[發(fā)明專利]一種信息推薦的方法及裝置

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011581519.5
• 申請日: 2020-12-28
• 公開（公告）號: CN112633933A
• 公開（公告）日: 2021-04-09
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 王河;倪龍云;徐健
• 申請（專利權(quán)）人: 北京三快在線科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 北京曼威知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11709
• 代理人: 方志煒

1.一種信息推薦的方法，其特征在于，包括：

確定用戶當(dāng)前通過第一客戶端執(zhí)行的業(yè)務(wù)，作為目標(biāo)業(yè)務(wù)；

根據(jù)所述用戶的屬性信息、所述用戶的歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)信息、以及所述用戶針對獲取到的歷史推薦信息的反饋信息中的至少一種，確定在所述用戶執(zhí)行所述目標(biāo)業(yè)務(wù)后，需要通過所述第一客戶端向所述用戶推薦的目標(biāo)信息以及第一附加業(yè)務(wù)資源；

在監(jiān)測到所述用戶執(zhí)行完所述目標(biāo)業(yè)務(wù)后，將所述目標(biāo)信息以及所述第一附加業(yè)務(wù)資源的資源信息作為推薦信息發(fā)送給所述第一客戶端，以使所述第一客戶端在所述用戶執(zhí)行完所述目標(biāo)業(yè)務(wù)后所展示的頁面上，將所述目標(biāo)信息在所述頁面的第一顯示區(qū)域中進(jìn)行展示，以及將所述第一附加業(yè)務(wù)資源的資源信息在所述頁面中的第二顯示區(qū)域進(jìn)行展示，其中，所述第一顯示區(qū)域與所述第二顯示區(qū)域在所述頁面中不重合。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，根據(jù)所述用戶的屬性信息、所述用戶的歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)信息、以及所述用戶針對獲取到的歷史推薦信息的反饋信息中的至少一種，確定在所述用戶執(zhí)行所述目標(biāo)業(yè)務(wù)后，需要通過所述第一客戶端向所述用戶推薦的目標(biāo)信息以及第一附加業(yè)務(wù)資源，具體包括：

將所述用戶的屬性信息、所述用戶的歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)信息、以及所述用戶針對獲取到的歷史推薦信息的反饋信息中的至少一種，輸入到預(yù)先訓(xùn)練的推薦模型，得到所述目標(biāo)信息以及所述第一附加業(yè)務(wù)資源。

3.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

若通過所述第一客戶端監(jiān)測到所述用戶針對所述第一附加業(yè)務(wù)資源對應(yīng)的資源信息執(zhí)行了設(shè)定操作，創(chuàng)建所述第一客戶端與所述第一附加業(yè)務(wù)資源的提供方對應(yīng)的第二客戶端之間的聊天會話，以使所述用戶通過所述聊天會話向所述提供方發(fā)送針對所述第一附加業(yè)務(wù)資源的反饋信息。

4.如權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

通過所述聊天會話，將所述提供方提供的第二附加業(yè)務(wù)資源的資源信息發(fā)送給所述用戶，所述第二附加業(yè)務(wù)資源是所述提供方根據(jù)所述用戶通過所述聊天會話向所述提供方發(fā)送的針對所述第一附加業(yè)務(wù)資源的反饋信息，從預(yù)設(shè)的各附加業(yè)務(wù)資源中選擇出的。

5.如權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取所述提供方向所述用戶提供第三附加業(yè)務(wù)資源，所述第三附加業(yè)務(wù)資源是所述提供方根據(jù)所述用戶通過所述聊天會話向所述提供方發(fā)送的針對所述第一附加業(yè)務(wù)資源的反饋信息創(chuàng)建的；

所述方法還包括：

在所述用戶下一次業(yè)務(wù)執(zhí)行時，將所述第三附加業(yè)務(wù)資源對應(yīng)的資源信息推薦給所述用戶。

6.如權(quán)利要求1～5任一項所述的方法，其特征在于，所述目標(biāo)信息包括：廣告；所述附加業(yè)務(wù)資源包括：優(yōu)惠券。

7.一種信息推薦的系統(tǒng)，其特征在于，包括：業(yè)務(wù)平臺以及至少一個用戶對應(yīng)的第一客戶端；

所述業(yè)務(wù)平臺，用于確定用戶當(dāng)前通過第一客戶端執(zhí)行的業(yè)務(wù)，作為目標(biāo)業(yè)務(wù)；根據(jù)所述用戶的屬性信息、所述用戶的歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、所述目標(biāo)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)信息、以及所述用戶針對獲取到的歷史推薦信息的反饋信息中的至少一種，確定在所述用戶執(zhí)行所述目標(biāo)業(yè)務(wù)后，需要通過所述第一客戶端向所述用戶推薦的目標(biāo)信息以及第一附加業(yè)務(wù)資源；在監(jiān)測到所述用戶執(zhí)行完所述目標(biāo)業(yè)務(wù)后，將所述目標(biāo)信息以及所述第一附加業(yè)務(wù)資源的資源信息作為推薦信息發(fā)送給所述第一客戶端；

所述第一客戶端，用于在所述用戶執(zhí)行完所述目標(biāo)業(yè)務(wù)后所展示的頁面上，將從所述業(yè)務(wù)平臺接收到的所述目標(biāo)信息在所述頁面的第一顯示區(qū)域中進(jìn)行展示，以及將從所述業(yè)務(wù)平臺接收到的所述第一附加業(yè)務(wù)資源的資源信息在所述頁面中的第二顯示區(qū)域進(jìn)行展示，其中，所述第一顯示區(qū)域與所述第二顯示區(qū)域在所述頁面中不重合。