[發明專利]貸后管理方法及裝置

在審

• 申請號: 202110051117.2
• 申請日: 2021-01-14
• 公開（公告）號: CN112766899A
• 公開（公告）日: 2021-05-07
• 發明（設計）人: 楊春雨;何建芳;趙得良
• 申請（專利權）人: 內蒙古蒙商消費金融股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q40/02
• 代理公司: 北京潤澤恒知識產權代理有限公司 11319
• 代理人: 莎日娜

1.一種貸后管理方法，其特征在于，包括：

在需要對目標用戶進行貸后管理的情況下，獲取預先設置的多個貸后管理策略對應的管理順序；

根據所述管理順序，依次根據所述多個貸后管理策略獲取所述目標用戶的用戶信息，并對所述用戶信息進行貸后管理，獲取所述多個貸后管理策略對應的管理結果；

根據所述管理結果，確定所述目標用戶對應的貸后管理結果。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述多個貸后管理策略包括：第一貸后管理策略和第二貸后管理策略，所述第一貸后管理策略的管理順序先于所述第二貸后管理策略的管理順序，

所述根據所述管理順序，依次根據所述多個貸后管理策略獲取所述目標用戶的用戶信息，并對所述用戶信息進行貸后管理，獲取所述多個貸后管理策略對應的管理結果，包括：

根據所述第一貸后管理策略，獲取所述目標用戶對應的第一用戶信息；

根據所述第一貸后管理策略對所述第一用戶信息進行處理，得到所述目標用戶對應的第一管理結果；

在所述第一管理結果為管理通過結果的情況下，根據所述第二貸后管理策略，獲取所述目標用戶對應的第二用戶信息；

根據所述第二貸后管理策略對所述第二用戶信息進行處理，得到所述目標用戶的第二管理結果。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，在所述根據所述第一貸后管理策略對所述第一用戶信息進行處理，得到所述目標用戶對應的第一貸后管理結果之后，還包括：

在所述第一管理結果為管理未通過結果的情況下，結束對所述目標用戶的貸后管理流程，并將貸后管理未通過的結果作為所述貸后管理結果。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述獲取預先設置的多個貸后管理策略對應的管理順序之后，還包括：

獲取當前正在進行貸后管理的管理數據流量；

在所述管理數據流量大于或者等于流量閾值的情況下，緩存所述目標用戶對應的貸后管理請求；

在所述管理數據流量小于所述流量閾值的情況下，執行所述根據所述管理順序，依次根據所述多個貸后管理策略獲取所述目標用戶的用戶信息，并對所述用戶信息進行貸后管理，獲取所述多個貸后管理策略對應的管理結果的步驟。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述貸后管理結果包括：管理通過結果、管理未通過結果、管理調額結果和添加黑名單結果中的任一種。

6.一種貸后管理裝置，其特征在于，包括：

管理順序獲取模塊，用于在需要對目標用戶進行貸后管理的情況下，獲取預先設置的多個貸后管理策略對應的管理順序；

貸后管理結果獲取模塊，用于根據所述管理順序，依次根據所述多個貸后管理策略獲取所述目標用戶的用戶信息，并對所述用戶信息進行貸后管理，獲取所述多個貸后管理策略對應的管理結果；

目標管理結果確定模塊，用于根據所述管理結果，確定所述目標用戶對應的貸后管理結果。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述多個貸后管理策略包括：第一貸后管理策略和第二貸后管理策略，所述第一貸后管理策略的管理順序先于所述第二貸后管理策略的管理順序，

所述貸后管理結果獲取模塊包括：

第一用戶信息獲取單元，用于根據所述第一貸后管理策略，獲取所述目標用戶對應的第一用戶信息；

第一管理結果獲取單元，用于根據所述第一貸后管理策略對所述第一用戶信息進行處理，得到所述目標用戶對應的第一管理結果；

第二用戶信息獲取單元，用于在所述第一管理結果為管理通過結果的情況下，根據所述第二貸后管理策略，獲取所述目標用戶對應的第二用戶信息；

第二管理結果獲取單元，用于根據所述第二貸后管理策略對所述第二用戶信息進行處理，得到所述目標用戶的第二管理結果。

8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，還包括：

管理結果獲取模塊，用于在所述第一管理結果為管理未通過結果的情況下，結束對所述目標用戶的貸后管理流程，并將貸后管理未通過的結果作為所述貸后管理結果。