[發明專利]一種適應于地鐵站點的快速排障方法

在審

• 申請號: 202011495221.2
• 申請日: 2020-12-17
• 公開（公告）號: CN112686102A
• 公開（公告）日: 2021-04-20
• 發明（設計）人: 樊曉東;孟俊華;詹俞堃;張宜霞;楊維;樊曉莉
• 申請（專利權）人: 寬衍（北京）科技發展有限公司
• 主分類號: G06K9/00
• 分類號: G06K9/00;G06K9/62
• 代理公司: 北京奇眸智達知識產權代理有限公司 11861
• 代理人: 樊進茹

本發明實施例提供的一種適應于地鐵站點的快速排障方法，其中，方法包括：獲取所述AR眼鏡采集的第一故障信息，將預先存儲的第二故障信息進行聚類，獲得各個類別的第二故障信息；確定所述第一故障信息的類別；基于相同的類別，確定與所述第一故障信息匹配的所述第二故障信息；將所述除障策略傳送至所述AR眼鏡，以使所述AR眼鏡將所述除障策略提供給用戶。本發明實施例在地鐵上信號較弱或者無信號的情況下，駕駛員只需佩戴該AR眼鏡采集第一故障信息，即可得到除障策略，根據該除障策略可以快速的排除故障。

技術領域

本發明涉及檢測技術領域，特別是涉及一種適應于地鐵站點的快速排障方法。

背景技術

在實際需要遠程指導維修的場景中，示例性的機車維修、飛機維修、地鐵維修等。在維修過程中，有部分問題現場維修人員根據自身的維修經驗無法發現，或者無法處理，此時需要維修專家處理。維修專家由于工作原因可能無法親臨現場，此時需要現場維修人員與維修專家遠程通信，由維修專家遠程指導現場維修人員完成維修工作。

現有技術中維修人員與維修專家遠程通信的過程如下：

現場維修人員首先登陸遠程協助系統，在遠程協助系統界面輸入賬號密碼登陸，然后選擇對應的控制臺呼叫，控制臺在接收到呼叫指令后，去呼叫維修專家，建立與維修專家的遠程通信。維修專家根據維修人員的描述或者現場各個區域的監控圖像分析故障所在，指導現場維修人員進行維修。

地鐵停靠一個站點的停留時間一般在2-3分鐘，如果地鐵在停靠站點時發生故障，需要駕駛員能作為一個現場維修人員，快速的確定故障，在確定故障后能緊急處理。當地鐵上信號較弱或者無信號的情況下，駕駛員無法通過遠程協助系統與遠程專家通信，維修專家無法接收到監控圖像以及維修人員描述故障的信息，此時駕駛員只能根據自身經驗或者查詢維修手冊去排除故障，對與駕駛員的自身專業知識要求較高。因此亟待一種適應于地鐵站點的快速排障方法。

發明內容

本發明實施例的目的在于提供一種適應于地鐵站點的快速排障方法，用以在地鐵停靠在地鐵站點出現故障時，提高駕駛員與維修專家遠程通信的效率。

具體技術方案如下：

第一方面，本發明實施例提供的一種適應于地鐵站點的快速排障方法，提供第三方設備，所述第三方設備與AR眼鏡相連，所述AR眼鏡上設置有攝像裝置以及語音裝置，方法如下：

獲取所述AR眼鏡采集的第一故障信息，其中所述故障信息包括：所述攝像裝置采集的第一故障圖像以及所述語音裝置采集的第一故障語音；

將預先存儲的第二故障信息進行聚類，獲得各個類別的第二故障信息；

確定所述第一故障信息的類別；

基于相同的類別，確定與所述第一故障信息匹配的所述第二故障信息；

其中，所述第二故障信息包括除障策略；

將所述除障策略傳送至所述AR眼鏡，以使所述AR眼鏡將所述除障策略提供給用戶。

優選的，所述AR眼鏡上設置有攝像顯示裝置以及語音裝置，所述第一故障信息為攝像顯示裝置采集的第一故障圖像和/語音裝置采集的用戶描述的第一故障語音；

所述基于相同的類別，確定與所述第一故障信息匹配的所述第二故障信息的步驟包括：

當獲取到所述第一故障圖像時，將同一類別的所述第一故障圖像與預先存儲的第二故障圖像進行匹配，確定與所述第一故障圖像匹配的第二故障圖像、所述第二故障圖像上標注的故障區域以及所述故障區域的字符信息；

其中，所述第二故障信息包括：第二故障圖像，所述第二故障圖像上標注的故障區域以及所述故障區域的字符信息，所述字符信息表示處理所述故障區域中的故障的除障策略；