[發(fā)明專利]一種醫(yī)院智慧預(yù)約與分診導(dǎo)診模型設(shè)計與算法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110097157.0
• 申請日: 2021-01-25
• 公開（公告）號: CN112768043A
• 公開（公告）日: 2021-05-07
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 常宇
• 申請（專利權(quán)）人: 常宇
• 主分類號: G16H40/20
• 分類號: G16H40/20;G06Q10/02
• 代理公司: 北京久維律師事務(wù)所 11582
• 代理人: 邢江峰

本發(fā)明公開了一種醫(yī)院智慧預(yù)約與分診導(dǎo)診模型設(shè)計與算法，所述模型設(shè)計方法如下：步驟一：采集醫(yī)院數(shù)據(jù)，并對采集的醫(yī)院數(shù)據(jù)進行處理；步驟二：根據(jù)處理的數(shù)據(jù)建立統(tǒng)一的信息化預(yù)約、分診導(dǎo)診模型；步驟三：對預(yù)約、分診導(dǎo)診模型進行參數(shù)化更新；步驟四：對模型進行質(zhì)量評價；算法為決策樹、隨機森林、自適應(yīng)提升、梯度提升決策樹和支持向量機算法中的一種或幾種；本發(fā)明的有益效果是：本發(fā)明有助于優(yōu)化病患的就醫(yī)體驗，使得醫(yī)院預(yù)約、分診導(dǎo)診流程更高效，醫(yī)生病患配對更有效，提高用戶滿意度；對醫(yī)院進行實時人流量分析，方便患者選擇合適額度時間段就醫(yī)，以減少排隊等候的時間。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于智慧醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種醫(yī)院智慧預(yù)約與分診導(dǎo)診模型設(shè)計與算法。

背景技術(shù)

在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用范圍越來越廣；物聯(lián)網(wǎng)最初的概念是基于射頻識別(RFID)、傳感器、小型化等技術(shù)將所有物體從感官和智能相連接。在國內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)通常被定義為將具備智能末端設(shè)備和貼上RFID的實體通過無線或有線通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)互聯(lián)互通、應(yīng)用集成，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，采用適當(dāng)?shù)男畔踩Ｕ蠙C制，提供安全可控乃至個性化的管理和服務(wù)功能，實現(xiàn)高效、節(jié)能、安全、環(huán)保的管理、控制、運營一體化。

隨著社會經(jīng)濟和科技穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，以前的技術(shù)體系已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的智慧醫(yī)療事業(yè)領(lǐng)域工作的需要，所以，為了提高智慧醫(yī)療事業(yè)的工作效率，人們在不斷地對相關(guān)的信息控制管理技術(shù)進行革新。重視智能化技術(shù)革新，對醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展具有重大意義。因為醫(yī)療信息事業(yè)的發(fā)展需要承擔(dān)巨大的使用壓力，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而傳統(tǒng)的技術(shù)管理方法已經(jīng)不能滿足于現(xiàn)在的需求。

每個醫(yī)院每個科室有很多醫(yī)生，病人在醫(yī)院就醫(yī)掛號時，大多根據(jù)系統(tǒng)引導(dǎo)選擇普通號或?qū)＜姨?，對就醫(yī)醫(yī)生并不了解，隨意的選擇，容易出現(xiàn)兩種現(xiàn)象：有些病人并不需要專家治療，浪費了醫(yī)療資源；有些病人沒有選到最合適的專家，可能會延誤病情。

門診預(yù)約模式是指患者到醫(yī)院求醫(yī)問診的形式以及醫(yī)院提供診療服務(wù)的形式集合，傳統(tǒng)的門診預(yù)約模式是采用排隊掛號就診的形式，患者按照排隊次序和科室就醫(yī)情況進行掛號，在此過程中患者無法預(yù)先知道大概的就診時間，只有在完成掛號后才能知道就診次序，傳統(tǒng)的窗口掛號模式由人工操作，最近幾年逐步推廣信息化系統(tǒng)進行信息記錄和掛號單打印。傳統(tǒng)人工操作的門診預(yù)約模式長期存在信息不公開、管理不到位、黃牛倒票現(xiàn)象嚴重等問題，造成人民群眾就診一號難求，造成極大社會負面影響；傳統(tǒng)門診就診流程包括掛號、候診、復(fù)診、繳費、取藥、設(shè)備檢查、辦理住院等環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)患者都需要按先后次序排隊完成，部分科室的排隊患者較多，由于不知道確切的就診時間，很多患者或家屬都采取長時間等待的方式在診室外候診，造成每個環(huán)節(jié)的排隊隊列都人滿為患，大大降低了就診效率；傳統(tǒng)門診預(yù)約模式中，掛號、候診和檢查取藥的排隊時間較長，診治復(fù)診的時間又很短，這種“三長一短”現(xiàn)象會嚴重影響患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意程度。

為了優(yōu)化病患的就醫(yī)體驗，使得醫(yī)院預(yù)約、分診導(dǎo)診流程更高效，醫(yī)生病患配對更有效，提高用戶滿意度，為此我們提出一種醫(yī)院智慧預(yù)約與分診導(dǎo)診模型設(shè)計與算法。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于提供一種醫(yī)院智慧預(yù)約與分診導(dǎo)診模型設(shè)計與算法，優(yōu)化病患的就醫(yī)體驗，使得醫(yī)院分診導(dǎo)診流程更高效，醫(yī)生病患配對更有效，提高用戶滿意度。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供如下技術(shù)方案：一種醫(yī)院智慧預(yù)約與分診導(dǎo)診模型設(shè)計，所述模型設(shè)計方法如下：

步驟一：采集醫(yī)院數(shù)據(jù)，并對采集的醫(yī)院數(shù)據(jù)進行處理；

步驟二：根據(jù)處理的數(shù)據(jù)建立統(tǒng)一的信息化預(yù)約、分診導(dǎo)診模型；

步驟三：對預(yù)約、分診導(dǎo)診模型進行參數(shù)化更新；

步驟四：對模型進行質(zhì)量評價。

作為本發(fā)明的一種優(yōu)選的技術(shù)方案，從準確性、穩(wěn)定性、可解釋性三個方面對模型進行質(zhì)量評價。

參數(shù)化更新過程如下：