[發(fā)明專利]一種綜合管理平臺系統(tǒng)及方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110025258.7
• 申請日: 2021-01-08
• 公開（公告）號: CN112734229A
• 公開（公告）日: 2021-04-30
• 發(fā)明（設計）人: 林靖力;鄧爽;唐宇鵬;杜欣璐
• 申請（專利權(quán)）人: 成都樂超人科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/30
• 代理公司: 成都環(huán)泰專利代理事務所(特殊普通合伙) 51242
• 代理人: 李斌;李輝

本發(fā)明公開了一種綜合管理平臺系統(tǒng)，包括資方管理模塊，用于設定還款計劃，并按照指定的數(shù)量生成還款批次和應付款數(shù)據(jù)；用戶管理模塊，用于管理辦單用戶的信息；商戶管理模塊，用于管理商戶信息；財務管理模塊，用于設定每日的回款和還款計劃；報表管理模塊，用于獲取市場報表數(shù)據(jù)，統(tǒng)計并展示選擇日期內(nèi)各類型竣工訂單數(shù)據(jù)，或統(tǒng)計并展示售后的各類型數(shù)據(jù)的欠費率和壞賬率；售后管理模塊，用于管理訂單信息。本發(fā)明整合了運營商商戶、合作伙伴和審單體系這三大版塊，將通信行業(yè)中的運營商需求、客戶需求、電商需求和機構(gòu)方需求全部整合為一體，有效的解決了線上線下業(yè)務斷層，以及通訊行業(yè)內(nèi)小散難聚難辦理業(yè)務的技術(shù)問題。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及企業(yè)綜合管理領(lǐng)域，特別是涉及一種綜合管理平臺系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)

傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)無法與互聯(lián)網(wǎng)進行深度結(jié)合，對通信行業(yè)中的運營商需求、客戶需求、電商需求和機構(gòu)方需求無法進行統(tǒng)一管理，存在線上線下業(yè)務斷層，以及通訊行業(yè)內(nèi)小散難聚難辦理業(yè)務的問題。

發(fā)明內(nèi)容

針對上述問題，本發(fā)明提供了一種綜合管理平臺系統(tǒng)及方法，整合了運營商商戶、合作伙伴和審單體系這三大版塊，將通信行業(yè)中的運營商需求、客戶需求、電商需求和機構(gòu)方需求全部整合為一體，有效的解決了線上線下業(yè)務斷層，以及通訊行業(yè)內(nèi)小散難聚難辦理業(yè)務的技術(shù)問題。

本發(fā)明的技術(shù)方案如下：

一種綜合管理平臺系統(tǒng)，包括：

資方管理模塊，用于設定還款計劃，并按照指定的數(shù)量生成還款批次和應付款數(shù)據(jù)；

用戶管理模塊，用于管理辦單用戶的信息；

商戶管理模塊，用于管理商戶信息；

財務管理模塊，用于設定每日的回款和還款計劃，進行財務管理；

報表管理模塊，用于獲取市場報表數(shù)據(jù)，統(tǒng)計并展示選擇日期內(nèi)各類型竣工訂單數(shù)據(jù)，或統(tǒng)計并展示售后的各類型數(shù)據(jù)的欠費率和壞賬率；

售后管理模塊，用于管理訂單信息，并對異常流程訂單信息進行審核。

在進一步的技術(shù)方案中，所述商戶管理模塊包括：

商戶信息整合子模塊，用于錄入、存儲、展示商家和新增門店信息；

商戶信息審核子模塊，用于審核商家和新增門店信息。

在進一步的技術(shù)方案中，所述財務管理模塊包括：

回款管理子模塊，用于基于批次訂單的回款訂單數(shù)和回款金額進行批次回款；

還款管理子模塊，用于基于匯總每日的還款信息，查看每日的還款計劃。

在進一步的技術(shù)方案中，所述售后管理模塊包括：

訂單信息管理子模塊，用于錄入、存儲、展示辦理完成后竣工訂單、異常流程訂單、投訴處理和用戶繳費信息；

異常流程訂單審核子模塊，用于審核出現(xiàn)退訂、取消、提前結(jié)清的異常流程訂單信息。

在進一步的技術(shù)方案中，還包括：

充值管理模塊，用于設定各類型充值數(shù)據(jù)月度計劃，并展示充值訂單列表信息、每月充值數(shù)據(jù)匯總信息、各類型充值數(shù)據(jù)月度計劃信息、訂單充值計劃表信息和訂單歷史充值日志信息。