[發明專利]商品的推薦方法、裝置、存儲介質以及電子裝置

有效

• 申請號: 202011638251.4
• 申請日: 2020-12-31
• 公開（公告）號: CN112767069B
• 公開（公告）日: 2023-04-07
• 發明（設計）人: 胡江明;林琳
• 申請（專利權）人: 青島海爾科技有限公司;海爾智家股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/0601
• 分類號: G06Q30/0601;G06Q20/40;G06F16/9535;G06F16/9537
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司 11240
• 代理人: 趙靜

1.一種商品的推薦方法，其特征在于，包括：

在第一目標對象進入目標區域，且通過預設帳號登錄目標應用的情況下，獲取所述第一目標對象的第一特征信息，其中，所述目標區域包括根據所述第一目標對象發出的語音信息確定的，且所述第一目標對象停留時間超過預設時間的商品區域；

基于所述第一特征信息生成目標推薦信息，其中，所述目標推薦信息用于向第一目標對象推薦與所述第一特征信息所對應的商品，所述目標推薦信息是根據所述語音信息以及所述商品區域確定的，為所述第一目標對象進行推薦的商品類型；

基于所述第一特征信息生成目標推薦信息包括：在設定周期內，所述歷史信息表示所述第一目標對象進入所述目標區域的歷史次數小于或等于第一預定閾值、且大于0的情況下，獲取所述第一目標對象的歷史咨詢信息，其中，所述歷史咨詢信息用于表示所述第一目標對象之前進入所述目標區域中后所咨詢的商品的信息，所述第一預定閾值允許根據商品的使用頻率進行調整；基于所述歷史咨詢信息生成所述目標推薦信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在第一目標對象進入目標區域，且通過預設帳號登錄目標應用的情況下，獲取所述第一目標對象的第一特征信息，包括以下至少之一：

獲取所述第一目標對象的注冊信息；

獲取所述第一目標對象的歷史信息；

獲取并識別所述第一目標對象的微表情信息；

獲取并識別所述第一目標對象的外形信息；

獲取所述第一目標對象停留的區域以及停留的時間信息。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，在獲取所述第一目標對象的注冊信息之后，所述方法還包括：

在所述注冊信息表示所述第一目標對象為第一類目標對象的情況下，確定與所述第一類目標對象對應的第一類商品，并生成與所述第一類商品相關聯的第一推薦信息；基于所述第一推薦信息向所述第一目標對象推薦所述第一類商品；

在所述注冊信息表示所述第一目標對象為第二類目標對象的情況下，確定與所述第二類目標對象對應的第二類商品，并生成與所述第二類商品相關聯的第二推薦信息；基于所述第二推薦信息向所述第一目標對象推薦所述第二類商品；

其中，所述第一類目標對象和所述第二類目標對象的第一對象屬性不同，所述第一對象屬性包括以下至少之一：目標對象的年齡、性別。

4.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，獲取并識別所述第一目標對象發出的語音信息，包括以下之一：

在所述語音信息包含商品類型的情況下，生成與所述商品類型對應的所述目標推薦信息；

在所述第一目標對象處于第一類型商品所在的第一區域，且所述語音信息包含所述第一目標對象的意圖為喜歡所述第一類型商品的情況下，生成與所述第一類型商品的類型對應的所述目標推薦信息；

在所述第一目標對象處于所述第一區域，且所述語音信息包含所述第一目標對象的意圖為不喜歡所述第一類型商品的情況下，生成不包含所述第一類型商品的所述目標推薦信息。

5.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，獲取并識別所述第一目標對象的微表情信息，包括：

在所述第一目標對象處于第二類型商品所在的第二區域，且所述微表情信息包含所述第一目標對象的意圖為喜歡所述第二類型商品的情況下，生成與所述第二類型商品的類型對應的所述目標推薦信息；

在所述第一目標對象處于所述第二區域，且所述微表情信息包含所述第一目標對象的意圖為不喜歡所述第二類型商品的情況下，生成不包含所述第二類型商品的所述目標推薦信息。

6.根據權利要求1至5中任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

監測所述目標區域；

在所述目標區域發生異常狀態，且通過圖像采集設備識別到第二目標對象的情況下，更新所述目標區域的運行狀態，其中，所述第二目標對象與所述異常狀態相關聯。