[發(fā)明專利]企業(yè)案例檢索方法、裝置、設備和存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011643928.3
• 申請日: 2020-12-31
• 公開（公告）號: CN112685452B
• 公開（公告）日: 2021-08-10
• 發(fā)明（設計）人: 范凌
• 申請（專利權(quán)）人: 特贊（上海）信息科技有限公司
• 主分類號: G06F16/2455
• 分類號: G06F16/2455;G06F16/28;G06N20/00
• 代理公司: 北京知果之信知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11541
• 代理人: 卜榮麗

1.一種企業(yè)案例檢索方法，其特征在于，包括：

接收檢索詞；

基于所述檢索詞采用BM25算法進行檢索得到企業(yè)案例的第一召回結(jié)果排序；

將所述檢索詞通過案例檢索模型生成對應的檢索詞向量；

計算所述檢索詞向量與企業(yè)案例向量池中的每一個向量的余弦距離；

根據(jù)每個余弦距離對所述企業(yè)案例向量池中的每個向量對應的企業(yè)案例樣本進行排序得到第二召回結(jié)果排序；

將第一召回結(jié)果排序和第二召回結(jié)果排序進行綜合排序，得到企業(yè)案例的排序列表；

接收檢索詞之前，所述方法還包括：

構(gòu)建創(chuàng)意營銷領(lǐng)域的知識圖譜；

采集用戶在預定歷史時期內(nèi)檢索過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)；

基于所述知識圖譜和所述相關(guān)數(shù)據(jù)構(gòu)建所述案例檢索模型，并采用所述知識圖譜和所述相關(guān)數(shù)據(jù)對所述案例檢索模型進行訓練；

相關(guān)數(shù)據(jù)包括行為數(shù)據(jù)和檢索數(shù)據(jù)；

采集用戶檢索所述企業(yè)案例的行為數(shù)據(jù)，包括：

獲取用戶對所述企業(yè)案例的行為數(shù)據(jù)；以及所述企業(yè)案例在召回列表的排序位置；所述行為數(shù)據(jù)包含用戶對檢索結(jié)果的點擊、收藏和分享；

所述檢索數(shù)據(jù)包括：在埋點系統(tǒng)中采集得到的檢索詞、根據(jù)所述檢索詞得到的企業(yè)案例、所述企業(yè)案例和所述檢索詞的相關(guān)性；

對于任意的一個企業(yè)案例，計算相關(guān)性包括：

統(tǒng)計點擊的時間；

計算距離當前的時間的差，以天為單位；

調(diào)整系數(shù)=被點擊的歷史時間與當前的時間點的差/365；

該點擊的影響因數(shù)=1-調(diào)整系數(shù)；

相關(guān)性取值= ；

其中，xi為第i次被點擊的影響因數(shù)；n為點擊的總的次數(shù)；

構(gòu)建創(chuàng)意營銷領(lǐng)域的知識圖譜，包括：

基于案例樣本庫，按照預定的實體和實體之間的關(guān)系構(gòu)建知識圖譜；

其中，實體包括：項目實體、公司實體、案例實體、品牌實體、設計方實體、平臺應用方實體；

平臺應用方實體與案例實體的關(guān)系為：平臺應用方實體分享或者收藏案例；

平臺應用方實體與設計方實體的關(guān)系為：平臺應用方收藏或者分享設計方的創(chuàng)意；

設計方實體與案例實體的關(guān)系為：設計方發(fā)布案例；

公司實體與案例實體的關(guān)系為：公司收藏案例；

公司實體與設計方實體的關(guān)系為：企業(yè)收藏設計方的創(chuàng)意；

案例實體與品牌實體的關(guān)系為：案例服務于品牌；

公司實體與品牌實體的關(guān)系為：公司包含于品牌；

品牌實體與項目實體的關(guān)系為：品牌創(chuàng)建項目。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的企業(yè)案例檢索方法，其特征在于，

對所述知識圖譜的實體進行融合得到優(yōu)化后的知識圖譜，具體包括：

對于任意一個公司實體和品牌實體，使用命名體識別技術(shù)識別出所述公司實體和品牌實體的實體名稱；

計算所述公司實體的實體名稱與所述品牌實體的實體名稱的相似度；

如果相似度達到預定的相似度閾值，則將所述公司實體與所述品牌實體進行融合。