[發明專利]一種基于知識服務的電務維護輔助系統及方法

在審

• 申請號: 202011301812.1
• 申請日: 2020-11-19
• 公開（公告）號: CN112270422A
• 公開（公告）日: 2021-01-26
• 發明（設計）人: 劉嘉寧;曾凱文;杜斌;林斌
• 申請（專利權）人: 廣東電網有限責任公司電力調度控制中心
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G06Q10/06;G06F16/953;G06F16/21
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 蘇云輝

本申請公開了一種基于知識服務的電務維護輔助系統及方法，該系統通過建立設備狀態數據庫存儲設備狀態信息，并通過知識分享模塊撰寫故障類型及其對應的維修方案，然后，通過知識服務模塊根據數據采集模塊采集的設備狀態數據與預設的設備狀態閾值比對從而識別故障類型，根據故障類型在知識管理模塊中匹配對應的維修方案，便于快速為維護人員提供故障類型信息和維修方案，提高知識利用率與維修效率。

技術領域

本申請涉及電務維護技術領域，尤其涉及一種基于知識服務的電務維護輔助系統及方法。

背景技術

隨著中國鐵路的高速發展與建設，我國鐵路運營里程的規模不斷擴大，對于鐵路電網的建設，信號設備起到了至關重要的作用，因此，保障信號設備的安全可靠是電務部門的運營維護的重要工作之一。

但是，在現有的運營維護過程中，電務設備管理分散，需要個人獨立完成設備維護任務，同時，在當電務部門維修人員遇到復雜而又難以解決問題時，不能及時獲得解決問題的現場技術支持，往往需要請教經驗豐富的工程師，再來商定如何解決問題，這就導致工作效率低下，更加容易出現設備的安全隱患，而且，在維修的過程中很難對維修的知識和經驗進行有效的總結以便后期進行分享，導致知識利用率很低，在后續遇到同樣的問題時，仍不能很快解決。

發明內容

本申請提供了一種基于知識服務的電務維護輔助系統及方法，用于解決在維修的過程中的知識利用率很低的技術問題。

有鑒于此，本申請第一方面提供了一種基于知識服務的電務維護輔助系統，包括：數據采集模塊、服務器、數據庫模塊、知識服務平臺與移動端；

所述數據采集模塊用于采集設備狀態數據，還用于將所述設備狀態數據上傳至所述服務器；

所述服務器用于接收所述設備狀態數據后傳輸至所述數據庫模塊中；

所述數據庫模塊用于存儲所述設備狀態數據，從而建立設備狀態數據庫；

所述知識服務平臺設有知識管理模塊、知識服務模塊與知識分享模塊；

其中，所述知識分享模塊用于撰寫故障類型及其對應的維修方案從而輸出維修知識數據，所述維修知識數據包括故障類型與對應的維修方案，還用于將所述維修知識數據傳輸至所述知識管理模塊；

所述知識管理模塊用于存儲所述維修知識數據；

所述知識服務模塊用于根據所述數據采集模塊采集的設備狀態數據與預設的設備狀態閾值比對從而識別故障類型，還用于根據所述故障類型在所述知識管理模塊中匹配對應的維修方案并將所述維修方案上傳至所述移動端。

優選地，該系統還包括流程定制模塊；

所述知識管理模塊還用于存儲鐵路監測設備信息；

所述知識服務模塊還用于從所述知識管理模塊中獲取所述鐵路監測設備信息；

所述流程定制模塊用于從所述設備狀態數據庫和所述知識服務模塊中分別獲取設備狀態數據和所述鐵路監測設備信息，還用于根據所述設備狀態數據和所述鐵路監測設備信息構建目標需求知識模型，還用于根據所述目標需求知識模型獲得知識需求結構，還用于將所述知識需求結構上傳至所述移動端。

優選地，該系統還包括資源管理模塊，所述資源管理模塊與所述移動端通訊連接，所述流程定制模塊還用于根據預先獲得的作業人員日常安排數據構建維修作業管理模型，還用于將所述維修作業管理模型傳輸至所述資源管理模塊，所述資源管理模塊用于根據所述維修作業管理模型批準作業人員的日常維修安排。

優選地，所述移動端設有身份驗證模塊、定位模塊與安全防護模塊；

所述身份驗證模塊用于驗證登錄所述移動端的人員身份是否合法；

所述定位模塊用于用于獲取作業人員的作業位置；