[發明專利]用戶操作推薦方法、裝置、電子設備及存儲介質

有效

• 申請號: 202011565646.6
• 申請日: 2020-12-25
• 公開（公告）號: CN112559889B
• 公開（公告）日: 2023-02-28
• 發明（設計）人: 劉超;陳合;張成榮;李根
• 申請（專利權）人: 青島海爾科技有限公司;海爾智家股份有限公司
• 主分類號: G06F16/9535
• 分類號: G06F16/9535;G06F16/958
• 代理公司: 北京康盛知識產權代理有限公司 11331
• 代理人: 李欣芮

本申請涉及計算機軟件技術領域，公開了一種用戶操作推薦方法，包括：獲取當前網頁的當前用戶操作；基于所述當前用戶操作及所述當前網頁的歷史用戶操作，確定推薦的下一步用戶操作；將所述推薦的下一步用戶操作對應的觸發區域顯示到所述當前網頁的可視區域內。通過將推薦的下一步用戶操作對應的可視化觸發區域顯示到所述當前網頁的可視區域內，可以使用戶快速的找到下一步操作的觸發區域，節省了用戶在網頁上的操作時間，提高了效率，節省了人力成本。

技術領域

本申請涉及計算機軟件技術領域，例如涉及一種用戶操作推薦方法、裝置、電子設備及存儲介質。

背景技術

現有技術中，用戶通常以瀏覽網頁的方式獲取信息，以滿足工作或者生活的需要。用戶在網頁上可以登錄、注銷、下單、購買等，但是很多網頁設計的很復雜，每個用戶操作的觸發區域分布在網頁的不同部分，對于不熟悉當前網頁的用戶，很難快速找到需要的下一步操作按鈕，即使熟悉網頁的用戶，由于網頁在被訪問時，顯示的大小和區域不同，很難將所有操作按鈕都顯示給用戶，或者有的按鈕顯示不全，這些都是用戶快速進行下一步操作的障礙。

如何針對不同網頁，幫助用戶快速的執行下一步操作，成為亟需解決的問題。

發明內容

為了對披露的實施例的一些方面有基本的理解，下面給出了簡單的概括。所述概括不是泛泛評述，也不是要確定關鍵/重要組成元素或描繪這些實施例的保護范圍，而是作為后面的詳細說明的序言。

本公開實施例提供一種用戶操作推薦方法、裝置、電子設備及存儲介質，以解決用戶在網頁上不能快速的執行下一步操作的問題。

在一些實施方式中，本公開實施例提供一種用戶操作推薦方法，包括：

獲取當前網頁的當前用戶操作；

基于所述當前用戶操作及所述當前網頁的歷史用戶操作，確定推薦的下一步用戶操作；

將所述推薦的下一步用戶操作對應的觸發區域顯示到所述當前網頁的可視區域內。

在一些實施方式中，所述方法還包括：

確定訪問當前網頁的當前用戶；

所述基于所述當前用戶操作及所述當前網頁的歷史用戶操作，確定推薦的下一步用戶操作，包括：

根據所述當前網站的歷史用戶操作中，所述當前用戶的歷史用戶操作，生成關于當前用戶的用戶操作的第一加權有向無環圖；

基于所述第一加權有向無環圖，獲取針對所述當前用戶操作推薦的下一步用戶操作。

在一些實施方式中，所述第一加權有向無環圖中各有向連接線上的權重，為：

連續操作的重復次數*所述有向連接線終點的用戶操作的權重+當前用戶的角色權重；

其中，所述連續操作的重復次數，為所述當前用戶的歷史用戶操作中，執行了所述有向連接線起點的用戶操作后，立即執行所述有向連接線終點的用戶操作的次數。

在一些實施方式中，所述基于所述當前用戶操作及所述當前網頁的歷史用戶操作，獲取推薦的下一步用戶操作，包括：

根據所述當前網頁的全部用戶的歷史用戶操作，生成關于當前網頁的全部用戶的用戶操作的第二加權有向無環圖；

基于所述第二加權有向無環圖，獲取當前用戶操作對應的推薦的下一步用戶操作。

在一些實施方式中，所述方法還包括：

確定訪問當前網頁的當前用戶；

所述基于所述當前用戶操作及所述當前網頁的歷史用戶操作，確定推薦的下一步用戶操作，包括：