[發(fā)明專利]一種設(shè)備管理系統(tǒng)、方法、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011354445.1
• 申請(qǐng)日: 2020-11-26
• 公開（公告）號(hào): CN112527982A
• 公開（公告）日: 2021-03-19
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 沈銘科;汪勇;程相杰;陳家穎;方超;丁剛;陳榮澤
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 上海發(fā)電設(shè)備成套設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司
• 主分類號(hào): G06F16/332
• 分類號(hào): G06F16/332;G06F40/289;G06F40/295;G06F40/30;G06N20/00;G06Q10/00
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

1.一種設(shè)備管理系統(tǒng)，其特征在于，包括：

知識(shí)推送模塊，用于根據(jù)所接收的設(shè)備查詢信息確定目標(biāo)查詢信息，并發(fā)送給設(shè)備管理模塊；

所述設(shè)備管理模塊，用于根據(jù)所述目標(biāo)查詢信息結(jié)合預(yù)訓(xùn)練的目標(biāo)知識(shí)庫(kù)模型確定至少一條反饋信息以及各所述反饋信息的概率；

結(jié)果推送模塊，用于對(duì)接收到的各所述反饋信息按照對(duì)應(yīng)的概率進(jìn)行展示。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述知識(shí)推送模塊，包括：

信息接收單元，用于接收用戶輸入的設(shè)備查詢信息；

信息確定單元，用于根據(jù)所述設(shè)備查詢信息結(jié)合預(yù)設(shè)語義處理算法確定目標(biāo)查詢信息，并將所述目標(biāo)查詢信息發(fā)送至設(shè)備管理模塊。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述信息確定單元，具體用于：

根據(jù)所述預(yù)設(shè)語義處理算法確定所述設(shè)備查詢信息與預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)信息表中的各標(biāo)準(zhǔn)查詢信息的相關(guān)度，并確定最大相關(guān)度；

判斷所述最大相關(guān)度是否大于預(yù)設(shè)的相關(guān)度閾值，若是，將所述最大相關(guān)度對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)查詢信息確定為目標(biāo)查詢信息。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述設(shè)備管理模塊，還用于：

通過問答對(duì)確定單元獲取語料訓(xùn)練樣本，并根據(jù)所述語料訓(xùn)練樣本確定至少一個(gè)知識(shí)問答對(duì)，所述知識(shí)問答對(duì)包括問題和對(duì)應(yīng)的答案；

通過訓(xùn)練單元將各所述知識(shí)問答對(duì)作為訓(xùn)練樣本輸入到待訓(xùn)練知識(shí)庫(kù)模型，對(duì)所述待訓(xùn)練知識(shí)庫(kù)模型進(jìn)行訓(xùn)練，得到所述目標(biāo)知識(shí)庫(kù)模型。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述問答對(duì)確定單元，具體用于：

對(duì)所述語料訓(xùn)練樣本進(jìn)行文本拆解、段落抽取和基礎(chǔ)知識(shí)條目抽取處理，得到至少一條基礎(chǔ)知識(shí)條目；

根據(jù)各所述基礎(chǔ)知識(shí)條目和語料處理算法確定至少一個(gè)知識(shí)問答對(duì)。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述結(jié)果推送模塊，還用于：

接收用戶反饋的相關(guān)度排序和/或補(bǔ)充信息，并將所述相關(guān)度排序和/或補(bǔ)充信息反饋給設(shè)備管理模塊，所述相關(guān)度排序根據(jù)各所述反饋信息確定。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述設(shè)備管理模塊，還用于：

根據(jù)所述相關(guān)度排序結(jié)合增強(qiáng)學(xué)習(xí)算法對(duì)所述目標(biāo)知識(shí)庫(kù)模型進(jìn)行優(yōu)化和/或根據(jù)所述補(bǔ)充信息更新所述目標(biāo)知識(shí)庫(kù)模型。

8.一種設(shè)備管理方法，其特征在于，由權(quán)利要求1-7任一項(xiàng)所述的設(shè)備管理系統(tǒng)執(zhí)行，包括：

知識(shí)推送模塊根據(jù)所接收的設(shè)備查詢信息確定目標(biāo)查詢信息，并發(fā)送給設(shè)備管理模塊；

所述設(shè)備管理模塊根據(jù)所述目標(biāo)查詢信息結(jié)合預(yù)訓(xùn)練的目標(biāo)知識(shí)庫(kù)模型確定至少一條反饋信息以及各所述反饋信息的概率；

結(jié)果推送模塊對(duì)接收到的各所述反饋信息按照對(duì)應(yīng)的概率進(jìn)行展示。

9.一種計(jì)算機(jī)設(shè)備，其特征在于，包括：

一個(gè)或多個(gè)處理器；

存儲(chǔ)裝置，用于存儲(chǔ)一個(gè)或多個(gè)程序，

當(dāng)所述一個(gè)或多個(gè)程序被所述一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行，使得所述一個(gè)或多個(gè)處理器實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求8所述的設(shè)備管理方法。

10.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，該程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求8所述的設(shè)備管理方法。