[發(fā)明專(zhuān)利]一種事項(xiàng)管理器及其工作方法

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110051873.5
• 申請(qǐng)日: 2021-01-15
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN112379861A
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-02-19
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 劉銅強(qiáng)
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 北京安泰偉奧信息技術(shù)有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06F8/10
• 分類(lèi)號(hào): G06F8/10;G06F8/36
• 代理公司: 北京卓特專(zhuān)利代理事務(wù)所(普通合伙) 11572
• 代理人: 陳變花;姚燕春

1.一種事項(xiàng)管理器的工作方法，應(yīng)用于由事項(xiàng)管理前端頁(yè)面和事項(xiàng)管理后端服務(wù)組成的事項(xiàng)管理器中，其特征在于，包括：

響應(yīng)于業(yè)務(wù)指示，事項(xiàng)管理器前端頁(yè)面根據(jù)不同業(yè)務(wù)所需的自定義渠道進(jìn)行事項(xiàng)定義；

根據(jù)不同的事項(xiàng)定義生成相應(yīng)的XML文件，將XML文件發(fā)送至事項(xiàng)管理器后端服務(wù)；

事項(xiàng)管理器后端服務(wù)對(duì)XML文件進(jìn)行解析，根據(jù)解析得到的事項(xiàng)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。

2.如權(quán)利要求1所述的事項(xiàng)管理器的工作方法，其特征在于，在事項(xiàng)管理器前端頁(yè)面接收到用戶(hù)業(yè)務(wù)操作指示之后，根據(jù)不同業(yè)務(wù)自定義所需渠道的key與value值進(jìn)行事項(xiàng)定義，在事項(xiàng)管理器后端服務(wù)的業(yè)務(wù)審批過(guò)程流程服務(wù)中自動(dòng)識(shí)別渠道的key值來(lái)區(qū)分不同的渠道業(yè)務(wù)。

3.如權(quán)利要求1所述的事項(xiàng)管理器的工作方法，其特征在于，事項(xiàng)管理器后端服務(wù)對(duì)根據(jù)解析得到的事項(xiàng)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理，具體包括如下子步驟：

響應(yīng)于事項(xiàng)管理器前端頁(yè)面的結(jié)算操作指示，事項(xiàng)管理器后端服務(wù)根據(jù)設(shè)置的結(jié)算節(jié)點(diǎn)自動(dòng)觸發(fā)結(jié)算服務(wù)進(jìn)行結(jié)算操作；

響應(yīng)于事項(xiàng)管理器前端頁(yè)面的檔案服務(wù)指示，事項(xiàng)管理器后端服務(wù)根據(jù)設(shè)置的檔案要件驗(yàn)證節(jié)點(diǎn)不同環(huán)節(jié)檔案要件的校驗(yàn)；

響應(yīng)于事項(xiàng)管理器前端頁(yè)面的流程事項(xiàng)指示，事項(xiàng)管理器后端服務(wù)根據(jù)選擇的流程驅(qū)動(dòng)規(guī)則進(jìn)行流程驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)；

響應(yīng)于事項(xiàng)管理器前端頁(yè)面的消息觸發(fā)指示，事項(xiàng)管理器后端服務(wù)根據(jù)配置的不同消息模板信息自動(dòng)觸發(fā)消息的發(fā)送；

響應(yīng)于事項(xiàng)管理器前端頁(yè)面的事項(xiàng)監(jiān)控指示，事項(xiàng)管理器后端服務(wù)記錄所有的業(yè)務(wù)辦理數(shù)量以及辦理過(guò)程。

4.如權(quán)利要求3所述的事項(xiàng)管理器的工作方法，其特征在于，在事項(xiàng)定義頁(yè)面中通過(guò)設(shè)置結(jié)算節(jié)點(diǎn)標(biāo)志定義哪個(gè)環(huán)節(jié)需要進(jìn)行結(jié)算，生成攜帶結(jié)算節(jié)點(diǎn)標(biāo)志的結(jié)算操作指示后由事項(xiàng)管理器前端頁(yè)面將該結(jié)算操作指示發(fā)送給事項(xiàng)管理器后端服務(wù)，事項(xiàng)管理器后端服務(wù)在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中根據(jù)節(jié)點(diǎn)是否是結(jié)算節(jié)點(diǎn)的標(biāo)志屬性自動(dòng)觸發(fā)結(jié)算服務(wù)的進(jìn)行結(jié)算操作。

5.如權(quán)利要求3所述的事項(xiàng)管理器的工作方法，其特征在于，在事項(xiàng)定義過(guò)程中業(yè)務(wù)受理過(guò)程所需檔案文件通過(guò)調(diào)用檔案服務(wù)進(jìn)行不同環(huán)節(jié)的檔案要件，在業(yè)務(wù)受理過(guò)程到達(dá)不同的節(jié)點(diǎn)時(shí)檔案服務(wù)會(huì)根據(jù)流程服務(wù)所返回信息進(jìn)行檔案校驗(yàn)是否符合事項(xiàng)定義頁(yè)面所設(shè)置的檔案要件。

6.如權(quán)利要求3所述的事項(xiàng)管理器的工作方法，其特征在于，流程驅(qū)動(dòng)各環(huán)節(jié)的受理人員根據(jù)客戶(hù)需求在事項(xiàng)定義頁(yè)面進(jìn)行不同的方式選擇，包含正常推送、輪詢(xún)、舉手制規(guī)則，正常推送會(huì)根據(jù)在事項(xiàng)定義過(guò)程不同節(jié)點(diǎn)選擇的角色通過(guò)組織查詢(xún)推送給相關(guān)人員的待辦任務(wù)中，輪詢(xún)規(guī)則是通過(guò)組織服務(wù)返回人員之后每受理一次推送到其中一人的待辦任務(wù)中，舉手制規(guī)則默認(rèn)不推送，通過(guò)業(yè)務(wù)人員手動(dòng)來(lái)觸發(fā)認(rèn)定任務(wù)。

7.如權(quán)利要求3所述的事項(xiàng)管理器的工作方法，其特征在于，在事項(xiàng)定義頁(yè)面中還包括根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇是否需要進(jìn)行會(huì)簽，會(huì)簽參與人員為該節(jié)點(diǎn)設(shè)置的候選人員，通過(guò)率同樣是在事項(xiàng)定義頁(yè)面進(jìn)行選擇，當(dāng)審批通過(guò)人數(shù)比例超過(guò)通過(guò)率時(shí)流程引擎服務(wù)自動(dòng)會(huì)將任務(wù)推送至下一個(gè)環(huán)節(jié)。

8.如權(quán)利要求3所述的事項(xiàng)管理器的工作方法，其特征在于，在事項(xiàng)定義頁(yè)面不同環(huán)節(jié)配置不同的消息模板信息，在該環(huán)節(jié)辦理完成之后流程服務(wù)自動(dòng)觸發(fā)消息系統(tǒng)進(jìn)行消息的發(fā)送。

9.如權(quán)利要求3所述的事項(xiàng)管理器的工作方法，其特征在于，在業(yè)務(wù)辦理某個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束后通過(guò)消息的形式將相關(guān)信息發(fā)送至事項(xiàng)管理器后端服務(wù)的事項(xiàng)監(jiān)控系統(tǒng)，事項(xiàng)監(jiān)控系統(tǒng)記錄下所有的業(yè)務(wù)辦理數(shù)量以及辦理過(guò)程。

10.一種事項(xiàng)管理器，其特征在于，包括事項(xiàng)管理器前端頁(yè)面和事項(xiàng)管理器后端服務(wù)；所述事項(xiàng)管理器執(zhí)行如權(quán)利要求1-9任一項(xiàng)所述的事項(xiàng)管理器工作方法。