[發明專利]語音對話方法、裝置、存儲介質及電子設備

在審

• 申請號: 202110012604.8
• 申請日: 2021-01-06
• 公開（公告）號: CN112767936A
• 公開（公告）日: 2021-05-07
• 發明（設計）人: 葛斯函;馬天澤;林鋒;莊莉
• 申請（專利權）人: 鎂佳（北京）科技有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/30;H04L29/06;H04L29/08
• 代理公司: 北京臻之知識產權代理有限公司 11629
• 代理人: 趙福梅

1.一種語音對話方法，其特征在于，應用于目標終端，所述方法包括：

在與目標服務器建立通信連接之后，若確定在第一預設時間段內沒有接收到用戶的語音請求指令，則周期性地向所述目標服務器發送心跳信號，以使所述目標服務器響應于接收到所述心跳信號，向所述目標終端發送心跳反饋信號；

在接收到所述心跳反饋信號的情況下，若接收到所述用戶的語音請求指令，則根據所述語音請求指令獲取所述用戶輸入的音頻數據，并通過所述音頻數據與所述目標服務器進行語音對話。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述通過所述音頻數據與所述目標服務器進行語音對話，包括：

向所述目標服務器發送請求標識信息，以使所述目標服務器根據所述請求標識信息向所述目標終端發送標識反饋信號；

在接收到所述標識反饋信號的情況下，將所述音頻數據發送至所述目標服務器，以使所述目標服務器根據所述音頻數據生成對話處理結果數據，并將所述對話處理結果數據發送至所述目標終端。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

在第二預設時間段內未接收到所述心跳反饋信號或者在第三預設時間段內未接收到所述標識反饋信號的情況下，確定所述通信連接異常，并向所述目標服務器發送連接重建請求，以使所述目標服務器根據所述連接重建請求重新與所述目標終端建立通信連接。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取第四預設時間段內向所述目標服務器發送所述通信連接請求的目標次數；

在確定所述目標次數大于或者等于預設次數閾值的情況下，輸出預設語音請求失敗信息。

5.根據權利要求1-4任一項所述的方法，其特征在于，所述目標終端包括狀態機，所述狀態機用于表征所述目標終端當前的工作狀態，所述方法還包括：

在確定沒有接收到用戶的語音請求指令的情況下，將所述狀態機的當前狀態設置為空閑狀態；

在確定接收到用戶的語音請求指令的情況下，若接收到所述目標服務器發送的所述標識反饋信號，則將狀態機的當前狀態設置為非空閑狀態，若未接收到所述目標服務器發送的所述標識反饋信號，則將狀態機的當前狀態設置為空閑狀態。

6.根據權利5所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

在確定所述狀態機的當前狀態為非空閑狀態的情況下，停止發送心跳信號。

7.一種語音對話方法，其特征在于，應用于目標服務器，所述方法包括：

在與目標終端建立通信連接之后，若接收到目標終端發送的心跳信號，則根據所述心跳信號向所述目標終端發送心跳反饋信號，以使所述目標終端在接收到所述心跳反饋信號的情況下，若接收到所述用戶的語音請求指令，則根據所述語音請求指令獲取所述用戶輸入的音頻數據；

接收所述目標終端發送的音頻數據，并根據所述音頻數據與所述目標終端進行語音對話。

8.一種語音對話裝置，其特征在于，應用于目標終端，所述裝置包括：

第一發送模塊，被配置為在與目標服務器建立通信連接之后，若確定在第一預設時間段內沒有接收到用戶的語音請求指令，則周期性地向所述目標服務器發送心跳信號，以使所述目標服務器響應于接收到所述心跳信號，向所述目標終端發送心跳反饋信號；

第一獲取模塊，被配置為在接收到所述心跳反饋信號的情況下，若接收到所述用戶的語音請求指令，則根據所述語音請求指令獲取所述用戶輸入的音頻數據，并通過所述音頻數據與所述目標服務器進行語音對話。