[發明專利]一種高效安全的銀行保管箱入庫方法及其系統

在審

• 申請號: 202011484722.0
• 申請日: 2020-12-16
• 公開（公告）號: CN112580839A
• 公開（公告）日: 2021-03-30
• 發明（設計）人: 胡永忠;蘇啟院;陳偉志;劉柱;鐘熠;陳達特;何廣氣;溫健
• 申請（專利權）人: 中國農業銀行股份有限公司順德分行
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q10/08;G07C9/22;G07C9/25
• 代理公司: 佛山市禾才知識產權代理有限公司 44379
• 代理人: 羅凱欣;曹振

本發明公開了一種高效安全的銀行保管箱入庫方法，包括預約步驟、入庫步驟和出庫步驟；所述預約步驟生成包含有所述需預約入庫的銀行保管箱信息的入庫二維碼，并發送所述入庫二維碼至服務器；所述入庫步驟中管庫員終端對該請求入庫的客戶進行活體人臉識別，管庫員終端將活體人臉識別信息發送至服務器進行驗證，若驗證成功則服務器發送開門指令至管庫員終端，管庫員終端通過開門指令控制保管箱庫的防盜門打開。還公開了一種高效安全的銀行保管箱入庫系統，包括預約模塊、入庫模塊和出庫模塊。所述高效安全的銀行保管箱入庫方法及其系統，解決了客戶出入庫時間長且存在安全漏洞的問題。

技術領域

本發明涉及銀行保管箱技術領域，特別是一種高效安全的銀行保管箱入庫方法及其系統。

背景技術

在傳統的銀行業保管箱業務中，往往業務流程都是相對單一、繁瑣的，并且針對客戶的識別都是由柜員來進行操作，如一個完整的出入庫操作：客戶攜帶身份證來到網點柜面；柜員對客戶攜帶的身份證件與客戶本人核對，通過后進行保管箱業務辦理；開具入庫單據給到客戶；客戶拿著單據找到管庫員；管庫員核對單據后開啟防盜門讓客戶入庫；客戶出庫時管庫員確認無誤后將防盜門關閉；客戶將入庫的單據交予柜面柜員，柜員對該客戶辦理出庫操作。

可以看出，傳統銀行保管箱業務操作流程復雜，需要銀行人員經辦的步驟較多，客戶入庫需要在柜面進行等待，并且入庫時是對業務單據進行校驗而非是對客戶本人進行校驗。這種方式影響客戶出入庫時間，客戶體驗差，也加大了柜面人員的負擔，另外由于人為介入較多，存在安全漏洞。

發明內容

針對上述缺陷，本發明的目的在于提出一種高效安全的銀行保管箱入庫方法及其系統，解決了客戶出入庫時間長且存在安全漏洞的問題。

為達此目的，本發明采用以下技術方案：一種高效安全的銀行保管箱入庫方法，包括預約步驟、入庫步驟和出庫步驟；

所述預約步驟為：客戶終端選擇需預約入庫的銀行保管箱的編號并輸入對應的保管箱密碼，保管箱密碼驗證成功后生成預約請求，發送所述預約請求至服務器調取需預約入庫的銀行保管箱信息，然后客戶終端生成包含有所述需預約入庫的銀行保管箱信息的入庫二維碼，并發送所述入庫二維碼至服務器；

所述入庫步驟為：管庫員終端輸入請求入庫的客戶的入庫二維碼或身份證信息并發送至服務器，驗證該請求入庫的客戶是否已進行入庫預約：若驗證成功則管庫員終端對該請求入庫的客戶進行活體人臉識別，管庫員終端將活體人臉識別信息發送至服務器進行驗證，若驗證成功則服務器發送開門指令至管庫員終端，管庫員終端通過開門指令控制保管箱庫的防盜門打開；

所述出庫步驟為：管庫員終端每當接收到開門指令時將對應的請求入庫的客戶信息登記至待出庫客戶清單中，出庫時管庫員終端從所述待出庫客戶清單中選擇對應的客戶信息并更新狀態為已出庫，管庫員終端通過預設的關門指令控制保管箱庫的防盜門關閉。

例如，所述預約步驟中：

所述客戶終端選擇需預約入庫的銀行保管箱的編號之前，所述客戶終端先分析客戶信息是否完整：當所述客戶信息不完整時，所述客戶終端生成預約失敗提醒和補充信息提醒，所述補充信息提醒提醒客戶前往柜臺進行信息完善；

當所述客戶信息完整時，顯示當前所有可進行預約的銀行保管箱的編號及對應狀態信息；

所述入庫步驟中：

當所述請求入庫的客戶的入庫二維碼或身份證信息與所述服務器存儲的對應的客戶信息一致時，所述管庫員終端檢測該客戶請求入庫的保管箱的狀態：當對應的保管箱狀態為正常時，所述管庫員終端執行活體人臉識別驗證任務。

值得說明的是，所述服務器包括總行服務器和與總行服務器通信連接的分行服務器，分行服務器建立有對應的銀行分行的客戶數據庫；