[發明專利]一種影像信息的審核方法、裝置、電子設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202011394662.3
• 申請日: 2020-12-01
• 公開（公告）號: CN112508717A
• 公開（公告）日: 2021-03-16
• 發明（設計）人: 劉守園;周華強;丁少正;李予萱;邵啟洲;王夢涵;高偉棟
• 申請（專利權）人: 中國人壽保險股份有限公司
• 主分類號: G06Q40/08
• 分類號: G06Q40/08;G06K9/00;G06K9/34
• 代理公司: 北京風雅頌專利代理有限公司 11403
• 代理人: 王剛

本說明書一個或多個實施例提供一種影像信息的審核方法、裝置、電子設備及存儲介質，包括：對終端上傳的投保所需信息的影像信息分別進行字符識別和人臉識別，得到所述影像信息對應的文本信息和人臉信息；使用保單模型從所述文本信息中提取投保所需文本信息；使用預設規則引擎判斷所述投保所需文本信息和所述人臉信息是否符合預設標準；若所述投保所需文本信息符合預設標準，則生成審核報告；本方案采用前后端技術相結合，全自動審核為主、人工審核干預為輔的方式，優化了作業時的資料的采集方式、審核業務的處理流程，提高了業務處理靈活性和業務處理時效性，改善了客戶體驗、提高了業務處理效率。

技術領域

本說明書一個或多個實施例涉及信息審核技術領域，尤其涉及一種影像信息的審核方法、裝置、電子設備及存儲介質。

背景技術

有業務處理流程通過紙質資料掃描，投保資料掃描等，將信息錄入系統，相關審核人員通過調閱進行信息比對：作業時客戶填寫、資料錄入方式老舊，耗費一定資源，硬件設備要求較高，且影響客戶體驗；作業審核工作內容重復，耗費大量人力，審核中的業務處理時間較長，影響客戶體驗等；資料審核作業規則變動成本高，傳達慢，執行慢。

隨著公司信息化的發展，投保業務無紙化的推進，為優化整體業務處理流程，提高業務處理效率，針對業務流程處理中投保資料人工審核節點，本方案采用前后端技術相結合，全自動審核為主、人工審核干預為輔的方式，實現整體流程處理，改善了客戶體驗、提高了業務處理效率。

發明內容

有鑒于此，本說明書一個或多個實施例的目的在于提出一種影像信息的審核方法、裝置、電子設備及存儲介質，以提高信息的審核效率。

基于上述目的，本說明書一個或多個實施例提供了一種影像信息的審核方法，包括：

對終端上傳的投保所需信息的影像信息分別進行字符識別和人臉識別，得到所述影像信息對應的文本信息和人臉信息；

使用保單模型從所述文本信息中提取投保所需文本信息；使用預設規則引擎判斷所述投保所需文本信息和所述人臉信息是否符合預設標準；

若所述投保所需文本信息符合預設標準，則生成審核報告。

基于同一種發明構思，本說明書一個或多個實施例還提供了一種影像信息審核的裝置，包括：

識別模塊，被配置為對終端上傳的投保所需信息的影像信息分別進行字符識別和人臉識別，得到所述影像信息對應的文本信息和人臉信息；

提取模塊，被配置為使用保單模型從所述文本信息中提取投保所需文本信息；

判斷模塊，被配置為使用預設規則引擎判斷所述投保所需文本信息和所述人臉信息是否符合預設標準；

生成模塊，被配置為若所述投保所需文本信息符合預設標準，則生成審核報告。

基于同一種發明構思，本說明書一個或多個實施例還提供了一種電子設備，包括存儲器、處理器及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的計算機程序，其特征在于，所述處理器執行所述程序時實現如上任意一項所述的方法。

基于同一發明構思，本說明書一個或多個實施例還提供了一種非暫態計算機可讀存儲介質，所述非暫態計算機可讀存儲介質存儲計算機指令，所述計算機指令用于使所述計算機執行如上任一所述方法。