[發(fā)明專利]一種快遞存取方法、系統(tǒng)、智能快遞柜及存儲(chǔ)介質(zhì)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011402330.5
• 申請(qǐng)日: 2020-12-02
• 公開（公告）號(hào): CN112508479B
• 公開（公告）日: 2023-05-30
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 劉競(jìng)成
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 深圳市速易寶智能科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/0833
• 分類號(hào): G06Q10/0833;G06Q10/02;G06Q10/0631
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

1.一種快遞存取方法，其特征在于，所述方法基于一快遞存取系統(tǒng)，所述快遞存取系統(tǒng)包括服務(wù)器(2)和若干智能快遞柜(1)，包括：

當(dāng)收到當(dāng)前快遞員的存件請(qǐng)求后，獲取當(dāng)前包裹的第一狀態(tài)信息和第二狀態(tài)信息，所述第一狀態(tài)信息包含所述當(dāng)前包裹的編號(hào)、種類、狀態(tài)及對(duì)應(yīng)的當(dāng)前收件人信息，所述第二狀態(tài)信息包含所述當(dāng)前包裹的實(shí)時(shí)外觀圖像信息；

根據(jù)當(dāng)前包裹的種類，分配與當(dāng)前包裹的種類對(duì)應(yīng)的閑置存儲(chǔ)箱并打開以供快遞員對(duì)包裹進(jìn)行存儲(chǔ)；

在所述當(dāng)前快遞員完成存件后，生成第一關(guān)聯(lián)信息，所述第一關(guān)聯(lián)信息包含所述當(dāng)前包裹與當(dāng)前存儲(chǔ)箱的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

生成對(duì)應(yīng)所述當(dāng)前包裹的第一取件憑證，所述第一取件憑證攜帶有所述第二狀態(tài)信息、所述第一關(guān)聯(lián)信息和第一取件秘鑰；

將所述第一取件憑證發(fā)送至所述當(dāng)前收件人以供所述當(dāng)前收件人查看，且供所述當(dāng)前收件人自助取件或者從預(yù)設(shè)的多種選擇項(xiàng)中選擇一種，且供所述當(dāng)前收件人根據(jù)其選擇的選擇項(xiàng)發(fā)出相應(yīng)的反饋信號(hào)；所述多種選擇項(xiàng)包括拒收和預(yù)約派件上門；

在接收到所述當(dāng)前收件人發(fā)出的反饋信號(hào)后，根據(jù)信號(hào)類型進(jìn)行相應(yīng)的處理，具體包括：若接收到所述當(dāng)前收件人發(fā)出的第一反饋信號(hào)，則將所述第一取件秘鑰更新為第二取件秘鑰，同時(shí)生成第二取件憑證，將所述第二取件憑證發(fā)送至服務(wù)器(2)，以供所述服務(wù)器(2)篩選和調(diào)派當(dāng)前智能快遞柜(1)附近的快遞員進(jìn)行取件和退回，所述第二取件憑證攜帶有所述第一關(guān)聯(lián)信息和所述第二取件秘鑰；若接收到第二反饋信號(hào)，則將所述第一取件秘鑰更新為第三取件秘鑰，同時(shí)生成第三取件憑證，將所述第三取件憑證發(fā)送至服務(wù)器(2)，以供所述服務(wù)器(2)篩選和調(diào)派所述當(dāng)前智能快遞柜(1)附近的快遞員進(jìn)行取件和二次派送，所述第三取件憑證攜帶有所述第一關(guān)聯(lián)信息、所述第一狀態(tài)信息、預(yù)約上門的時(shí)間信息和所述第三取件秘鑰；

在所述當(dāng)前收件人取件之后，所述方法還包括：若識(shí)別到所述當(dāng)前存儲(chǔ)箱的箱門關(guān)閉且所述當(dāng)前包裹仍在箱內(nèi)，則向所述當(dāng)前收件人發(fā)送拒收確認(rèn)信號(hào)以供其選擇是否拒收；在接收到所述當(dāng)前收件人發(fā)出的肯定選擇信號(hào)之后，將所述第一取件秘鑰更新為第四取件秘鑰，同時(shí)生成第四取件憑證，所述第四取件憑證攜帶有所述第一關(guān)聯(lián)信息和所述第四取件秘鑰；將第四取件憑證發(fā)送至所述服務(wù)器(2)以供其調(diào)派所述當(dāng)前智能快遞柜(1)附近的快遞員進(jìn)行取件和退回；

所述當(dāng)前包裹的實(shí)時(shí)外觀圖像信息是在快遞員將當(dāng)前包裹存入存儲(chǔ)柜時(shí)，智能快遞快獲取的；

當(dāng)收到當(dāng)前快遞員的存件請(qǐng)求后，獲取當(dāng)前包裹的第一狀態(tài)信息和第二狀態(tài)信息之后，生成第一取件憑證之前，所述方法還包括：根據(jù)當(dāng)前包裹的種類，分配與該種類對(duì)應(yīng)的閑置存儲(chǔ)箱并打開以供快遞員對(duì)包裹進(jìn)行存儲(chǔ)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種快遞存取方法，其特征在于：所述供所述當(dāng)前收件人從預(yù)設(shè)的多種選擇項(xiàng)中選擇一種，且供所述當(dāng)前收件人根據(jù)其選擇的選擇項(xiàng)發(fā)出相應(yīng)的反饋信號(hào)，具體包括：

選擇拒收，并向所述當(dāng)前智能快遞柜(1)發(fā)出第一反饋信號(hào)；

或選擇預(yù)約派件上門，并向所述當(dāng)前智能快遞柜(1)發(fā)出第二反饋信號(hào)，所述第二反饋信號(hào)攜帶有預(yù)約上門的時(shí)間信息。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種快遞存取方法，其特征在于，所述存儲(chǔ)箱包括常規(guī)存儲(chǔ)箱和冷藏存儲(chǔ)箱，在所述獲取當(dāng)前包裹的第一狀態(tài)信息和第二狀態(tài)信息之后，還包括：

根據(jù)所述當(dāng)前包裹的種類信息，識(shí)別并選擇與該種類對(duì)應(yīng)的存儲(chǔ)箱以供所述當(dāng)前快遞員對(duì)當(dāng)前包裹進(jìn)行存儲(chǔ)。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種快遞存取方法，其特征在于：在打開所述當(dāng)前存儲(chǔ)箱，以供所述當(dāng)前收件人取件之后，還包括：

在所述收件人取件并查看后，對(duì)所述當(dāng)前存儲(chǔ)箱的狀態(tài)和所述當(dāng)前智能快遞柜(1)附近的環(huán)境進(jìn)行識(shí)別；

若識(shí)別到所述當(dāng)前存儲(chǔ)箱的箱門關(guān)閉且箱內(nèi)空置，則判斷所述當(dāng)前包裹已送達(dá)；

若識(shí)別到所述當(dāng)前智能快遞柜(1)旁無(wú)人且所述當(dāng)前存儲(chǔ)箱的箱門處于打開狀態(tài)，則自動(dòng)關(guān)閉箱門，并判斷所述當(dāng)前包裹已送達(dá)。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種快遞存取方法，其特征在于：在每次存儲(chǔ)箱的箱門關(guān)閉后，實(shí)時(shí)向所述服務(wù)器(2)反饋狀態(tài)更新信號(hào)以供其更新所述當(dāng)前包裹的運(yùn)輸狀態(tài)，所述運(yùn)輸狀態(tài)包括：運(yùn)輸中、派送中、待自取、已送達(dá)和待退回。