[發明專利]業務行為的回溯處理方法、裝置、設備及系統

在審

• 申請號: 202110037992.5
• 申請日: 2020-07-10
• 公開（公告）號: CN112818380A
• 公開（公告）日: 2021-05-18
• 發明（設計）人: 孫善祿;代平;戴秀英;李書博
• 申請（專利權）人: 支付寶（杭州）信息技術有限公司
• 主分類號: G06F21/62
• 分類號: G06F21/62;G06F21/32;G06Q40/02;G06Q40/08
• 代理公司: 北京國昊天誠知識產權代理有限公司 11315
• 代理人: 朱文杰

本說明書實施例提供了一種業務行為的回溯處理方法、裝置、設備及系統，其中方法包括：身份管理系統接收業務服務端發送的授權請求；其中，授權請求基于客戶端發送的業務處理請求所發送；授權請求包括第一用戶在客戶端中關于待處理業務的操作行為的行為數據、第一用戶對業務服務端授予的對行為數據的操作權限的授權信息；若確定授權信息滿足預設的授權條件，則根據行為數據、授權信息、第一用戶的第一數字身份信息和業務服務端的第二數字身份信息生成第一可驗證聲明；將第一可驗證聲明保存至區塊鏈中，以使第三方權威機構在被授予了第一可驗證聲明的訪問權限時，基于區塊鏈中的第一可驗證聲明對第一用戶關于待處理業務的操作行為進行回溯處理。

本專利申請是申請號：202010665055.X，申請日：2020年7月10日，發明名稱“業務行為的回溯處理方法、裝置、設備及系統”的中國專利申請的分案申請。

技術領域

本文件涉及數據處理技術領域，尤其涉及一種業務行為的回溯處理方法、裝置、設備及系統。

背景技術

業務辦理對于人們來說并不陌生，例如辦理保險業務、銀行開戶業務等。通常的，在業務辦理過程中用戶需要提供個人信息并進行與業務辦理相關的操作，例如點擊確認按鈕、簽名等操作。近年來，在業務辦理完成之后因用戶的個人信息錯誤而使得用戶無法享有相應的服務、或者由于所辦理的業務沒有達到用戶的預期效果而使用戶不承認其辦理了相關業務等事件時有發生。由于難以舉證還原業務的辦理過程，因此存在給用戶造成損失，以及給業務提供方帶來諸多麻煩等問題。

發明內容

本說明書一個或多個實施例提供了一種業務行為的回溯處理方法。所述方法包括接收業務服務端發送的授權請求。其中，所述授權請求包括第一用戶關于待處理業務的操作行為的行為數據、所述第一用戶對所述業務服務端授予的對所述行為數據的操作權限的授權信息、所述待處理業務的業務數據的第一標識信息。若確定所述授權信息滿足預設的授權條件，則根據所述行為數據、所述授權信息和所述第一標識信息生成第一可驗證聲明并保存至區塊鏈中。其中，所述第一可驗證聲明表征所述業務服務端被授予了所述操作權限并用于對所述操作行為進行回溯處理。

本說明書一個或多個實施例提供了一種業務行為的回溯處理方法。所述方法包括接收客戶端發送的業務處理請求。其中，所述業務處理請求包括第一用戶在所述客戶端中關于待處理業務的操作行為的行為數據。根據所述業務處理請求進行相應的業務處理。以及獲取所述第一用戶對業務服務端授予的對所述行為數據的操作權限的授權信息。確定所述待處理業務的業務數據的第一標識信息。根據所述授權信息、所述行為數據和所述第一標識信息向身份管理系統發送授權請求。所述授權請求用于請求所述身份管理系統將基于所述行為數據、所述授權信息和所述第一標識信息生成的第一可驗證聲明保存至區塊鏈中。所述第一可驗證聲明表征所述業務服務端被授予了所述操作權限并用于對所述操作行為進行回溯處理。

本說明書一個或多個實施例提供了一種業務行為的回溯處理系統。該系統包括應用層子系統、回溯層子系統和存儲層子系統。應用層子系統，獲取第一用戶在所述應用層子系統中關于待處理業務的操作行為的行為數據。根據所述行為數據向所述回溯層子系統發送業務處理請求。回溯層子系統，根據所述業務處理請求進行相應的業務處理。以及獲取所述第一用戶對所述回溯層子系統授予的對所述行為數據的操作權限的授權信息。若確定所述授權信息滿足預設的授權條件，則根據所述行為數據、所述授權信息和所述第一標識信息生成第一可驗證聲明。將所述第一可驗證聲明發送至所述存儲層子系統。其中，所述第一可驗證聲明表征所述回溯層子系統被授予了所述操作權限并用于對所述操作行為進行回溯處理。存儲層子系統，存儲所述第一可驗證聲明。