[發明專利]一種基于獲客信息分析的數據處理延時判斷方法及裝置

在審

• 申請號: 202011547168.6
• 申請日: 2020-12-24
• 公開（公告）號: CN113902507A
• 公開（公告）日: 2022-01-07
• 發明（設計）人: 衛文龍
• 申請（專利權）人: 常熟市祺跡網絡信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 蘇州瞪羚知識產權代理事務所(普通合伙) 32438
• 代理人: 張宇

本發明提供的一種基于獲客信息分析的數據處理延時判斷方法及裝置，首先獲取商戶服務器運行過程中的第一用戶交互記錄和第二用戶交互記錄，其次獲取所述第一用戶交互記錄和所述第二用戶交互記錄的關聯記錄，所述關聯記錄表征所述第一用戶交互記錄和所述第二用戶交互記錄之間對應客戶下單行為事件之間的關聯指標，然后將所述關聯記錄轉換為記錄列表，最后根據所述記錄列表中所述客戶下單行為事件的下單描述信息，確定在所述第一用戶交互記錄至所述第二用戶交互記錄之間的記錄統計時段內，所述商戶服務器運行時的延時情況。如此，能夠實現對線上平臺的延時分析以實現針對獲客信息的快速處理。

技術領域

本發明涉及獲得信息和數據處理技術領域，具體而言，涉及一種基于獲客信息分析的數據處理延時判斷方法及裝置。

背景技術

現目前，線上購物極大地方便了買賣雙方，然而，隨著網絡環境的不斷惡化，線上購物可能出現延遲，因此，如何實現對線上平臺的延時分析以實現針對獲客信息的快速處理是現階段需要解決的一個技術問題。

發明內容

為了改善上述問題，本發明提供了一種基于獲客信息分析的數據處理延時判斷方法及裝置。

一種基于獲客信息分析的數據處理延時判斷方法，所述方法包括：

獲取商戶服務器運行過程中的第一用戶交互記錄和第二用戶交互記錄，所述第一用戶交互記錄和所述第二用戶交互記錄為所述商戶服務器在運行過程中客戶訂單處理線程對應的用戶交互記錄；

獲取所述第一用戶交互記錄和所述第二用戶交互記錄的關聯記錄，所述關聯記錄表征所述第一用戶交互記錄和所述第二用戶交互記錄之間對應客戶下單行為事件之間的關聯指標；

將所述關聯記錄轉換為記錄列表，所述記錄列表包括若干客戶下單行為事件；

根據所述記錄列表中所述客戶下單行為事件的下單描述信息，確定在所述第一用戶交互記錄至所述第二用戶交互記錄之間的記錄統計時段內，所述商戶服務器運行時的延時情況。

進一步地，所述獲取所述第一用戶交互記錄和所述第二用戶交互記錄的關聯記錄，包括：確定所述第一用戶交互記錄對應的第一用戶交互路徑，以及所述第二用戶交互記錄對應的第二用戶交互路徑；將所述第一用戶交互路徑和所述第二用戶交互路徑關聯，得到所述關聯記錄，其中，所述關聯記錄以記錄軌跡的形式表達，所述記錄軌跡中包括所述客戶下單行為事件之間的關聯指標對應的軌跡特征信息。

進一步地，所述將所述關聯記錄轉換為記錄列表，包括：獲取所述關聯記錄對應的所述記錄軌跡中的所述軌跡特征信息；將所述軌跡特征信息轉換為下單描述信息，得到所述記錄列表，所述記錄列表以下單描述信息矩陣的形式表達。

進一步地，所述根據所述記錄列表中所述客戶下單行為事件的下單描述信息，確定在所述第一用戶交互記錄至所述第二用戶交互記錄之間的記錄統計時段內，所述商戶服務器運行時的延時情況，包括：從所述記錄列表中確定所述客戶下單行為事件的最大下單描述信息；響應于所述最大下單描述信息小于預設熱度值，確定所述第一用戶交互記錄至所述第二用戶交互記錄之間的記錄統計時段內，所述商戶服務器運行時存在延時。

一種基于獲客信息分析的數據處理延時判斷裝置，所述裝置包括：

交互記錄獲取模塊，用于獲取商戶服務器運行過程中的第一用戶交互記錄和第二用戶交互記錄，所述第一用戶交互記錄和所述第二用戶交互記錄為所述商戶服務器在運行過程中客戶訂單處理線程對應的用戶交互記錄；

關聯記錄獲取模塊，用于獲取所述第一用戶交互記錄和所述第二用戶交互記錄的關聯記錄，所述關聯記錄表征所述第一用戶交互記錄和所述第二用戶交互記錄之間對應客戶下單行為事件之間的關聯指標；

關聯記錄轉換模塊，用于將所述關聯記錄轉換為記錄列表，所述記錄列表包括若干客戶下單行為事件；

運行延時判斷模塊，用于根據所述記錄列表中所述客戶下單行為事件的下單描述信息，確定在所述第一用戶交互記錄至所述第二用戶交互記錄之間的記錄統計時段內，所述商戶服務器運行時的延時情況。