[實用新型]一種警務自助終端

有效

• 申請號: 202022654204.0
• 申請日: 2020-11-16
• 公開（公告）號: CN212515893U
• 公開（公告）日: 2021-02-09
• 發明（設計）人: 沙學東;賀松;謝勇
• 申請（專利權）人: 上海樹風信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q50/26;G06F21/31;G06F21/32;G06F21/60
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

本實用新型實施例公開了一種警務自助終端。警務自助終端設置于封閉式警務亭內部，包括身份認證部件和警務業務處理設備，其中：身份認證部件與警務業務處理設備通信連接，用于獲取用戶身份認證信息，并將用戶身份認證信息發送至警務業務處理設備；警務業務處理設備用于根據用戶身份認證信息對用戶身份進行認證，在確定用戶身份通過認證后，接收用戶下發的報警操作指令，并對報警操作指令進行響應，以生成報警信息。本實用新型實施例所提供的警務自助終端可以實現警務業務的自助處理，從而減少警務工作人員的工作負荷，同時還能增加警務業務辦理的保密性。

技術領域

本實用新型實施例涉及計算機應用技術領域，尤其涉及一種警務自助終端。

背景技術

目前，報案人報案時，報案人需要去當地派出所與警務人員進行一對一的面對面警務辦理。警務人員需要通過與報警人的溝通對案件進行備案以及筆錄撰寫。

隨著犯罪數量的增加，報警數量也有了大幅度增長。由于報警對接時有大量咨詢工作，并且部分派出所警務人員有限，報案人在現場長時間排隊現象時有發生，排隊常會對某些時效敏感案件產生非常不利的影響。另外，報案人與警務人員面對面進行警務辦理時，報案人與警務人員在公開環境中的對話無法保證報案信息的私密性。

發明內容

本實用新型實施例提供一種警務自助終端、警務自助業務處理方法及存儲介質，以實現警務業務的自助處理，從而減少警務工作人員的工作負荷，同時還能增加警務業務辦理的保密性。

第一方面，本實用新型實施例提供了一種警務自助終端，警務自助終端設置于封閉式警務亭內部，包括身份認證部件和警務業務處理設備，其中：

所述身份認證部件與所述警務業務處理設備通信連接，用于獲取用戶身份認證信息，并將所述用戶身份認證信息發送至所述警務業務處理設備；

所述警務業務處理設備用于根據所述用戶身份認證信息對用戶身份進行認證，在確定用戶身份通過認證后，接收用戶下發的報警操作指令，并對所述報警操作指令進行響應，以生成報警信息。

第二方面，本實用新型實施例還提供了一種警務自助業務處理方法，應用于第一方面所述的警務自助終端，包括：

接收用戶輸入的自助報警請求和身份認證請求；

在確定所述身份認證請求通過身份認證的情況下，對所述自助報警請求進行自助處理，以生成報警信息。

第三方面，本實用新型實施例還提供了一種計算機存儲介質，其上存儲有計算機程序，該程序被處理器執行時實現本實用新型任意實施例所提供的警務自助業務處理方法。

本實用新型實施例通過在封閉式警務亭內部設置身份認證部件和警務業務處理設備，以構成一種警務自助終端，可以用于對獲取的用戶身份進行認證，并在認證通過后對用戶下發的報警操作指令進行響應以生成報警信息，實現警務業務的自助處理，解決現有報警過程中人工面對面處理報案信息導致的時效性和保密性較低等問題，從而減少警務工作人員的工作負荷，同時還能增加警務業務辦理的保密性。

附圖說明

圖1是本實用新型實施例一提供的一種警務自助終端的示意圖；

圖2是本實用新型實施例一提供的一種網絡設備連接示意圖；

圖3是本實用新型實施例一提供的一種身份認證部件的組成結構示意圖；

圖4是本實用新型實施例一提供的一種警務自助終端的結構示意圖；

圖5是本實用新型實施例二提供的警務自助業務處理方法的流程圖。

具體實施方式

下面結合附圖和實施例對本實用新型作進一步的詳細說明。可以理解的是，此處所描述的具體實施例僅僅用于解釋本實用新型，而非對本實用新型的限定。