[發明專利]貼尾信息推送方法和裝置

在審

• 申請號: 202011493215.3
• 申請日: 2020-12-16
• 公開（公告）號: CN112613904A
• 公開（公告）日: 2021-04-06
• 發明（設計）人: 凌曉蔚
• 申請（專利權）人: 中國建設銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 張效榮;王志遠

本發明公開了一種貼尾信息推送方法和裝置，涉及計算機技術領域。該方法的一具體實施方式包括：在需要向用戶推送貼尾信息時，利用預先訓練的物料召回模型確定第一物料候選集，利用預設的業務策略確定第二物料候選集；將第一物料候選集和第二物料候選集中的物料輸入預先訓練的物料精排模型，得到精排后的物料以及每一精排后物料的模型權重值；獲取第二物料候選集中每一物料的策略權重值；針對精排后的每一物料和/或第二物料候選集中的每一物料，根據該物料的模型權重值和策略權重值確定最終權重值，依據所述最終權重值確定作為待推送貼尾信息的目標物料。該實施方式能夠減少策略邏輯的開發工作，使業務人員能夠實時快速地影響策略效果。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種貼尾信息推送方法和裝置。

背景技術

目前，隨著商業銀行更多地轉向零售和用戶端，信用卡的貼尾信息已經不滿足于只帶有提示和通知的功能，更多的營銷信息也被投放到貼尾的位置上。為了提高營銷信息的轉化率，需要使用人工智能模型對貼尾物料進行排序，由于金融行業的特殊性，同時需要貼尾信息嚴格地符合業務規則，因此需要業務人員使用業務規則對模型的排序結果進行干預。

實際應用中，信用卡貼尾業務中會包含大量復雜的業務策略，例如，某些優惠類貼尾信息只能推送給持有某一類信用卡的用戶，通知和提醒類的貼尾信息應該被配置為最高優先級等。一般地，影響最終排序的業務策略會被統一放在重排序階段進行處理。

具體地，在傳統的排序業務中，排序系統分為召回模塊、精排模塊和重排序模塊。其中，召回模塊用于在海量的物料中挑選出用于推送的候選集，包含依據業務經驗得到的候選集和經過相似度計算得到的候選集兩個部分，之后物料候選集會被送入模型精排層進行排序處理，這部分處理完全依賴于模型的計算。之后會將精排后的物料送入重排序模塊，重排序模塊依據業務的實際需要以及既定的策略生成物料最終的排序列表。

上述排序系統使用漏斗型結構，其具有以下問題：系統需要加入大量的策略邏輯開發工作，加重了開發人員的負擔，同時也使得整個系統因包含太多的策略邏輯而變得厚重；現有的方式使得業務人員無法通過簡單的配置來更改策略，降低了系統響應的速度；由于單次調用的耗時是所有的模塊耗時的加和，因此對所有模塊的時耗要求都比較高，復雜的業務策略會極大地增加單次響應的耗時。

發明內容

有鑒于此，本發明實施例提供一種貼尾信息推送方法和裝置，能夠減少策略邏輯的開發工作，使業務人員能夠實時快速地影響策略效果。

為實現上述目的，根據本發明的一個方面，提供了一種貼尾信息推送方法。

本發明實施例的貼尾信息推送方法包括：在需要向用戶推送貼尾信息時，利用預先訓練的物料召回模型確定第一物料候選集，利用預設的業務策略確定第二物料候選集；其中，第一物料候選集和第二物料候選集都包括多個物料；將第一物料候選集和第二物料候選集中的物料輸入預先訓練的物料精排模型，得到精排后的物料以及每一精排后物料的模型權重值；獲取第二物料候選集中每一物料的策略權重值；針對精排后的每一物料和/或第二物料候選集中的每一物料，根據該物料的模型權重值和策略權重值確定最終權重值，依據所述最終權重值確定作為待推送貼尾信息的目標物料。

可選地，每一精排后物料的模型權重值與該物料和當前業務的相似度正相關。

可選地，每一精排后物料的模型權重值為零到一之間的數值；對于存在于第二物料候選集中并且不屬于精排后物料的每一物料，其模型權重值為零。

可選地，對于第二物料候選集中的每一物料：在需要將該物料置頂時，將該物料的策略權重值預設為大于一的數值；在需要提高該物料的最終權重值時，將該物料的策略權重值預設為零到一之間的數值。

可選地，對于不存在于第二物料候選集的精排后物料，其策略權重值被預設為零。