[發(fā)明專利]一種IT資產(chǎn)自動預(yù)警、告警功能的監(jiān)控方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011442478.1
• 申請日: 2020-12-11
• 公開（公告）號: CN112688796A
• 公開（公告）日: 2021-04-20
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 盧翔;白雪;朱州;李琨;陳卿;龍玉江;蘇楊;盧仁猛;謝祈鴻
• 申請（專利權(quán)）人: 貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;G06Q10/06
• 代理公司: 成都玖和知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 51238
• 代理人: 胡琳梅

1.一種IT資產(chǎn)自動預(yù)警、告警功能的監(jiān)控方法，其特征在于，包括以下步驟：

S1.建立告警平臺：集成不同地域不同節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的事件和告警，集成不同消息源的各自事件和告警；以不同顏色表示不同類型的事件及嚴(yán)重程度，在同一窗口顯示事件的來源、時間、原因的詳細(xì)信息；根據(jù)監(jiān)控需要定義故障事件是否觸發(fā)報警、發(fā)送給需要的角色或人員、以及發(fā)送的時間段并設(shè)置多種報警方式；如果在一定時間段內(nèi)，事故仍沒有解決，升級到更高層次用戶，自動尋求更強(qiáng)的解決力度；

S2.進(jìn)行告警設(shè)置：對需要告警的IT資源分類，定義需要告警的對象和事件的級別；

S3.創(chuàng)建通知規(guī)則：選擇告警類別，并設(shè)置相應(yīng)的通知條件；

S4.進(jìn)行告警通知：通過微信、短信、郵件、聲音以及彈出窗口的方式進(jìn)行告警，當(dāng)告警發(fā)生時自動將信息發(fā)送出去提醒相關(guān)人員；

S5.監(jiān)測策略設(shè)置：S51.批量設(shè)置監(jiān)測策略；S52.單個資源設(shè)置監(jiān)測策略。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種IT資產(chǎn)自動預(yù)警、告警功能的監(jiān)控方法，其特征在于：所述S2中的告警設(shè)置包括設(shè)置告警集合，所述設(shè)置告警集合包括告警集合類別名稱、告警集合選擇維度和選擇統(tǒng)計對象。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種IT資產(chǎn)自動預(yù)警、告警功能的監(jiān)控方法，其特征在于：所述S3中通知規(guī)則具有以下功能：告警過濾功能：管理員能夠通過定義告警過濾條件和通知規(guī)則，訂閱關(guān)心的告警信息；告警分級功能：管理員可以根據(jù)產(chǎn)生故障來源的重要程度不同采用不同的告警方式，并且可以自定義故障告警的信息模板；告警升級功能：針對重要告警事件長時間得不到解決的現(xiàn)象，系統(tǒng)還提供了告警升級功能，當(dāng)問題出現(xiàn)幾個小時，系統(tǒng)管理員還沒有解決的情況下，系統(tǒng)會發(fā)送告警通知上一級領(lǐng)導(dǎo)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種IT資產(chǎn)自動預(yù)警、告警功能的監(jiān)控方法，其特征在于：所述S4中郵件告警的方式為：系統(tǒng)可以通過任意郵件服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)郵件告警，既可以通過企業(yè)內(nèi)部的郵件服務(wù)器，也可以通過外網(wǎng)的公用服務(wù)器，并提供了靈活的定制策略來配置告警內(nèi)容。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種IT資產(chǎn)自動預(yù)警、告警功能的監(jiān)控方法，其特征在于：所述S4中短信告警的方式為：系統(tǒng)提供短信告警功能，能夠通過安裝短信Modem輕松實(shí)現(xiàn)短信手機(jī)告警，并且支持串口方式、Web方式、調(diào)用動態(tài)庫、第三方數(shù)據(jù)庫。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種IT資產(chǎn)自動預(yù)警、告警功能的監(jiān)控方法，其特征在于：所述S4中彈出窗口告警的方式為：針對辦公室用戶或機(jī)房運(yùn)維人員，當(dāng)有事件發(fā)生時，桌面彈出窗口，告知系統(tǒng)管理員。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種IT資產(chǎn)自動預(yù)警、告警功能的監(jiān)控方法，其特征在于：所述S4中聲音報警的方式為：針對運(yùn)維中心平臺設(shè)計，以不同的聲音告知系統(tǒng)管理員當(dāng)前所發(fā)生的故障。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種IT資產(chǎn)自動預(yù)警、告警功能的監(jiān)控方法，其特征在于：所述S51中批量設(shè)置監(jiān)測策略包括：步驟一、以批量設(shè)置Dell的電源閾值為例，點(diǎn)擊監(jiān)測中的“設(shè)置與管理”的閾值模板設(shè)置“Dell”組的編輯按鈕；步驟二、根據(jù)需要設(shè)置相應(yīng)的指標(biāo)的閾值，以及事件級別，設(shè)置完成點(diǎn)擊“保存”，此策略即對Dell組下所有的設(shè)備生效。

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種IT資產(chǎn)自動預(yù)警、告警功能的監(jiān)控方法，其特征在于：所述S52中單個資源設(shè)置監(jiān)測策略包括：

步驟一：以對Dell設(shè)備的電源設(shè)置閾值為例，選擇需要設(shè)置策略的設(shè)備，選擇電源監(jiān)測，點(diǎn)擊“修改閾值”；

步驟二：根據(jù)需要設(shè)置相應(yīng)的指標(biāo)的閾值，以及事件級別，設(shè)置完成點(diǎn)擊“保存”，此策略即對當(dāng)前修改的設(shè)備生效。