[發明專利]一種取貨方法、裝置、設備及計算機可讀存儲介質

有效

• 申請號: 202011520278.3
• 申請日: 2020-12-21
• 公開（公告）號: CN112561437B
• 公開（公告）日: 2022-05-31
• 發明（設計）人: 徐意;吳志剛
• 申請（專利權）人: 杭州拼便宜網絡科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 楊威

本申請公開了一種取貨方法、裝置、設備及計算機可讀存儲介質，方法包括：根據收貨地址計算當前取貨用戶和貨物滯留用戶的匹配值；根據貨物滯留用戶的貨物滯留信息、當前取貨用戶的歷史取貨信息及當前貨物信息計算當前取貨用戶的可攜帶系數；根據當前取貨用戶和貨物滯留用戶的匹配值、當前取貨用戶的可攜帶系數，確定目標取貨用戶；將根據貨物滯留用戶的貨物滯留信息生成的代取貨物信息發送給目標取貨用戶，若目標取貨用戶確認代取貨物信息并進行取貨，向貨物滯留用戶反饋目標取貨用戶的用戶信息。本申請公開的上述技術方案，由正在取貨且滿足條件的用戶代貨物滯留用戶進行取貨，以減少對快遞站點存儲資源的浪費并提高用戶的物流體驗。

技術領域

本申請涉及物流技術領域，更具體地說，涉及一種取貨方法、裝置、設備及計算機可讀存儲介質。

背景技術

隨著快遞行業的發展，貨物的派送方式也呈現出了多樣性，例如：由派送員直接上門派送、由收件人通過智能快遞柜自取、通過快遞驛站自取等方式。

在由收件人通過智能快遞柜或快遞驛站自取時，收件人可能無法按時去智能快遞柜或快遞驛站進行取貨，或者經常忘記進行取貨，而這一方面會造成快遞站點存儲資源的浪費，另一方面也會影響收件人的物流體驗。

綜上所述，如何減少快遞站點存儲資源的浪費并提高用戶的物流體驗，是目前本領域技術人員亟待解決的技術問題。

發明內容

有鑒于此，本申請的目的是提供一種取貨方法、裝置、設備及計算機可讀存儲介質，減少快遞站點存儲資源的浪費并提高用戶的物流體驗。

為了實現上述目的，本申請提供如下技術方案：

一種取貨方法，包括：

根據當前取貨用戶的收貨地址及貨物滯留用戶的收貨地址，計算所述當前取貨用戶和所述貨物滯留用戶的匹配值；

根據所述貨物滯留用戶的貨物滯留信息、所述當前取貨用戶的歷史取貨信息及當前貨物信息，計算所述當前取貨用戶的可攜帶系數；

根據所述當前取貨用戶和所述貨物滯留用戶的匹配值、所述當前取貨用戶的可攜帶系數，確定目標取貨用戶；

將根據所述貨物滯留信息生成的代取貨物信息發送給所述目標取貨用戶，若所述目標取貨用戶確認所述代取貨物信息并進行取貨，則向所述貨物滯留用戶反饋所述目標取貨用戶的用戶信息。

優選的，根據當前取貨用戶的收貨地址及貨物滯留用戶的收貨地址，計算所述當前取貨用戶和所述貨物滯留用戶的匹配值，包括：

利用編輯距離算法或余項相似度算法，計算與所述當前取貨用戶的收貨地址對應的收貨地址文本、與所述貨物滯留用戶的收貨地址對應的收貨地址文本的相似度；

判斷所述相似度是否大于預設相似度，若是，則確定所述當前取貨用戶和所述貨物滯留用戶的匹配值為第一值，若否，則確定所述當前取貨用戶和所述貨物滯留用戶的匹配值為第二值。

優選的，根據當前取貨用戶的收貨地址及貨物滯留用戶的收貨地址，計算所述當前取貨用戶和所述貨物滯留用戶的匹配值，包括：

將所述當前取貨用戶的收貨地址、所述貨物滯留用戶的收貨地址導入導航系統；

在所述導航系統中計算所述當前取貨用戶與所述貨物滯留用戶之間的地理距離；

判斷所述地理距離是否小于預設距離，若是，則確定所述當前取貨用戶和所述貨物滯留用戶的匹配值為第一值，若否，則確定所述當前取貨用戶和所述貨物滯留用戶的匹配值為第二值。

優選的，根據所述貨物滯留用戶的貨物滯留信息、所述當前取貨用戶的歷史取貨信息及當前貨物信息，計算所述當前取貨用戶的可攜帶系數，包括：