[發(fā)明專利]一種故障處理的方法和裝置

有效

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• 申請日: 2020-11-17
• 公開（公告）號: CN112383435B
• 公開（公告）日: 2022-03-29
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 鄧練兵;李皓;宋宇軒
• 申請（專利權(quán)）人: 珠海大橫琴科技發(fā)展有限公司
• 主分類號: H04L41/0631
• 分類號: H04L41/0631;H04L67/10;H04L67/12
• 代理公司: 北京潤澤恒知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11319
• 代理人: 莎日娜

本發(fā)明實施例提供了一種故障處理的方法和裝置，所述方法包括：從所述多個云服務(wù)器中，確定故障云服務(wù)器；獲取所述故障云服務(wù)器對應(yīng)的處理任務(wù)信息，并根據(jù)所述處理任務(wù)信息，確定所述故障云服務(wù)器對應(yīng)的優(yōu)先級信息；獲取所述故障云服務(wù)器對應(yīng)的服務(wù)器狀態(tài)信息，并根據(jù)所述服務(wù)器狀態(tài)信息，生成故障結(jié)果信息；按照所述優(yōu)先級信息和所述故障結(jié)果信息，確定故障處理方式；按照所述故障處理方式，對所述故障云服務(wù)器進行故障處理。通過本發(fā)明實施例，實現(xiàn)了及時處理云服務(wù)器的故障；通過按照所述優(yōu)先級信息和所述故障結(jié)果信息，確定故障處理方式，能夠確定最合適的故障處理方式，提高故障處理效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種故障處理的方法和裝置。

背景技術(shù)

目前，大數(shù)據(jù)的發(fā)展與應(yīng)用在飛速發(fā)展的同時，也存在諸多問題，例如：數(shù)據(jù)開放共享不足、應(yīng)用領(lǐng)域不廣、數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用不足、無序濫用現(xiàn)象嚴重等。

在智慧城市構(gòu)建中，大數(shù)據(jù)發(fā)揮著重要作用，根據(jù)以往的智慧城市構(gòu)建的經(jīng)驗，由于缺少統(tǒng)一的開發(fā)管理平臺，只能獨立構(gòu)建各個城市應(yīng)用，從而導(dǎo)致各個城市應(yīng)用之間存在數(shù)據(jù)壁壘、應(yīng)用壁壘問題，形成大量信息孤島，無法發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用和價值。因而，亟待探索出能夠推廣使用的統(tǒng)一云平臺，用以破除各城市應(yīng)用之間的條塊分割、消除信息鴻溝，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的量質(zhì)融合。

在構(gòu)建統(tǒng)一云平臺的過程中，為管理設(shè)備及設(shè)備數(shù)據(jù)建立了區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)平臺，在區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)平臺中，云服務(wù)需要處理大量的任務(wù)，容易出現(xiàn)故障，當(dāng)云服務(wù)器出現(xiàn)故障時，如果不及時處理故障或故障處理效率低，會導(dǎo)致云服務(wù)器正在處理的任務(wù)被擱置，從而無法及時響應(yīng)用戶的服務(wù)請求。

發(fā)明內(nèi)容

鑒于上述問題，提出了以便提供克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的一種故障處理的方法和裝置，包括：

一種故障處理的方法，應(yīng)用于區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)平臺，所述區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)平臺部署有多個云服務(wù)器，所述方法包括：

從所述多個云服務(wù)器中，確定故障云服務(wù)器；

獲取所述故障云服務(wù)器對應(yīng)的處理任務(wù)信息，并根據(jù)所述處理任務(wù)信息，確定所述故障云服務(wù)器對應(yīng)的優(yōu)先級信息；

獲取所述故障云服務(wù)器對應(yīng)的服務(wù)器狀態(tài)信息，并根據(jù)所述服務(wù)器狀態(tài)信息，生成故障結(jié)果信息；

按照所述優(yōu)先級信息和所述故障結(jié)果信息，確定故障處理方式；

按照所述故障處理方式，對所述故障云服務(wù)器進行故障處理。

可選地，所述根據(jù)所述處理任務(wù)信息，確定所述故障云服務(wù)器對應(yīng)的優(yōu)先級信息，包括：

從所述處理任務(wù)信息中，確定任務(wù)類型信息和任務(wù)數(shù)量信息；

根據(jù)所述任務(wù)類型信息和所述任務(wù)數(shù)量信息，確定所述故障云服務(wù)器對應(yīng)的優(yōu)先級信息。

可選地，所述故障云服務(wù)器的數(shù)量為至少兩個，所述獲取所述故障云服務(wù)器對應(yīng)的服務(wù)器狀態(tài)信息，并根據(jù)所述服務(wù)器狀態(tài)信息，生成故障結(jié)果信息，包括：

按照所述優(yōu)先級信息依次獲取所述故障云服務(wù)器對應(yīng)的服務(wù)器狀態(tài)信息，并根據(jù)所述服務(wù)器狀態(tài)信息，生成故障結(jié)果信息。

可選地，所述按照所述優(yōu)先級信息和所述故障結(jié)果信息，確定故障處理方式，包括；

按照所述優(yōu)先級信息和所述故障結(jié)果信息，確定故障等級；

確定所述故障等級對應(yīng)的故障處理方式。

可選地，所述按照所述故障處理方式，對所述故障云服務(wù)器進行故障處理，包括：

調(diào)用預(yù)設(shè)故障處理組件，對所述故障云服務(wù)器進行故障處理。

可選地，所述按照所述故障處理方式，對所述故障云服務(wù)器進行故障處理，包括：