[發(fā)明專利]物流信息查詢方法、裝置、電子設備和存儲介質

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011499427.2
• 申請日: 2020-12-16
• 公開（公告）號: CN112559819A
• 公開（公告）日: 2021-03-26
• 發(fā)明（設計）人: 萬志毅
• 申請（專利權）人: 深圳市德邦物流有限公司
• 主分類號: G06F16/903
• 分類號: G06F16/903;G06F21/62;G06F21/64;G06Q10/08
• 代理公司: 北京超凡宏宇專利代理事務所(特殊普通合伙) 11463
• 代理人: 余菲

本申請?zhí)峁┮环N物流信息查詢方法、裝置、電子設備和存儲介質，涉及物流領域，該方法應用于區(qū)塊鏈的私有鏈，包括：接收隱私信息，所述隱私信息包括寄件人、收件人和/或物流人員的經過實名制認證的身份信息和電話號碼；采用私鑰加密所述隱私信息生成加密信息，并將所述加密信息上傳至公有鏈；在接收到用戶通過公有鏈發(fā)來的查詢請求時，將所述公有鏈上的所述加密信息與所述私有鏈上的隱私信息進行比對；在所述公有鏈上的所述加密信息與所述私有鏈上的所述隱私信息的比對結果一致時，通過與所述私鑰匹配的公鑰解密所述加密信息以獲得對應隱私信息，并將所述對應隱私信息發(fā)送給所述用戶。能夠保護客戶信息安全，降低配送成本。

技術領域

本申請涉及物流領域，具體而言，涉及一種物流信息查詢方法、裝置、電子設備和存儲介質。

背景技術

隨著經濟的發(fā)展以及國民生活方式的變化，快遞物流越來越成為人們生產生活中必不可少的一部分，每日的快遞處理量逐步提升。具備一定體量的快遞物流公司，每日的票件量會有千萬，甚至上億票，針對末端派送的電話或短信通知，其一天的通訊成本可能近百萬。現(xiàn)階段，快遞企業(yè)針對末端配送基本從中心化系統(tǒng)獲取快遞數(shù)據(jù)并以短信提醒或電話預約進行消息發(fā)送，存在容易泄漏客戶隱私的問題。

發(fā)明內容

有鑒于此，本申請實施例的目的在于提供一種物流信息查詢方法、裝置、電子設備和存儲介質，用以改善現(xiàn)階段配送容易泄漏客戶的隱私，且通知成本較高的問題。

為了解決上述問題，第一方面，本申請實施例提供一種物流信息查詢方法，應用于區(qū)塊鏈的私有鏈，包括：

接收第一用戶的隱私信息，所述隱私信息包括寄件人、收件人和/或物流人員的經過實名制認證的身份信息和電話號碼；

采用所述第一用戶的私鑰加密所述隱私信息生成第一加密信息，并將所述第一加密信息上傳至公有鏈；

在接收到第二用戶通過所述公有鏈發(fā)來的查詢請求時，將所述公有鏈上的所述第一加密信息與所述私有鏈上的隱私信息進行比對；

在所述公有鏈上的所述第一加密信息與所述私有鏈上的所述隱私信息的比對結果一致時，將通過與所述私鑰匹配的公鑰解密所述第一加密信息獲得的所述隱私信息發(fā)送給所述用戶。

在上述實現(xiàn)過程中，通過將寄件人、收件人以及物流人員的隱私信息保存在私有鏈中，在經過非對稱加密的方式進行加密之后再上傳至公有鏈，并在用戶查詢時需要將公有鏈上的加密信息與私有鏈上對應的隱私信息進行對比驗證，因此在公布信息的同時還能夠解決在物流運輸過程中用戶的隱私信息容易泄露的問題，并且能夠在將查詢到的信息反饋給用戶前確定信息是否被篡改，提高了物流信息的安全性。

可選的，在所述接收第一用戶的隱私信息之前，所述方法還包括：

建立所述公有鏈和所述私有鏈，所述公有鏈包括至少一個第一寄件節(jié)點、至少一個第一收件節(jié)點和至少一個物流節(jié)點，所述私有鏈包括至少一個第二寄件節(jié)點、至少一個第二收件節(jié)點和至少一個物流人員節(jié)點。

在上述實現(xiàn)過程中，通過設置多個節(jié)點定位貨物信息，在貨物的運輸過程中，在出現(xiàn)意外時可以追溯出現(xiàn)意外的節(jié)點，能夠為物流配送完成后續(xù)可能存在的爭議(例如貨物包裝破損或貨物與訂單不一致)提供佐證材料，確認責任方。

可選的，所述方法還包括：

通過所述私有鏈上的所述至少一個第二收件節(jié)點設置代收件節(jié)點；

通過所述代收件節(jié)點接收代收件人的隱私信息，通過所述私鑰加密所述代收件人的隱私信息生成第二加密信息，并將所述第二加密信息上傳至所述公有鏈。

在上述實現(xiàn)過程中，通過私有鏈上的第二收件節(jié)點設置代收件節(jié)點，接受代收件人的隱私信息并進行加密之后上傳至公有鏈，因此，能夠生成備用收件方案，防止收件人因其他原因導致無法收件，能夠提高物流配送的靈活性。