[發明專利]使用用戶輸入以適應用于呈現給用戶而提供的搜索結果

在審

• 申請號: 202011637525.8
• 申請日: 2017-08-30
• 公開（公告）號: CN112698765A
• 公開（公告）日: 2021-04-23
• 發明（設計）人: 戴維·科根;布賴恩·赫林
• 申請（專利權）人: 谷歌有限責任公司
• 主分類號: G06F3/0481
• 分類號: G06F3/0481;G06F3/0484;G06F3/16;G06F16/248;G06F16/28;G06F16/332;G06F16/338;G06F16/951;G06F16/9535
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 周亞榮;鄧聰惠

1.一種由一個或多個處理器實現的方法，包括：

作為用戶與至少部分地由所述處理器中的一個或多個實現的自動助理之間的對話的一部分：

接收所述用戶的口語輸入；

獲得響應于所述口語輸入的搜索結果；

提供所述搜索結果以用于呈現給所述用戶；

響應于提供所述搜索結果，接收所述用戶的進一步口語輸入；

基于處理所述進一步口語輸入，確定所述進一步口語輸入引用以下二者：

所述搜索結果的屬性，以及

所述用戶針對所述屬性表達的情緒；

響應于確定所述進一步口語輸入引用所述搜索結果的所述屬性以及所述用戶針對所述屬性表達的情緒：

基于所述屬性和所述用戶針對所述屬性表達的情緒來確定是否或何時提供也響應于所述口語輸入并且也具有所述屬性的附加搜索結果作為所述對話的一部分。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，基于所述屬性和所述用戶針對所述屬性表達的情緒來確定是否或何時提供所述附加搜索結果作為所述對話的一部分，包括：

基于所述用戶針對所述屬性表達的情緒是負面情緒來阻止所述附加搜索結果被提供。

3.根據權利要求1所述的方法，其中，基于所述屬性和所述用戶針對所述屬性表達的情緒來確定是否或何時提供所述附加搜索結果作為所述對話的一部分，包括：

基于所述用戶針對所述屬性表達的情緒是正面情緒來在提供所述搜索結果后提供所述附加搜索結果作為下一搜索結果。

4.根據權利要求1所述的方法，其中，在所述用戶的所述進一步口語輸入被接收時，所述附加搜索結果尚未在所述對話中被提供。

5.根據權利要求4所述的方法，

其中，所述搜索結果和所述附加搜索結果被包括在響應于所述口語輸入的多個搜索結果中；

其中，提供所述搜索結果包括根據響應于所述口語輸入的所述多個搜索結果的初始的次序來提供所述搜索結果；并且

其中，基于所述屬性和所述用戶針對所述屬性表達的情緒來確定是否或何時提供所述附加搜索結果作為所述對話的一部分，包括：

確定在所述對話中以與所述搜索結果的所述初始的次序相反的方式提供所述附加搜索結果。

6.根據權利要求1所述的方法，進一步包括：

基于處理所述進一步口語輸入來確定所述用戶針對所述屬性表達的情緒的量級；

其中，確定是否或何時提供也響應于所述口語輸入并且也具有所述屬性的所述附加搜索結果作為所述對話的一部分是進一步基于所述情緒的所述量級的。

7.根據權利要求6所述的方法，其中，進一步基于所述情緒的所述量級來確定是否或何時提供也響應于所述口語輸入并且也具有所述屬性的所述附加搜索結果作為所述對話的一部分，包括：

基于所述情緒的所述量級來確定是否針對所述對話降低所述附加搜索結果的呈現次序或替代地阻止所述附加搜索結果在所述對話中被呈現。

8.根據權利要求1所述的方法，進一步包括基于被包括在所述口語輸入的文本轉換中的一個或多個詞項來確定所述用戶針對所述屬性表達的情緒。

9.根據權利要求1所述的方法，進一步包括基于所述進一步口語輸入的語音特性來確定所述用戶針對所述屬性表達的情緒。

10.根據權利要求1所述的方法，其中，所述搜索結果的所述屬性是所述搜索結果的源，并且其中，所述進一步口語輸入包括引用所述源的詞項和引用所述情緒的附加詞項。

11.根據權利要求1所述的方法，其中，在所述進一步口語輸入中對所述屬性的所述引用是在沒有對所述屬性的明確引用的情況下對所述搜索結果的引用，所述方法進一步包括：

基于一個或多個計算機可讀介質中被指派到所述搜索結果的所述屬性來識別所述屬性。