[發明專利]智能電視調試方法、裝置、移動終端和可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202011297154.3
• 申請日: 2020-11-18
• 公開（公告）號: CN112423068A
• 公開（公告）日: 2021-02-26
• 發明（設計）人: 李亞菊;黃奕祥;董飛洋
• 申請（專利權）人: 深圳創維-RGB電子有限公司
• 主分類號: H04N21/422
• 分類號: H04N21/422;H04N21/443;H04L29/08
• 代理公司: 北京超凡宏宇專利代理事務所(特殊普通合伙) 11463
• 代理人: 梁韜

本發明實施例公開了智能電視調試方法、裝置、移動終端和可讀存儲介質，該調試方法應用于移動終端，所述移動終端的USB串口用于通過所述智能電視的USB轉串口芯片連接所述智能電視，根據預設的當前工作模式將對應的指令信息通過所述USB串口發送至所述智能電視；通過所述USB串口接收所述智能電視響應所述指令信息后的反饋信息。本發明的技術方案可以在智能電視的網絡連接模塊異常時，無需智能電視對應廠商的服務人員上門維修，節省廠商的人力、財力，使得用戶可以借助移動終端的網絡模塊與對應廠商的監控端通信，以獲得遠程調試，有利于提高用戶體驗。

技術領域

本發明涉及智能電視調試控制領域，尤其涉及一種智能電視調試方法、裝置、移動終端和可讀存儲介質。

背景技術

目前，智能電視都具有聯網功能，接入網絡的智能電視不僅可以獲取到豐富的網絡資源，而且，可以通過網絡從智能電視對應的服務廠商獲得相關的服務，例如，遠程故障排查、遠程定期維護、遠程系統刷機等。但是，這些服務都依賴于網絡，從服務廠商獲得相關的服務的前提是智能電視的網絡連接模塊正常，可以正常接入網絡。對于網絡連接模塊異常的智能電視，則需要對應廠商的服務人員上門維修，不僅浪費廠商的人力、財力，而且占用用戶的大量的時間，不利于用戶體驗。

發明內容

鑒于上述問題，本發明提出一種智能電視調試方法、裝置、移動終端和可讀存儲介質。

本發明的第一個實施例提出一種智能電視調試方法，所述調試方法應用于移動終端，所述移動終端的USB串口用于通過所述智能電視的USB轉串口芯片連接所述智能電視，該方法包括：

根據預設的當前工作模式將對應的指令信息通過所述USB串口發送至所述智能電視；

通過所述USB串口接收所述智能電視響應所述指令信息后的反饋信息。

上述當前工作模式包括抓取日志模式、刷機支持模式和交互控制模式中的一種。

上述的智能電視調試方法，根據所述當前工作模式將對應的指令信息通過所述USB串口發送至所述智能電視，并接收所述智能電視響應所述指令信息后的反饋信息，包括：

在所述當前工作模式是抓取日志模式時，則通過所述USB串口發送抓取日志指令至所述智能電視并接收所述智能電視反饋的日志信息；

在所述當前工作模式是刷機支持模式時，則通過所述USB串口發送刷機引導指令至所述智能電視，以引導所述智能電視完成刷機操作；

在所述當前工作模式是交互控制模式時，則通過所述USB串口發送交互控制指令至所述智能電視并接收所述智能電視的操作結果。

本發明的第二個實施例所述的智能電視調試方法，在所述當前工作模式是抓取日志模式時，則通過所述USB串口發送抓取日志指令至所述智能電視并接收所述智能電視反饋的日志信息，包括：

確定是否是實時抓取模式；

若是實時抓取模式，則與監控端建立連接，將通過所述USB串口獲取的日志信息實時發送至所述監控端；

若非實時抓取模式，則將通過所述USB串口獲取的日志信息保存在本地。

本發明的第三個實施例所述的智能電視調試方法，在所述當前工作模式是刷機支持模式時，則通過所述USB串口發送刷機引導指令至所述智能電視，以引導所述智能電視完成刷機操作，包括：

從所述智能電視對應的廠商服務器下載刷機軟件和刷機引導程序；

通過所述USB串口發送重啟指令至所述智能電視；

當所述智能電視重啟后，接收智能電視發送的刷機請求和下載所述刷機引導程序的下載請求；