[發(fā)明專利]自適應(yīng)的多方案動(dòng)態(tài)調(diào)整方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及介質(zhì)

在審

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• 申請日: 2020-12-23
• 公開（公告）號(hào): CN112561378A
• 公開（公告）日: 2021-03-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 陳詩儒;彭釗
• 申請（專利權(quán)）人: 平安銀行股份有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/06
• 分類號(hào): G06Q10/06;G06Q40/02;G06N3/04;G06N3/08
• 代理公司: 深圳市賽恩倍吉知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 44334
• 代理人: 楊毅玲;劉麗華

本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域，提供一種自適應(yīng)的多方案動(dòng)態(tài)調(diào)整方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及介質(zhì)，包括：在中樞調(diào)度系統(tǒng)中部署多方案并定義多方案的初始業(yè)務(wù)分配比重；根據(jù)多個(gè)歷史數(shù)據(jù)識(shí)別影響業(yè)務(wù)比重調(diào)整的多個(gè)參數(shù)字段，獲取當(dāng)前周期每個(gè)方案的所述多個(gè)參數(shù)字段的字段值；根據(jù)每個(gè)方案的每個(gè)參數(shù)字段的字段值計(jì)算每個(gè)方案的每個(gè)參數(shù)字段的占比值；采用第一計(jì)算模型根據(jù)每個(gè)方案的每個(gè)參數(shù)字段的占比值計(jì)算每個(gè)方案的業(yè)務(wù)排名值；采用第二計(jì)算模型根據(jù)所述初始業(yè)務(wù)分配比重及每個(gè)方案的業(yè)務(wù)排名值確定下一周期每個(gè)方案的目標(biāo)業(yè)務(wù)分配比重；根據(jù)每個(gè)方案的目標(biāo)業(yè)務(wù)分配比重為下一周期的業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的業(yè)務(wù)分配方案。本發(fā)明能夠提高業(yè)務(wù)處理效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種自適應(yīng)的多方案動(dòng)態(tài)調(diào)整方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及介質(zhì)。

背景技術(shù)

為了提升銀行零售業(yè)的服務(wù)能力，拓寬銀行的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)最大程度的線上業(yè)務(wù)辦理能力，占領(lǐng)更多的零售貸款、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)确矫娴氖袌觥Ｄ壳般y行已經(jīng)推出了很多的遠(yuǎn)程視頻服務(wù)場景，而在業(yè)務(wù)推廣的同時(shí)，銀行也會(huì)嘗試更新或者更有活力的技術(shù)方案。

實(shí)際推廣過程中為了降低新方案適配推廣的風(fēng)險(xiǎn)，多數(shù)時(shí)候還是一個(gè)多種技術(shù)方案并存的狀態(tài)，但在實(shí)際使用過程中，新技術(shù)方案并沒有調(diào)配到更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，無法及時(shí)給出可行性評估結(jié)果；或者通過人工的方式來統(tǒng)計(jì)每個(gè)方案的實(shí)施效果來決定后續(xù)采用何種技術(shù)方案，這種方式具有一定的滯后性，且人工統(tǒng)計(jì)效率十分低下，還易出錯(cuò)。

發(fā)明內(nèi)容

鑒于以上內(nèi)容，有必要提出一種自適應(yīng)的多方案動(dòng)態(tài)調(diào)整方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及介質(zhì)，能夠根據(jù)實(shí)際使用環(huán)境的變化自適應(yīng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整每個(gè)方案的業(yè)務(wù)比重，保證每一周期每個(gè)方案之間具有最優(yōu)的搭配，從而提高業(yè)務(wù)處理效率。

本發(fā)明的第一方面提供一種自適應(yīng)的多方案動(dòng)態(tài)調(diào)整方法，所述方法包括：

在中樞調(diào)度系統(tǒng)中部署多方案并定義多方案的初始業(yè)務(wù)分配比重；

根據(jù)多個(gè)歷史數(shù)據(jù)識(shí)別影響業(yè)務(wù)比重調(diào)整的多個(gè)參數(shù)字段，并獲取當(dāng)前周期每個(gè)方案的所述多個(gè)參數(shù)字段的字段值；

根據(jù)每個(gè)方案的每個(gè)參數(shù)字段的字段值計(jì)算每個(gè)方案的每個(gè)參數(shù)字段的占比值；

采用第一計(jì)算模型根據(jù)每個(gè)方案的每個(gè)參數(shù)字段的占比值計(jì)算每個(gè)方案的業(yè)務(wù)排名值；

采用第二計(jì)算模型根據(jù)所述初始業(yè)務(wù)分配比重及每個(gè)方案的業(yè)務(wù)排名值確定下一周期每個(gè)方案的目標(biāo)業(yè)務(wù)分配比重；

響應(yīng)于所述下一周期的業(yè)務(wù)請求，根據(jù)每個(gè)方案的目標(biāo)業(yè)務(wù)分配比重為所述業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的業(yè)務(wù)分配方案。

在一個(gè)可選的實(shí)施例中，所述采用第一計(jì)算模型根據(jù)每個(gè)方案的每個(gè)參數(shù)字段的占比值計(jì)算每個(gè)方案的業(yè)務(wù)排名值包括：

獲取同一個(gè)參數(shù)字段下每個(gè)方案的占比值并進(jìn)行倒序排序，得到每個(gè)方案的每個(gè)參數(shù)字段的占比名次；

將每個(gè)方案的每個(gè)參數(shù)字段的占比名次映射成數(shù)值；

根據(jù)每個(gè)參數(shù)字段下最大的數(shù)值計(jì)算得到排名基值；

計(jì)算每個(gè)方案的所有參數(shù)字段的數(shù)值的和值；

根據(jù)每個(gè)方案的和值和所述排名基值計(jì)算每個(gè)方案的業(yè)務(wù)排名值。

在一個(gè)可選的實(shí)施例中，所述采用第二計(jì)算模型根據(jù)所述初始業(yè)務(wù)分配比重及每個(gè)方案的業(yè)務(wù)排名值確定下一周期每個(gè)方案的目標(biāo)業(yè)務(wù)分配比重包括：

根據(jù)所述初始業(yè)務(wù)分配比重確定每個(gè)方案的初始業(yè)務(wù)排名順序；

根據(jù)預(yù)設(shè)第一權(quán)重及每個(gè)方案的初始業(yè)務(wù)排名順序計(jì)算每個(gè)方案的加成排名值；

根據(jù)預(yù)設(shè)第二權(quán)重、每個(gè)方案的業(yè)務(wù)排名值及每個(gè)方案的加成排名值計(jì)算每個(gè)方案的目標(biāo)業(yè)務(wù)排名值；