[發(fā)明專利]一種網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測預(yù)警方法、裝置、終端及存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011314927.4
• 申請日: 2020-11-20
• 公開（公告）號: CN112468336B
• 公開（公告）日: 2022-11-25
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 羅霽
• 申請（專利權(quán)）人: 中國建設(shè)銀行股份有限公司
• 主分類號: H04L41/0631
• 分類號: H04L41/0631;H04L43/0876;H04L43/16;H04L43/0823;H04L43/045;H04L41/0677
• 代理公司: 廣州三環(huán)專利商標(biāo)代理有限公司 44202
• 代理人: 賈允;郝傳鑫

本發(fā)明公開了一種網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測預(yù)警方法、裝置、終端及存儲介質(zhì)，所述的方法包括：實時獲取第一終端與第二終端之間數(shù)據(jù)傳輸路徑的第一數(shù)據(jù)信息，并實時監(jiān)測第一數(shù)據(jù)信息的獲取狀態(tài)；實時獲取所述第一終端與所述第二終端所在網(wǎng)絡(luò)區(qū)域內(nèi)全路徑網(wǎng)絡(luò)的第二數(shù)據(jù)信息，所述第二數(shù)據(jù)信息包含所述第一數(shù)據(jù)信息；根據(jù)所述第一數(shù)據(jù)信息的獲取狀態(tài)判斷所述第一數(shù)據(jù)信息的獲取是否出現(xiàn)故障；若所述第一數(shù)據(jù)信息的獲取出現(xiàn)故障，則從所述第二數(shù)據(jù)信息中查找所述故障出現(xiàn)的位置以及與所述位置對應(yīng)的目標(biāo)故障數(shù)據(jù)，本發(fā)明基于第二數(shù)據(jù)信息實現(xiàn)對第一終端到第二終端的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進行監(jiān)測，從而使得應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)故障排查效率提升，對應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)故障風(fēng)險及時預(yù)警。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測預(yù)警技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測預(yù)警方法、裝置、終端及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，但是一直以來，數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)都是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和鏈路本身的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，缺乏對于主機層面的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的監(jiān)測；網(wǎng)絡(luò)部門缺乏業(yè)務(wù)及應(yīng)用感知，從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的角度，網(wǎng)絡(luò)上可感知到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及鏈路狀態(tài)是否異常，但是無法監(jiān)控主機層面的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)對于對業(yè)務(wù)是否異常、網(wǎng)絡(luò)是否“真的”有問題感知比較遲鈍，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、鏈路本身之外的網(wǎng)絡(luò)問題通常需要等到業(yè)務(wù)報障之后才能發(fā)現(xiàn)，若等到真正查明故障原因，業(yè)務(wù)異常可能已經(jīng)持續(xù)了很長一段時間；對于用戶和應(yīng)用而言，網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)較為被動。

目前，應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)故障排查過程繁瑣復(fù)雜，當(dāng)有業(yè)務(wù)方報障反饋網(wǎng)絡(luò)存在問題時，通常需要多種排查手段相結(jié)合來逐步縮小范圍；網(wǎng)絡(luò)運維人員除了檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)、配置及鏈路質(zhì)量外，還需要業(yè)務(wù)方提供主機到主機的IP通訊對英特網(wǎng)包探測器(ping網(wǎng)關(guān))、telnet等相關(guān)信息才可進行更進一步分析；整個故障排查過程較為復(fù)雜，需要涉及不同運維團隊和業(yè)務(wù)方，且所有關(guān)聯(lián)方信息溝通均需保證順暢；應(yīng)急過程中因為參與方較多，很容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)排障所需信息無法及時獲取導(dǎo)致應(yīng)急時間較長。

發(fā)明內(nèi)容

為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明公開了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測預(yù)警方法，能夠?qū)崟r獲取第一終端與第二終端所在網(wǎng)絡(luò)區(qū)域內(nèi)全路徑網(wǎng)絡(luò)的第二數(shù)據(jù)信息，基于第二數(shù)據(jù)信息實現(xiàn)對第一終端到第二終端的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進行監(jiān)測，從而使得應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)故障排查效率提升，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)演進有跡可循，對應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)故障風(fēng)險及時預(yù)警，以及使得網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的監(jiān)測與判斷更加高效。

為了達到上述發(fā)明目的，本發(fā)明提供了一種網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測預(yù)警方法，所述的方法包括：

實時獲取第一終端與第二終端之間數(shù)據(jù)傳輸路徑的第一數(shù)據(jù)信息，并實時監(jiān)測第一數(shù)據(jù)信息的獲取狀態(tài)；

實時獲取所述第一終端與所述第二終端所在網(wǎng)絡(luò)區(qū)域內(nèi)全路徑網(wǎng)絡(luò)的第二數(shù)據(jù)信息，所述第二數(shù)據(jù)信息包含所述第一數(shù)據(jù)信息；

根據(jù)所述第一數(shù)據(jù)信息的獲取狀態(tài)判斷所述第一數(shù)據(jù)信息的獲取是否出現(xiàn)故障；

若所述第一數(shù)據(jù)信息的獲取出現(xiàn)故障，則從所述第二數(shù)據(jù)信息中查找所述故障出現(xiàn)的位置以及與所述位置對應(yīng)的目標(biāo)故障數(shù)據(jù)。

在一個實施例中，所述根據(jù)所述第一數(shù)據(jù)信息的獲取狀態(tài)判斷所述第一數(shù)據(jù)信息的獲取是否出現(xiàn)故障，包括：

基于所述第一數(shù)據(jù)信息的獲取狀態(tài)，判斷所述第一終端和所述第二終端之間的數(shù)據(jù)傳輸路徑是否中斷；

若所述第一終端和所述第二終端之間的數(shù)據(jù)傳輸路徑中斷，則判定所述第一數(shù)據(jù)信息的獲取出現(xiàn)故障。

在一個實施例中，所述實時獲取第一終端與第二終端之間數(shù)據(jù)傳輸路徑的第一數(shù)據(jù)信息，包括：

接收網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測指令；

響應(yīng)于所述網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測指令，獲取所述第一終端與第二終端之間數(shù)據(jù)傳輸路徑的第一數(shù)據(jù)信息。

在一個實施例中，所述實時獲取所述第一終端與所述第二終端所在網(wǎng)絡(luò)區(qū)域內(nèi)全路徑網(wǎng)絡(luò)的第二數(shù)據(jù)信息，包括：