[發明專利]語音呼梯系統

在審

• 申請號: 202110107551.8
• 申請日: 2021-01-27
• 公開（公告）號: CN112765335A
• 公開（公告）日: 2021-05-07
• 發明（設計）人: 金鑫嘉;何曉光;翁彬;劉德輝;姚飛
• 申請（專利權）人: 上海三菱電梯有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332;G06F16/33
• 代理公司: 上海浦一知識產權代理有限公司 31211
• 代理人: 王江富

本發明公開了一種語音呼梯系統，語音采集裝置用于采集音頻信號并發送至語音識別裝置；語音識別裝置，當識別到音頻信號中有呼梯指令關鍵詞，并且音頻信號中的呼梯指令關鍵詞的最大幅值大于觸發閾值，則判斷識別為音頻信號中存在有效呼梯指令關鍵詞；如果音頻信號中存在有效呼梯指令關鍵詞，并且該呼梯指令關鍵詞前后第一設定時間內的音頻信號幅值均小于語音閾值，則發送相應呼梯指令到微處理器；否則不發送呼梯指令到微處理器；語音閾值小于或等于觸發閾值。本發明公開了另外二種語音呼梯系統。本發明提供的語音呼梯系統，能避免呼梯指令誤觸發。

技術領域

本發明涉及電梯，特別涉及一種語音呼梯系統。

背景技術

為降低語音的誤觸發概率，只有當語音音量達到一定閾值時，才認為是有效命令。在電梯的語音呼梯裝置中，為了避免誤觸發的情況，只有當關鍵詞的語音音量達到一定閾值時才觸發。但是由于現場環境的嘈雜程度不同，一個固定的閾值難以適應不同的情況。安靜情況下設定的閾值，在相對嘈雜的情況下仍然存在誤觸發的情況；嘈雜情況下的設定閾值，在安靜的環境中正確的指令則存在不觸發的情況。如圖1所示。

另外，雖然關鍵詞前后無語音輸入時，如圖2所示，能正常觸發，但關鍵詞前后有語音輸入時，如圖3所示，可能會誤觸發。當人們在聊天時，如果句子中含有關鍵詞信息，可能被語音裝置捕捉到并導致誤觸發。例如，在電梯的語音呼梯裝置中，作為控制命令的關鍵詞一般為“上樓/下樓”或“我要上樓/我要下樓”。由于關鍵詞較短，僅有“上”和“下”兩個關鍵詞是不同的，而且這兩個字發音相近，當人們在呼梯現場聊天時，如果句子中含有關鍵詞信息，可能被語音裝置捕捉到并導致誤觸發，使語音呼梯裝置在呼梯現場使用時經常發生誤觸發的情況(說上樓識別為下樓、說下樓識別為上樓)。在電梯應用場景中，“誤觸發”是比“不響應”更糟糕的情況。

發明內容

本發明要解決的技術問題是提供一種語音呼梯系統，能避免呼梯指令誤觸發。

為解決上述技術問題，本發明提供的一種語音呼梯系統，其包括語音采集裝置、語音識別裝置、微處理器；

語音采集裝置用于采集音頻信號并發送至語音識別裝置；

語音識別裝置，當識別到音頻信號中有呼梯指令關鍵詞，并且音頻信號中的呼梯指令關鍵詞的最大幅值大于觸發閾值，則判斷識別為音頻信號中存在有效呼梯指令關鍵詞；

如果音頻信號中存在有效呼梯指令關鍵詞，并且該呼梯指令關鍵詞前后第一設定時間內的音頻信號幅值均小于語音閾值，則發送相應呼梯指令到微處理器；否則不發送呼梯指令到微處理器；

語音閾值小于或等于觸發閾值。

較佳的，所述語音識別裝置，接收語音采集裝置采集的音頻信號，并以先前第二設定時間內接收到的音頻信號的幅值均值作為環境音量均值，然后在環境音量均值的基礎上增加固定偏置音量作為當前觸發閾值，第二設定時間大于第一設定時間；

所述語音識別裝置，當識別到音頻信號中有呼梯指令關鍵詞，并且呼梯指令關鍵詞的音頻信號幅值大于當前觸發閾值，則判斷識別為音頻信號中存在有效呼梯指令關鍵詞。

較佳的，所述第二設定時間在5秒～30分鐘之間。

較佳的，語音閾值小于或等于觸發閾值的1/4。

為解決上述技術問題，本發明提供的另一種語音呼梯系統，其包括語音采集裝置、語音識別裝置、微處理器；

語音采集裝置用于采集音頻信號并發送至語音識別裝置；

所述語音識別裝置，對所述音頻信號經識別計算后，得到n個關鍵詞特征評分，n為語音識別裝置能夠識別的關鍵詞個數，n為大于1的整數；關鍵詞特征評分值代表對應關鍵詞的置信率，分值越高，表示音頻信號識別為該關鍵詞的概率越大；