìn)而導(dǎo)致指令執(zhí)行錯誤、丟失或失敗的情況的發(fā)生。因此，在智能語音對話系統(tǒng)領(lǐng)域，存在未能識別或解析用戶發(fā)出的多意圖指令，或解析多意圖指令效率較低的技術(shù)問題。

針對上述的問題，目前尚未提出有效的解決方案。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實施例提供了一種指令識別方法和裝置、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備，以至少解決相關(guān)技術(shù)中解析用戶發(fā)出的多意圖的指令效率較低的技術(shù)問題。

根據(jù)本發(fā)明實施例的一個方面，提供了一種指令識別方法，包括：獲取待識別的用戶指令字符串；對獲取到的上述用戶指令字符串進(jìn)行切分處理，得到詞組序列；通過標(biāo)簽標(biāo)注模型為上述詞組序列中的每個詞組標(biāo)注標(biāo)簽；其中，上述標(biāo)簽標(biāo)注模型為利用多個樣本詞組及與每個上述樣本詞組各自匹配的類型標(biāo)簽進(jìn)行機器訓(xùn)練后，所得到的用于標(biāo)注樣本詞組的類型的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型；基于上述標(biāo)簽的類型，確定標(biāo)注后的上述詞組序列中的至少一個單意圖語句；其中，上述單意圖語句為包含唯一意圖的字符串；生成與上述至少一個單意圖語句對應(yīng)的目標(biāo)控制操作指令，其中，上述目標(biāo)控制操作指令用于指示目標(biāo)對象執(zhí)行目標(biāo)控制操作。

根據(jù)本發(fā)明實施例的另一方面，還提供了一種指令識別裝置，包括：獲取單元，用于獲取待識別的用戶指令字符串；切分單元，用于對獲取到的上述用戶指令字符串進(jìn)行切分處理，得到詞組序列；標(biāo)注單元，用于通過標(biāo)簽標(biāo)注模型為上述詞組序列中的每個詞組標(biāo)注標(biāo)簽；其中，上述標(biāo)簽標(biāo)注模型為利用多個樣本詞組及與每個上述樣本詞組各自匹配的類型標(biāo)簽進(jìn)行機器訓(xùn)練后，所得到的用于標(biāo)注樣本詞組的類型的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型；確定單元，用于根基于上述標(biāo)簽的類型，確定標(biāo)注后的上述詞組序列中的至少一個單意圖語句；其中，上述單意圖語句為包含唯一意圖的字符串；上述；生成單元，用于生成與上述至少一個單意圖語句對應(yīng)的目標(biāo)控制操作指令，其中，上述目標(biāo)控制操作指令用于指示目標(biāo)對象執(zhí)行目標(biāo)控制操作。

根據(jù)本發(fā)明實施例的又一方面，還提供了一種計算機可讀的存儲介質(zhì)，該計算機可讀的存儲介質(zhì)中存儲有計算機程序，其中，該計算機程序被設(shè)置為運行時執(zhí)行上述的指令識別方法。

根據(jù)本發(fā)明實施例的又一方面，還提供了一種電子設(shè)備，包括存儲器和處理器，上述存儲器中存儲有計算機程序，上述處理器被設(shè)置為通過計算機程序執(zhí)行上述的指令識別方法。