[發明專利]用戶端調試方法、用戶端及可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202011259309.4
• 申請日: 2020-11-11
• 公開（公告）號: CN112269701A
• 公開（公告）日: 2021-01-26
• 發明（設計）人: 馬連群;李新林
• 申請（專利權）人: 深圳創維-RGB電子有限公司
• 主分類號: G06F11/22
• 分類號: G06F11/22;G06F11/36
• 代理公司: 深圳市世紀恒程知識產權代理事務所 44287
• 代理人: 胡海國

本發明公開了一種用戶端調試方法、用戶端及可讀存儲介質，該方法包括步驟：響應于調試端的確認調試指令，開啟串口調試功能并獲取打印調試信息；向所述調試端發送所述打印調試信息；接收所述調試端針對所述打印調試信息反饋的調試操作指令，并基于所述調試操作指令進行調試。本發明提高了在對產品存在的問題進行調試時解決問題的效率。

技術領域

本發明涉及設備調試技術領域，尤其涉及一種用戶端調試方法、用戶端及可讀存儲介質。

背景技術

目前隨著國內外電子產品的更新換代日益加快，用戶對產品的質量要求愈來愈嚴苛，而研發人員也一直在為打造高質量、高品質、高體驗的產品不斷努力。但由于產品研發周期的時長有限，產品在研發階段的問題暴露不可能達到百分之百充分，這就導致產品在售后會不定期暴露出問題，但是因為產品在用戶家中無法構成健全的調試環境(用戶沒有產品調試權限)，導致售后問題極難復現且解決周期非常長。同時在產品研發期間為了提高產品的穩定性同時為了更加充分暴露問題，通常會進行各項壓力測試，然而壓力測試通常需要在無干擾或者干擾較小的環境下進行，這就導致出現問題時研發人員無法第一時間在現場進行分析調試，極大影響了分析解決問題的效率。

由此可知，目前針對產品存在的問題進行調試的方法存在問題解決效率低的問題。

發明內容

本發明的主要目的在于提供一種用戶端調試方法、用戶端及可讀存儲介質，旨在解決現有的在對產品存在的問題進行調試時，存在問題解決效率低的問題的技術問題。

為實現上述目的，本發明提供一種用戶端調試方法，所述用戶端調試方法包括步驟：

響應于調試端的確認調試指令，開啟串口調試功能并獲取打印調試信息；

向所述調試端發送所述打印調試信息；

接收所述調試端針對所述打印調試信息反饋的調試操作指令，并基于所述調試操作指令進行調試。

可選地，所述響應于調試端的確認調試指令之前，包括：

檢測到用戶的調試請求，向調試端發送所述調試請求；

接收所述調試端針對所述調試請求反饋的確認調試指令。

可選地，所述檢測到用戶的調試請求，向調試端發送所述調試請求，包括：

檢測到用戶的調試請求，判斷所述調試請求是否符合預設調試要求；

若符合，則向所述調試端發送所述調試請求。

可選地，所述獲取打印調試信息之后，包括：

當所述打印調試信息的數據大小大于預設數據大小閾值時，通過新數據覆蓋舊數據的方式進行打印調試信息的存儲，以使所述打印調試信息所占的內存大小小于或等于所述預設數據大小閾值。

可選地，所述基于所述調試操作指令進行調試，包括：

接收所述調試端針對所述打印調試信息發送的信息補充指令，其中，所述信息補充指令為所述調試端通過分析所述打印調試信息而得出；

基于所述信息補充指令獲取與所述打印調試信息對應的補充信息；

發送所述補充信息至所述調試端。

本發明還一種用戶端調試方法，應用于調試端，所述用戶端調試方法包括以下步驟：

響應于用戶端的調試請求，向所述用戶端發送確認調試指令；

接收所述用戶端發送的與所述確認調試指令對應的打印調試信息；所述打印調試信息通過所述用戶端開啟串口調試功能之后獲取；

分析所述打印調試信息，得到調試操作指令，并向所述用戶端發送所述調試操作指令，以使所述用戶端基于所述調試操作指令進行調試。