[發(fā)明專利]一種用于預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)客戶停電敏感度的方法

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011390454.6
• 申請(qǐng)日: 2020-12-02
• 公開（公告）號(hào): CN112418541A
• 公開（公告）日: 2021-02-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 朱蕊倩;丁嘉涵;魏驍雄;陳博;陳奕汝;鐘震遠(yuǎn);吳華華;鄭翔;余劍鋒;陳云飛;張小聰
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 國網(wǎng)浙江省電力有限公司營銷服務(wù)中心
• 主分類號(hào): G06Q10/04
• 分類號(hào): G06Q10/04;G06Q50/06;G06N3/04;G06N3/08
• 代理公司: 天津易企創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 12242
• 代理人: 宋朋飛

1.一種用于預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)客戶停電敏感度的方法，其特征在于：包括：

步驟1：數(shù)據(jù)清理及特征選擇：在電力數(shù)據(jù)中選取與停電敏感度相關(guān)的數(shù)據(jù)作為敏感度特征；電力數(shù)據(jù)包括：用戶基本信息、用戶用電信息、停單時(shí)間信息及停電臺(tái)區(qū)信息；

步驟2：標(biāo)注數(shù)據(jù)確定敏感度：根據(jù)客戶的反饋結(jié)果以及業(yè)務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)，對(duì)篩選出的敏感度特征標(biāo)注相應(yīng)的敏感度；

步驟3：模型訓(xùn)練：把步驟2中得到的數(shù)據(jù)作為訓(xùn)練數(shù)據(jù)，進(jìn)行隨機(jī)森林算法模型訓(xùn)練，得到相應(yīng)的隨機(jī)森林算法模型；

步驟4：預(yù)測(cè)：對(duì)訓(xùn)練后的隨機(jī)森林模型預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率是否達(dá)標(biāo)進(jìn)行判斷；

步驟5：重新特征選擇：如果隨機(jī)森林模型準(zhǔn)確率未達(dá)標(biāo)，則重新返回步驟1進(jìn)行特征選擇；

步驟6：結(jié)果輸出：將預(yù)停電電力數(shù)據(jù)輸入隨機(jī)森林模型，輸出相應(yīng)的敏感度；

步驟7：劃分敏感級(jí)別：對(duì)得到的預(yù)停電電力數(shù)據(jù)敏感度對(duì)應(yīng)劃分到不同的敏感級(jí)別，每一種敏感級(jí)別設(shè)置不同的停電策略。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種用于預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)客戶停電敏感度的方法，其特征在于：在步驟1中：用戶基本信息包括：用戶基礎(chǔ)信息、用戶用電負(fù)荷類型信息、用戶用電所屬產(chǎn)業(yè)信息、用戶年齡信息、用戶城鄉(xiāng)類型信息、用戶重要性程度信息、用戶信用信息及用戶價(jià)值信息。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種用于預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)客戶停電敏感度的方法，其特征在于：在步驟1中：用戶用電信息包括：用戶用電行業(yè)類型信息、用戶用電電壓類型信息以及用戶用電容量信息。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種用于預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)客戶停電敏感度的方法，其特征在于：在步驟1中：停單時(shí)間信息包括：停電時(shí)長信息、停電時(shí)段信息、停電月初月末信息、停電季節(jié)信息、開始停電時(shí)間信息、復(fù)電時(shí)間信息及停電日類型信息。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種用于預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)客戶停電敏感度的方法，其特征在于：在步驟1中：停電臺(tái)區(qū)信息包括臺(tái)區(qū)近期停電信息。