[發明專利]信息處理方法、裝置、電子設備及存儲介質

有效

• 申請號: 202110106661.2
• 申請日: 2021-01-26
• 公開（公告）號: CN112929350B
• 公開（公告）日: 2023-04-18
• 發明（設計）人: 徐成俊
• 申請（專利權）人: 維沃移動通信有限公司
• 主分類號: H04L9/40
• 分類號: H04L9/40
• 代理公司: 北京東方億思知識產權代理有限責任公司 11258
• 代理人: 趙秀芹

本申請公開了一種信息處理方法、裝置、電子設備及存儲介質，屬于通信技術領域。該方法主要包括在接收到對帳戶信息的找回請求的情況下，顯示多個帳戶字符片段，帳戶字符片段包括由用戶的交互行為確定的與帳戶信息相關聯的字符片段；接收在多個帳戶字符片段中選擇多個目標字符片段的第一輸入；響應于第一輸入，拼接多個目標字符片段，得到拼接字符信息；在拼接字符信息與帳戶信息相同的情況下，確定與請求信息對應的反饋信息，反饋信息用于表征成功找回帳戶信息。本申請實施例中提供的方法能夠解決目前帳戶信息找回安全性和效率低的問題。

技術領域

本申請屬于通信技術領域，具體涉及一種信息處理方法、裝置、電子設備及存儲介質。

背景技術

隨著互聯網和電子設備的發展，越來越多的用戶通過多種途徑如應用程序或者網絡平臺獲取各種信息。其中，這些途徑都需要賬戶信息如帳戶和帳戶密碼，以使用戶有權限獲取所需信息。

在登錄應用程序或者網絡平臺時，如果用戶忘記之前設置的帳戶信息，就需要進行帳戶信息找回。目前，可以通過手機號碼驗證或者輸入密保問題的答案的方式進行找回。但是，當用戶更換手機號碼，就會導致帳戶信息無法找回；以及，當密保問題的答案被其他人獲知，就會導致帳戶信息泄露。

發明內容

本申請實施例的目的是提供一種信息處理方法、裝置、電子設備及存儲介質，能夠解決目前帳戶信息找回安全性和效率低的問題。

為了解決上述技術問題，本申請是這樣實現的：

第一方面，本申請實施例提供了一種信息處理方法，該方法可以包括：

在接收到對帳戶信息的找回請求的情況下，顯示多個帳戶字符片段，帳戶字符片段包括由用戶的交互行為確定的與帳戶信息相關聯的字符片段；

接收在多個帳戶字符片段中選擇多個目標字符片段的第一輸入；

響應于第一輸入，拼接多個目標字符片段，得到拼接字符信息；

在拼接字符信息與帳戶信息相同的情況下，確定與請求信息對應的反饋信息，反饋信息用于表征成功找回帳戶信息。

第二方面，本申請實施例提供了一種信息處理裝置，該裝置可以包括：

顯示模塊，用于在接收到對帳戶信息的找回請求的情況下，顯示多個帳戶字符片段，多個帳戶字符片段包括帳戶信息的至少一個字符片段；

接收模塊，用于接收在多個帳戶字符片段中選擇多個目標字符片段的第一輸入；

拼接模塊，用于響應于第一輸入，拼接多個目標字符片段，得到拼接字符信息；

處理模塊，用于在拼接字符信息與帳戶信息相同的情況下，確定與請求信息對應的反饋信息，反饋信息用于表征成功找回帳戶信息。

第三方面，本申請實施例提供了一種電子設備，該電子設備包括處理器、存儲器及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的程序或指令，程序或指令被處理器執行時實現如第一方面所示的信息處理方法的步驟。

第四方面，本申請實施例提供了一種計算機可讀存儲介質，可讀存儲介質上存儲程序或指令，程序或指令被處理器執行時實現如第一方面所示的信息處理方法的步驟。

第五方面，本申請實施例提供了一種芯片，芯片包括處理器和通信接口，通信接口和處理器耦合，處理器用于運行程序或指令，實現如第一方面所示的信息處理方法的步驟。