[發明專利]搶修派工方法、裝置、設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202110097201.8
• 申請日: 2021-01-25
• 公開（公告）號: CN112766582A
• 公開（公告）日: 2021-05-07
• 發明（設計）人: 林鎮鋒;黃楚偉;楊光;尹亮群;葉超;李鉀錫
• 申請（專利權）人: 南方電網深圳數字電網研究院有限公司
• 主分類號: G06Q10/04
• 分類號: G06Q10/04;G06Q10/06;G06Q10/00;G06Q50/06;G06N3/00
• 代理公司: 廣州嘉權專利商標事務所有限公司 44205
• 代理人: 洪銘福

本發明公開了一種搶修派工方法、裝置、設備及存儲介質，屬于搶修派工技術領域。本發明的搶修派工方法包括獲取用戶端的報障信息；獲取搶修服務端的服務信息，服務信息包括服務人員信息和位置信息；根據報障信息、服務人員信息和位置信息，獲取最優搶修路徑；根據最優搶修路徑，向搶修服務端派發搶修任務。這種搶修派工方法通過獲取用戶端的報障信息和搶修服務端的服務信息，根據報障信息和搶修服務端的服務信息，獲取最優搶修路徑，從而向搶修服務端派發搶修任務，提高了搶修效率。

技術領域

本發明涉及搶修派工技術領域，尤其涉及一種搶修派工方法、裝置、設備及存儲介質。

背景技術

在目前的停電故障搶修中，常常由于搶修任務派發的不合理而導致搶修效率較低，因此，如何提供一種合理的搶修派工方法，提高搶修效率，成為了亟待解決的問題。

發明內容

本發明旨在至少解決現有技術中存在的技術問題之一。為此，本發明提出一種搶修派工方法，能夠提高搶修效率。

本發明還提出一種具有上述搶修派工方法的搶修派工裝置。

本發明還提出一種具有上述搶修派工方法的搶修派工設備。

本發明還提出一種具有上述搶修派工方法的計算機可讀存儲介質。

根據本發明的第一方面實施例的搶修派工方法，包括：

獲取用戶端的報障信息；

獲取搶修服務端的服務信息，所述服務信息包括服務人員信息和位置信息；

根據所述報障信息、所述服務人員信息和所述位置信息，獲取最優搶修路徑；

根據所述最優搶修路徑，向所述搶修服務端派發搶修任務。

根據本發明實施例的搶修派工方法，至少具有如下有益效果：這種搶修派工方法通過獲取用戶端的報障信息和搶修服務端的服務信息，根據報障信息和搶修服務端的服務信息，獲取最優搶修路徑，從而向搶修服務端派發搶修任務，提高了搶修效率。

根據本發明的一些實施例，所述報障信息包括有故障類型、故障地址信息、用戶信息。

根據本發明的一些實施例，所述服務信息還包括服務狀態。

根據本發明的一些實施例，所述報障信息包括故障地址信息，所述服務信息包括位置信息，所述根據所述報障信息、所述服務人員信息和所述位置信息，獲取最優搶修路徑，包括：

根據所述故障地址信息、所述位置信息以及預設的搶修任務的優先級順序，獲取最優搶修路徑。

根據本發明的一些實施例，所述根據所述故障地址信息、所述位置信息以及預設的搶修任務的優先級順序，獲取最優搶修路徑，包括：

根據所述故障地址信息、位置信息以及蟻群算法，計算出所述搶修服務端的搶修路徑；

根據所述搶修路徑與所述優先級順序，得到最優搶修路徑。

根據本發明的一些實施例，所述優先級順序包括第一級、第二級和第三級，其中，所述第一級優先于所述第二級、所述第二級優先于所述第三級，所述第一級為故障距離，所述第二級為故障歸屬地，所述第三級為故障類型。

根據本發明的一些實施例，所述根據所述最優搶修路徑，向所述搶修服務端派發搶修任務之后，還包括：

獲取所述搶修服務端執行所述搶修任務的搶修記錄；

將所述報障信息、所述搶修服務端的服務信息、所述最優搶修路徑以及所述搶修記錄存儲至數據庫。

根據本發明的第二方面實施例的搶修派工裝置，包括：

第一獲取模塊，用于獲取用戶端的報障信息；