[發明專利]用戶行為預測方法和裝置

有效

• 申請號: 202011294083.1
• 申請日: 2020-11-18
• 公開（公告）號: CN112215667B
• 公開（公告）日: 2023-07-18
• 發明（設計）人: 鄧煜
• 申請（專利權）人: 中國聯合網絡通信集團有限公司
• 主分類號: G06Q30/0202
• 分類號: G06Q30/0202;G06Q10/04;G06Q50/30
• 代理公司: 北京中博世達專利商標代理有限公司 11274
• 代理人: 申健

本申請提供一種用戶行為預測方法和裝置，涉及互聯網技術領域，基于本申請提供的用戶行為預測方法的預測結果，可實現為用戶提供合理的個性化服務。該方法包括：用戶行為預測裝置在接收到終端發送的包括目標用戶的身份標識的預測請求的情況下，確定目標用戶的歷史用戶行為模式序列。之后，用戶行為預測裝置根據歷史用戶行為模式序列，確定目標用戶行為模式序列，目標用戶行為模式序列用于表征目標用戶在第一預設時間段內的移動性強弱程度和數據流量的使用情況。然后，用戶行為預測裝置根據目標用戶行為模式序列和目標用戶在預設歷史時間段內的用戶位置信息，確定對于目標用戶的用戶行為預測結果。

技術領域

本申請涉及互聯網技術領域，尤其涉及一種用戶行為預測方法和裝置。

背景技術

目前，人們的日常生活和工作越來越依賴于互聯網。基于日益增長的移動用戶的大數據可以進行用戶行為預測，根據預測結果可以為用戶提供個性化服務，包括為用戶推薦消費場所、停車場以及推薦移動套餐等服務。

然而，現有的用戶行為預測方法一般直接基于運營商來源的用戶數據進行用戶行為預測，根據該預測結果為用戶提供的個性化服務往往不符合用戶需求。所以，如何提供一種用戶行為預測方法，能夠為用戶提供的合理的個性化服務，是亟待解決的問題。

發明內容

本申請提供一種用戶行為預測方法和裝置，基于本申請提供的用戶行為預測方法的預測結果，可實現為用戶提供合理的個性化服務。

為達到上述目的，本申請采用如下技術方案：

第一方面，本申請提供一種用戶行為預測方法，包括：用戶行為預測裝置在接收到終端發送的包括目標用戶的身份標識的預測請求的情況下，確定目標用戶的歷史用戶行為模式序列。其中，歷史用戶行為模式序列用于表征目標用戶在預設歷史時間段內的移動性強弱程度和數據流量的使用情況。之后，用戶行為預測裝置根據歷史用戶行為模式序列，確定目標用戶行為模式序列，目標用戶行為模式序列用于表征目標用戶在第一預設時間段內的移動性強弱程度和數據流量的使用情況。然后，用戶行為預測裝置根據目標用戶行為模式序列和目標用戶在預設歷史時間段內的用戶位置信息，確定對于目標用戶的用戶行為預測結果。

本申請提供的用戶行為預測方法中，用戶行為預測裝置可以根據目標用戶的歷史用戶行為模式序列確定出目標用戶行為模式序列。由于目標用戶行為模式序列可以表征目標用戶在第一預設時間段內的移動性強弱程度和數據流量的使用情況，所以可以對目標用戶行為的移動性和流量使用情況進行預測。之后，結合目標用戶在預設歷史時間段內的用戶位置信息，可以預測目標用戶在第一預設時間段內的用戶位置信息。在得到對于目標用戶的用戶位置信息、移動性和流量使用情況的預測結果之后，可以針對該預測結果為目標用戶提供個性化服務(比如，推薦消費場所、停車場以及推薦移動套餐等服務)。

可選地，在一種可能的設計方式中，上述“確定目標用戶的歷史用戶行為模式序列”之前，本申請第一方面提供的用戶行為預測方法還可以包括：獲取目標用戶群中每個用戶的用戶行為參數；目標用戶群中包括有目標用戶；根據每個用戶的用戶行為參數，確定每個用戶在預設歷史時間段內的用戶行為模式序列；為每個用戶均生成唯一的身份標識，存儲每個用戶在預設歷史時間段內的用戶行為模式序列與每個用戶的身份標識之間的映射關系。

其中，用戶行為參數至少包括：在預設歷史時間段內的用戶位置信息、用戶接入基站信息、用戶接入無線網絡信息以及用戶數據流量信息。

對應地，上述“確定目標用戶的歷史用戶行為模式序列”可以包括：根據目標用戶的身份標識和映射關系確定出目標用戶的歷史用戶行為模式序列。

可選地，在另一種可能的設計方式中，上述“獲取目標用戶群中每個用戶的用戶行為參數”可以包括：基于第一預設規則，獲取每個用戶在預設歷史時間段內的用戶位置信息；基于第二預設規則，獲取每個用戶在預設歷史時間段內的用戶接入基站信息和用戶數據流量信息；基于第三預設規則，獲取每個用戶在預設歷史時間段內的用戶接入無線網絡信息。