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[發明專利]車輛維修和保養的商業運營方法及系統在審

專利信息
申請號: 202011489208.6 申請日: 2020-12-16
公開(公告)號: CN113163328A 公開(公告)日: 2021-07-23
發明(設計)人: 徐蓉 申請(專利權)人: 徐蓉
主分類號: H04W4/021 分類號: H04W4/021;H04W4/14;H04W4/46;H04W76/14;G06Q10/00;G06Q50/30
代理公司: 暫無信息 代理人: 暫無信息
地址: 830002 新疆維吾爾自治區烏魯*** 國省代碼: 新疆;65
權利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關鍵詞: 車輛 維修 保養 商業 運營 方法 系統
【說明書】:

發明涉及車輛通信技術領域,提供一種車輛維修和保養的商業運營方法及系統,應用于車輛本體,一車體在一定距離范圍內與搭載有相同通信協議標準的其它車輛單元建立無線通信;所述車體向一定距離范圍內的其它車輛單元發送數據請求,獲得響應后,接收所述其它車輛單元的車輛信息,并進行存儲;所述車體同時接收并響應所述其它車輛單元一方或多方的數據請求,將本車體的車輛信息以及存儲的數據信息發送至其它車輛單元;所述車體可近距離向車輛維護中心的服務端上傳本車體的車輛信息以及車體內存儲的數據信息;本發明基于4S店的業務服務模式,借助同一品牌的車輛,利用車?車之間的互聯通信,完成車輛的維修和保養的信息傳遞。

技術領域

本發明涉及車輛通信技術領域,具體涉及一種車輛維修和保養的商業運營方法及系統。

背景技術

汽車維護與保養是汽車維護和修理的泛稱。就是對出現故障的汽車通過技術手段排查,找出故障原因,并采取一定措施使其排除故障并恢復達到一定的性能和安全標準。汽車保養是指根據車輛各部位不同材料所需的保養條件,采 用不同性質的專用護理材料和產品,對汽車進行全新的保養護理的工藝過程。4S店由于是汽車廠的延伸,在售后服務方面比普通維修店更具優勢。4S店只針對一個廠家的系列車型。有經過廠家進行專門培訓的專業技師,并能隨時得到廠家的技術支持,對車的性能、技術參數、使用和維修方面都非常專業。

日常生活中,車主有時候能夠接到來自4S店的電話,邀請車主駕車去保養或者維修。4S店是如何知道車輛信息的呢,現有多種方式,通常是估計車輛該保養了。一些高檔的車輛,則不是這樣,這些車輛設置有用于移動通信的裝置,例如安裝有sim卡,憑借移動通信的流量,把車輛信息,車輛狀況發送給車輛廠家,然后,由廠家把相關信息反饋給某4S店,然后,由4S店聯系車主,邀請車主來本店維修或者保養。

但是這樣的方式,存在諸多問題:

1,移動通信需要產生額外的費用。

2,車輛產生涉及移動通信的故障,4S店維修的時候,需要得到移動通信相關企業的支持才可以完成。

3,車輛信息由購車時候的車主填寫告知廠家,不利于車主對個人信息的控制。

4,車輛信息由購車時候的車主填寫告知廠家,一旦過戶,車輛信息不便于修改。

5,4S店需要和車輛廠家維系關系,以便車輛廠家能把車輛信息告知4S店,這樣4S店才可能有生意,然而,和車輛廠家關系不佳的4S店,難以獲得相應的信息,缺乏服務業務。

6,一旦車輛廠家遺漏了某輛車的信息,該車主就被廠家和4s店遺忘,導致沒人提醒車主,造成維修,保養不及時。

發明內容

解決的技術問題

針對現有技術的不足,本發明提供了一種車輛維修和保養的商業運營方法及系統,基于4S店的業務服務模式,借助同一品牌的車輛,利用車-車之間的互聯通信,完成車輛的維修和保養的信息傳遞。

技術方案

為實現以上目的,本發明通過以下技術方案予以實現:

本發明的一個方面提供了一種車輛維修和保養的商業運營方法,應用于車輛本體,

一車體在一定距離范圍內與搭載有相同通信協議標準的其它車輛單元建立無線通信;

所述車體向一定距離范圍內的其它車輛單元發送數據請求,獲得響應后,接收所述其它車輛單元的車輛信息,并進行存儲;

所述車體同時接收并響應所述其它車輛單元一方或多方的數據請求,將本車體的車輛信息以及存儲的數據信息發送至其它車輛單元;

所述車體向車輛維護中心的服務端上傳本車體的車輛信息以及車體內存儲的數據信息;

其中,所述車輛信息包括由車主自主輸入的基礎信息以及通過車載車載終端獲取的車況信息。

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