[發明專利]訂單分配方法、裝置、設備和存儲介質

在審

• 申請號: 202110089940.2
• 申請日: 2021-01-22
• 公開（公告）號: CN112819572A
• 公開（公告）日: 2021-05-18
• 發明（設計）人: 姜滿
• 申請（專利權）人: 五八到家有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06F16/9537
• 代理公司: 北京清誠知識產權代理有限公司 11691
• 代理人: 喬東峰

1.一種訂單分配方法，其特征在于，包括：

獲取待分配訂單的第一屬性信息以及目標服務方的第二屬性信息；

根據第一屬性信息和所述第二屬性信息，確定所述待分配訂單與所述目標服務方之間的擬合距離；

若所述擬合距離小于所述目標服務方的服務范圍的預設半徑，則分配所述待分配訂單至所述目標服務方。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據第一屬性信息和所述第二屬性信息，確定所述待分配訂單與所述目標服務方之間的擬合距離，包括：

獲取所述第一屬性信息和所述第二屬性信息各自對應的預設權重值；

根據所述預設權重值以及所述第一屬性信息、所述第二屬性信息，確定所述擬合距離。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一屬性信息包括所述待分配訂單包含的服務位置與所述目標服務方的服務范圍的中心之間的距離，或所述待分配訂單包含的服務位置與所述目標服務方的已分配訂單包含的服務位置之間的距離；

所述根據所述權重值以及所述第一屬性信息、所述第二屬性信息確定所述擬合距離，包括：

根據所述第一屬性信息包括的距離以及所述距離對應的預設權重值，計算所述擬合距離的第一分量；

根據所述第二屬性信息以及所述第二屬性信息對應的預設權重值，計算所述擬合距離的第二分量；

根據所述第一分量和所述第二分量，確定所述擬合距離。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述第二屬性信息包括產生所述待分配訂單的服務需求方對所述目標服務方的偏好程度；

所述根據所述第二屬性信息以及所述第二屬性信息對應的預設權重值，計算所述擬合距離的第二分量，包括：

根據所述偏好程度以及所述偏好程度對應的預設權重值，計算所述第二分量。

5.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述第二屬性信息包括所述目標服務方的服務質量等級、服務時長；

所述根據所述第二屬性信息以及所述第二屬性信息對應的預設權重值，計算所述擬合距離的第二分量，包括：

根據所述服務質量等級以及所述服務質量等級對應的預設權重值，計算第三分量；

根據所述服務時長以及所述服務時長對應的預設權重值，計算第四分量；

根據所述第三分量和所述第四分量，確定所述第二分量。

6.根據權利要求3述的方法，其特征在于，所述第二屬性信息包含所述目標服務方的已分配訂單的分配合理等級；

所述根據所述第二屬性信息以及所述第二屬性信息對應的預設權重值，計算所述擬合距離的第二分量，包括：

根據所述分配合理等級以及所述分配合理等級對應的預設權重值，計算所述第二分量。

7.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

根據所述目標服務方被分配到的歷史訂單的第三屬性信息，確定所述目標服務方的流失率；

所述若所述擬合距離小于所述目標服務方的服務范圍的預設半徑，則分配所述待分配訂單至所述目標服務方，包括：

若所述擬合距離小于所述目標服務方的服務范圍的預設半徑并且所述目標服務方的流失率大于預設流失率，則分配所述待分配訂單至所述目標服務方。

8.一種訂單分配裝置，其特征在于，包括：

獲取模塊，用于獲取待分配訂單的第一屬性信息以及目標服務方的第二屬性信息；

距離確定模塊，用于根據第一屬性信息和所述第二屬性信息，確定所述待分配訂單與所述目標服務方之間的擬合距離；

分配模塊，用于若所述擬合距離小于所述目標服務方的服務范圍的預設半徑，則分配所述待分配訂單至所述目標服務方。

9.一種電子設備，其特征在于，包括：存儲器，以及與所述存儲器連接的處理器；

所述存儲器，用于存儲一條或多條計算機指令，其中，所述一條或多條計算機指令供所述處理器調用執行；

所述處理器，用于執行所述一條或多條計算機指令以實現權利要求1至7中任一項所述的訂單分配方法。

10.一種非暫時性機器可讀存儲介質，其特征在于，所述非暫時性機器可讀存儲介質上存儲有可執行代碼，當所述可執行代碼被電子設備的處理器執行時，使所述處理器執行如權利要求1至7中任一項所述的訂單分配方法。