[發(fā)明專利]一種動態(tài)更新告警閾值的方法、裝置及存儲介質(zhì)

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• 申請日: 2020-11-27
• 公開（公告）號: CN112445685A
• 公開（公告）日: 2021-03-05
• 發(fā)明（設計）人: 占書中
• 申請（專利權）人: 平安普惠企業(yè)管理有限公司
• 主分類號: G06F11/32
• 分類號: G06F11/32;G06F11/30
• 代理公司: 北京中強智尚知識產(chǎn)權代理有限公司 11448
• 代理人: 黃耀威

本發(fā)明提供了一種動態(tài)更新告警閾值的方法、裝置及存儲介質(zhì)，該方法包括依據(jù)單一監(jiān)控指標的歷史告警閾值，設置單一監(jiān)控指標在不同時間段的告警閾值；統(tǒng)計不同時間段內(nèi)基于對應的告警閾值觸發(fā)告警的準確率；若基于對應的告警閾值觸發(fā)告警的準確率低于預設準確率，依據(jù)告警不準確的單一監(jiān)控指標的監(jiān)控數(shù)值動態(tài)更新相應時間段的告警閾值。本發(fā)明實施例不僅提高了單個告警閾值的準確性，減少了單個監(jiān)控指標的觸發(fā)告警量，還有效地避免了被監(jiān)控對象因為過多告警而導致重要的隱形問題被忽略的問題。而且，單一監(jiān)控指標的觸發(fā)告警量下降，能夠降低監(jiān)控告警系統(tǒng)的負載，并降低監(jiān)控系統(tǒng)告警的IT成本。

技術領域

本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)監(jiān)控技術領域，特別是一種動態(tài)更新告警閾值的方法、裝置及存儲介質(zhì)。

背景技術

目前軟件應用在運維過程中，監(jiān)控告警是最基礎也是最核心的運維工作之一，此外接收和處理監(jiān)控告警也是運維工作的重要內(nèi)容。現(xiàn)有技術中，運營人員需要不斷地通過手動對告警閾值進行調(diào)整和優(yōu)化，例如對業(yè)務指標告警閾值的調(diào)整和優(yōu)化。此外，在軟件應用的業(yè)務不同時期誤告警情況也很多，基于算法的IT運維AIOPS需要手工進行確認，而無法自動識別系統(tǒng)是否正常、告警是否有效等，無法提高監(jiān)控告警的效率和準確性。

發(fā)明內(nèi)容

鑒于上述問題，提出了本發(fā)明以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的動態(tài)更新告警閾值的方法、裝置及存儲介質(zhì)，能夠提高單個告警閾值的準確性，減少單個監(jiān)控指標的觸發(fā)告警量，而且還有效地避免了被監(jiān)控對象因為過多告警而導致重要的隱形問題被忽略的問題，單一監(jiān)控指標的觸發(fā)告警量下降，也能夠降低監(jiān)控告警系統(tǒng)的負載，降低監(jiān)控系統(tǒng)告警的IT成本。

根據(jù)本發(fā)明實施例的一方面，提供了一種動態(tài)更新告警閾值的方法，包括：

依據(jù)單一監(jiān)控指標的歷史告警閾值，設置所述單一監(jiān)控指標在不同時間段的告警閾值；

統(tǒng)計不同時間段內(nèi)基于對應的告警閾值觸發(fā)告警的準確率；

若基于對應的告警閾值觸發(fā)告警的準確率低于預設準確率，依據(jù)告警不準確的單一監(jiān)控指標的監(jiān)控數(shù)值動態(tài)更新相應時間段的告警閾值。

可選地，統(tǒng)計不同時間段內(nèi)基于對應的告警閾值觸發(fā)告警的準確率，包括：

統(tǒng)計不同時間段內(nèi)基于對應的告警閾值觸發(fā)告警的總次數(shù)；

依據(jù)觸發(fā)告警的監(jiān)控數(shù)值判斷各時間段內(nèi)每次觸發(fā)告警的準確性，根據(jù)判斷結果統(tǒng)計告警不準確的次數(shù)；

依據(jù)所述觸發(fā)告警的總次數(shù)、告警不準確的次數(shù)計算不同時間段內(nèi)基于對應的告警閾值觸發(fā)告警的準確率。

可選地，依據(jù)所述觸發(fā)告警的總次數(shù)、告警不準確的次數(shù)計算不同時間段內(nèi)基于對應的告警閾值觸發(fā)告警的準確率之后，還包括：

若基于對應的告警閾值觸發(fā)告警的準確率低于預設準確率，分析告警不準確次數(shù)中預設比例范圍內(nèi)的告警是否產(chǎn)生于對應時間段內(nèi)的一子時間段；

若是，將所述子時間段劃分為獨立的新時間段；

依據(jù)新時間段中告警不準確的單一監(jiān)控指標的監(jiān)控數(shù)值動態(tài)更新相應新時間段的告警閾值。

可選地，統(tǒng)計不同時間段內(nèi)基于對應的告警閾值觸發(fā)告警的準確率，包括：在不同時間段內(nèi)，每隔預設時間間隔統(tǒng)計基于對應的告警閾值觸發(fā)告警的準確率；

依據(jù)告警不準確的單一監(jiān)控指標的監(jiān)控數(shù)值動態(tài)更新相應時間段的告警閾值，包括：若統(tǒng)計出的一預設時間間隔對應的子時間段的觸發(fā)告警的準確率低于預設準確率，將所述子時間段劃分為獨立的新時間段；依據(jù)新時間段中告警不準確的單一監(jiān)控指標的監(jiān)控數(shù)值動態(tài)更新相應新時間段的告警閾值。

可選地，依據(jù)告警不準確的單一監(jiān)控指標的監(jiān)控數(shù)值動態(tài)更新相應時間段的告警閾值，包括：

獲取告警不準確的單一監(jiān)控指標的監(jiān)控數(shù)值；